被誉为“现代工业之花”的航空航天产业，可以说是国际公认的最具发展潜力的新兴高科技朝阳产业。沈阳飞机工业（集团）有限公司副总经理陈永满曾指出：“大家常说汽车工业对相关产业的带动作用是1：4，而航空航天产业对相关产业的带动是1：10。航空航天产业的带动作用极大。”

面对航空航天产业巨大的拉动效应，一场争夺战已经在全国燃起了战火，据不完全统计，西安、成都、天津、哈尔滨、珠海、上海等地都在力推航空航天产业，苏州等新兴城市紧跟其后，位于江苏的镇江也成为了这浩浩荡荡大军中的一员。

发展航空航天产业，镇江除了临近上海、交通便利的地缘优势外，其他方面和那些航天工业基础雄厚的城市比起来，实在没有太明显的竞争力。尽管如此，镇江经过缜密布局、合理规划，不断完善基础设施建设，积极开展产业招商，虽是白手起家，却也逐渐吸引了大批航空航天相关产业、拥有世界先进水平的高新技术企业入驻——爱励国际（Aleris），正是其中令人瞩目的一员。

爱励国际（Aleris）：400人的“难题”

爱励国际是全球领先的铝压延产品、挤压产品、铝回收和特殊合金生产厂家，其总部位于美国俄亥俄州克利夫兰郊区的Beachwood，在北美、欧洲、南美和亚洲拥有40多家生产设施和大约8000多名员工。爱励国际通过分布在全球各地的40多个生产厂家竭力为各行业的客户服务，这些客户包括许多全球最大的航空、建筑、交通、集装箱、包装、常规消耗品和金属分销行业相关企业。

爱励国际将亚太区总部设在了上海，为快速满足中国日益增长的市场需求，他们同时瞄准了临近的镇江这块新兴的航空航天产业基地。2011年初，爱励国际进驻镇江京口区工业园；2012年，鉴于镇江良好的投资环境和广阔的市场前景，爱励国际继续在镇江追加投资，新建工厂，招兵买马，广纳人才。

厂房还正在兴建，招聘却已经要开始启动了。由于铝行业的范围较小，而镇江及周边地区人才却无法满足爱励国际的庞大需求。而对于这些新员工来说，爱励国际的企业文化、工作规范、运作流程……一切都是需要吸纳的全新信息。2012年，爱励国际在镇江建立的新工厂计划招聘至少400名员工，无论对爱励国际自己还是对这400名新员工来说，这一切都可谓是“从零开始”。

作为爱励国际的人力资源服务主要供应商之一，FESCO Adecco依托中国人力资源业界最具竞争力和品牌价值的FESCO及全球人力资源服务行业领航者Adecco两大品牌，针对爱励国际在镇江遇到的“难题”，给出了一站式的方便、快捷的解决方案。为此，本刊特别采访了负责爱励国际项目FESCO Adecco业务拓展工作的施云谷，了解了爱励国际RPO项目中的相关细节。

施云谷（James Shi）FESCO Adecco业务拓展部 资深业务拓展代表

Q：爱励国际的这个“难题”主要“难”在哪些方面？

James：总体来说分为三个部分。

首先是招聘。400人是一个不小的招聘量，每月至少得招20-30人，这有一定的难度。其次，我们要考虑到这些员工招进来后，马上会面对一系列的人事相关问题，考勤、薪资、社保、公积金……等等，之前，爱励国际在这方面是给到镇江当地的机构去做，但是，随着员工数量的不断增加，对服务质量的要求就得跟上。怎么去把它做得更规范起来？因此，还是需要一家像FESCO Adecco这样的国际化背景的公司去帮助他们。

另外，因为这个工厂是新建立的，从技术工人到管理层，大部分都是新招的，他们并不了解爱励国际的企业文化，包括公司的运作，怎么去制造那些东西，这些一定是有一个规范流程的。这个规范流程在哪呢？爱励国际在德国法兰克福有一个历史悠久的工厂，因此他们有一个计划：把今年招到的办公室和管理层的员工，大约会有200人，全部送到德国去进行预计为期2个月的培训。但这个做培训怎么做？200个人一起过去，还是分批过去？签证怎么办？到了那边之后谁来接机？他们住在哪里？吃饭怎么解决？两个月之内，员工可能有生病的情况发生，怎么来解决这个问题？再加上，中国人到德国去，会有文化上面的差异，还可能会遇到一些甚至是法律上面的问题……所有这些问题，都需要我们给他做出一个详尽的计划。

Q：FESCO Adecco为爱励国际提供了怎样的RPO解决方案？

James：目前，我们在爱励国际的on-site已经开始启动招聘工作，为他们寻找合适的人才。随后，我们负责处理工资、社保、公积金等工作的同事也会陆陆续续投入对爱励国际的服务中去。对于新招来的员工，我们会通过新感觉先给他们做一个入职培训。至于后期前往德国培训的工作，还有待爱励国际与他们德国方面进一步商讨，再制定详细的计划。但可以肯定的是，我们会为这次培训做好全面的后勤支持，包括签证服务、为他们配备随行的翻译，甚至他们在德国的接机和住宿等工作也很可以需要由我们操办，我们会联系Adecco德国方面一同协商解决这些问题。

Q：这个项目执行中可能会出现的难点主要有哪些？

James：我们的招聘团队日渐壮大和成熟，也累计了不少RPO项目的成功经验，借鉴了之前的项目中遇到过的问题，我们都做出了针对性的应对。

对我们来说，最大的问题可能就是跟客户的对接怎么能够有效地统一起来，因为有很多方面的业务，招聘、培训、人事等等，一开始对接的人可能会比较多。为此，我们准备借助FESCO在全国的强大网络，筹备专门在镇江开设一个分公司——挂靠在我们的兄弟公司FESCO江苏公司名下，但镇江分公司的员工都是由FESCO Adecco派去，专门为爱励国际服务的。从负责招聘的on-site，到负责人事外包的客服人员，以及开展培训工作的同事，随着业务的深入开展，这个分公司将会不断完善和壮大。

其次，由于铝行业的范围较小，而镇江及周边地区人才又无法满足爱励国际的庞大需求量，这也会带来一定的困难。在这方面，我们有FESCO遍布全国的网络的支持，甚至是Adecco基于全球的人才库体系，让我们能够扩大行业范围、扩大地域范围，搜索上海周边乃至全国的人才。

Q：承接这样大型的RPO项目，我们的优势主要在哪些方面？

James：总的来说，作为一家专业的人力资源服务外包公司，我们能够提供给客户的服务是全方位的、灵活的。爱励国际从去年开始在上海使用了我们的招聘服务，我们的on-site在上海的服务给客户留下了良好的印象。期间，我们也多次灵活解决了他们提出了一些临时性的问题。而合资公司成立以后，我们不但可以借助FESCO在全国的网络，更可以共享Adecco在全球的丰富资源，这也使得在为爱励国际这样的国际化大企业提供服务时，我们能够给到最新最及时的全方位的支持。

截至2012年3月底，FESCO Adecco爱励国际RPO项目正有条不紊地顺利展开，招聘工作基本已将镇江和南京当地人才深挖了一遍。目前，我们计划将招聘方针扩大行业至制造业，扩大地域至全国范围。增加与客户，特别是更熟悉职位要求的line manager的沟通，利用他们的推荐从其他渠道搜寻人才。此外，我们已经与劳务职介方面建立了沟通和联系，一旦厂房建设完工，工人的招聘工作也会很快跟上。我们相信，所有的“难题”都将随着工作的推进，一步步迎刃而解。