2012-09-12
在职场中,沟通是一门重要的艺术,同事间的沟通,与领导间的沟通,都是大有学问。我们从一个人的语言内容和表达方式就能体现出其道德、文化修养等等方面。所以,职场人必须学会与同事、与领导相处和沟通的方法。
礼仪很重要
不过不懂得与同事相处的礼仪,那么想给同事留下一个好印象或是赢得领导的信任,恐怕就很难了。我们在遇到领导时,应该主动去打招呼,如果如果距离太远不便呼叫,可用眼睛注视,当领导和你的目光相遇,点头示意一下就可以。近距离相处则可用礼貌用语招呼。
牢记礼貌用语
在平时的工作中,要牢记使用礼貌用语,让领导感受到你对他的尊重,否则会让对方觉得缺乏修养,不懂礼貌。领导,在礼貌用语的使用上,用词要恰当,这才能让人感到舒服。
犯错要主动沟通
有些人就怕领导,尤其是当工作中出了什么差错后,就更怕和领导聊天。其实,我们只要主动去找领导,诚恳的去沟通,领导会认为你是一个知错能改、值得培养的人。所以,与领导相处,最应该的是自信而不张扬、诚恳而不唯唯诺诺。因为只有诚恳、坦然地交流,才能让领导更清楚你的想法、才干,才能更好地安排工作给你,才能更好地培养你。
有不满要诚恳沟通,切勿到处宣扬
我们每个人的思维方式和处理问题的方法都不一样,所以可能领导做的某些决定会让你有所不满,在这种情况下,切不可到处宣泄,否则经过口耳相传,即使是事实也会变调变味。如果被领导听到,难免会对你产生不好的印象。在这种情况下,我们要根据领导的性格和脾气,选择其最能接受的语言表述方式,用诚恳的态度和领导进行沟通。如此,事情也会朝双方都满意的方向发展,而且领导对你也会更加信任。
总之,如果我们在工作中与领导出现了分歧,那么最好的解决方法就是沟通。每个领导都有自己的性格特点,所以,我们要在了解的情况下,去选择领导可以接受的沟通方式,同时,要正确看待上司的缺点,取长补短,从而建立良好的上下级关系。
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