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疫情加速传统招聘流程变革,企业该如何改变理念获取人才?—— 德科集团CEO观点分享

2020-11-06

当我们深入讨论新冠肺炎疫情对就业市场的短期与长期影响时,除了看到职场传统被改变、再也无法回到疫情前的“正常状态”,我们还切实体会到因疫情而加速的数字化技术在细分的招聘领域得到应用和落地。


日前,德科集团CEO Alain Dehaze撰文分享了在后疫情时代的职场,企业该如何改变招聘理念获得人才,实现与员工的双赢局面。


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△ 德科集团 CEO Alain Dehaze


在持续变化的职场未来企业如何永立潮头?


疫情之下,我们看到传统的工作模式正在发生明显转变,企业招聘与保留人才之战将会在工作模式的灵活性、技能培训等方面分出胜负。德科集团旗下品牌Pontoon基于日本汽车行业的“精益”原则,打造出新的招聘理念 “Talent Rivers(人才河)”,帮助企业应对职场未来变化趋势,保持前沿竞争力。


简单来说,“Talent Rivers(人才河)”的理念是以候选人为中心,为企业设计出更为便捷高效的招聘流程,让求职者只需几秒钟就可辨别招聘广告是否与自身匹配,从而决定是否应聘或是转投其他更适合的空缺。


换位思考让企业招聘化繁为简


想要验证企业的招聘流程是否便捷、对求职者是否友好,企业管理者可以尝试换位思考,从应聘者角度提出疑问:是否在线申请职位时必须先创建帐户、上传文档、提供简历,以及需要花费多少时间?整个应聘过程给你的印象如何?


相信,在问题的答案中你一定也发现,如果流程繁复、耗时又长,优秀的人才极有可能就放弃申请,并转而投向其他招聘流程更为便捷简单的公司。


持续改进提升企业招聘效能


如何衡量公司的人才招聘成功率和投资回报?答案简单明了。如果目前的人才招聘流程下,需要审阅1,000份简历才能填补一个职位空缺,则效率非常低。


此外,繁琐的招聘流程与过时的招聘平台经常会让应聘者却步。毫无疑问,通过审视和持续改进现有招聘流程,是衡量招聘效能的标准之一。


以“精益”概念获取人才


重新设计人才招聘流程,为应聘者提供全新的体验,对于正在使用过时招聘平台的公司来说,已是一个巨大的进展。


通过去除繁琐的步骤和提升流程的自动化和数字化程度,企业不仅可以看到招聘效能的增长,更重要的是可以节省大约9%的招聘成本。


新的招聘概念“Talent Rivers(人才河)”将带来哪些改变


以候选人为中心,通过数字化技术优化减少应聘步骤,除了能让企业更容易接触和获得人才,还能带来了更多益处:


· 耗时更短的应聘过程:聊天机器人的应用除了更省时,还能引导应聘者顺利完成各必要应聘步骤


· 大幅提升的招聘效能:利用科技进行人才评估及筛选,然后在AI人工智能协助下进行初次面试,有助于提前终面时间和快速完成招聘过程


· 响应招聘需求速度变快:能让招聘也可以成为“Just-in-time(及时)”的工作种类,在数天而不是几周或几个月才能填补职位空缺


· 更高投资回报率:使用更高效的线上流程通常可降低总成本,这也是企业所期望的


· 产生更高线上曝光率,更易吸引目标人选的注意力,还能影响更多潜在候选人


创新思维为企业招聘赋能


当面临成本上升和收入下降时,一方面我们看到一些企业客户被迫裁员或是放无薪假。另一方面,我们也看到很多客户公司,尤其是在物流和医疗保健领域,需要快速招聘员工以应对订单激增。


为了平衡和满足两类客户企业的用人需求,我们还需要一座“桥梁”。德科集团旗下品牌LHH和Modis因此创建了独特的解决方案,暂时将面临裁员压力的公司中冗余员工“借给”Modis,而不是裁员。Modis随后将这些员工外包给需要填补空缺的公司,促进员工从大量裁员行业转职到遭遇招聘困难的行业。


这一切将不止步于理论,德科集团LHH和Modis的同事已经证明这种方式行之有效。在他们刚刚完成的欧洲试点项目,最终使6,000名员工免于被裁员,让公司也能够保留住多年来建立起的人才库。避免因重组付出高昂的成本,并有机会在市场恢复正常后,尽快及高效地恢复产能。

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