HR知识库降低企业开支 HR要计算的离职成本

降低企业开支 HR要计算的离职成本

2012-09-03

每到招聘季节,人力资源部门就非常忙碌,从筛选简历到笔试、面试、复试等等,严格挑选,然后又要培训,适应公司的企业文化。如果不能担当重任的话,还得继续招聘,同时又要控制老员工离职,人力资源部门的任务非常重。那么,HR们要如何提高自己的工作效率,并且招聘到合适的员工呢?下面我们来听听专家的建议。

从离职方面讲,会给企业产生以下四类成本:招聘成本、培训成本、机会成本、解约成本。

招聘成本主要包括人力资源部招聘人员的薪酬、招聘广告费、猎头费、招聘甄选费用和相关行政费用,对于高级人员还有差旅成本和背景调查等费用。目前猎头招聘费用较高,大概是年薪的25%左右,自行招聘费用较低,总体计算大概是年薪的10%-40%。

培训成本包括新员工的入职培训成本和老员工离职损失的培训成本。新员工入职一般需要1-3个月,老员工培训要至少1周左右,合计约为年薪的10%-30%。不过,一般来说,一位老员工离职所损失的培训成本至少达到此职位年薪的50%,这样算下来的话,员工离职所到来的培训损失在20%-80%之间。

这里所说的机会成本是指,新员工代替老员工工作,因不能达到老员工之前的工作绩效所造成的损失。机会成本主要发生在绩优员工的主动离职上。比如:一位资深销售员工的离职,可能会使客户流向竞争对手,又比如一位优秀管理者的离职,可能使企业的士气降低,而且又可能提升员工的离职率或人员的流动率等等。

解约成本是指用人单位主动解除劳动合同,或与劳动者合同日期终止不续签劳动合同所发生的成本,包括补偿金或赔偿金。被动离职才会产生解约成本,主动离职将不产生。

根据相关数据调查,2009年被动离职率为7.7%,根据以上算法来计算,企业要支付25.7%用于员工的离职成本。如果企业一年支付1/4的离职成本,这对企业来说是一笔很大的开支,如果开支越大,说明企业经营的越不稳健。

我们由此得出结论:越重要的岗位离职成本越高,越优秀的员工离职成本越高,工作时间越久的员工离职成本越高。

所以,对于企业来说,如果想要减少离职成本,就需要采取一些措施,比如:为优秀员工或核心岗位员工提高待遇,使员工能够长期为企业服务;从招聘方面讲,要建立相应的招聘机制,以便能够迅速的找到合适的人才;培训方面制定不同阶段的标准课件,方便统一培训,降低培训成本;长远规划,为员工制定职业规划,了解员工需求,让员工产生归属感。

如此,HR们可以根据量化的数据进行分析对比,将离职成本降到最低,然后根据问题找到合适的解决方法,为企业节省开支,提升企业的核心竞争力。

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