行业聚焦员工满意度的关键在于弹性福利

员工满意度的关键在于弹性福利

2014-10-27

福利影响着员工对工作的投入程度。当员工对工作的投入程度和企业提供的福利都达到较高水平时,我们看到的是员工真正对工作的投入,这种投入往往是长期而可持续的;而当员工对工作的投入程度和福利不成正比或两者都比较低时,我们则会看到一些与企业期望并不相符的结果。 
 
提高员工福利及满意度的措施包括了解员工需求及其对福利的期望。企业可以通过问卷调查等形式来了解员工真正关心的福利,从中发现既有利于提高员工满意度,成本又相对较低的福利项目。此外,企业只有了解不同员工群体对福利项目相应的关注点,并由此提供具有针对性的福利,才能实现在控制投入成本的同时,仍保有较高的员工敬业度和满意度。从这一角度上来说,弹性福利作为一种企业福利整合优化的工具,能够帮助企业提高员工福利,提升员工对福利的认知度和满意度。 
 
弹性福利是企业福利整合和优化的一种有效方式,它强调员工参与,并赋予员工对福利的自主选择权,可以让员工从一系列的福利项目中选择出最适合自己的福利。弹性福利从根本上解决了福利成本与福利效用之间的矛盾。企业一方面需要基于财务的压力,对福利成本加以控制;而另一方面也希望能够提供具有市场竞争力的福利,提升福利对员工,特别是对关键人才的吸引力。如何在成本和效用之间达到一定的平衡?在经济发展和员工福利需求日益多样化的今天,如何在控制成本的情况下,最大限度的满足员工的福利需求? 
 
弹性福利作为一种新的福利管理工具,为企业提供了解决这些问题的途径。通过弹性福利计划,企业能够将有限的资源集中于最能满足员工需求的福利项目;而员工通过对福利的自主选择,获得了满足其需求的福利,真正认知了企业提供的福利,加强了对企业的长期归属感,使福利成本价值最大化。弹性福利实现了企业和员工诉求上的双赢。 

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