当约翰·横山以3500美元的价格从前任所有者手中买下派克鱼市的时候，派克鱼市还只是家毫无名气的小鱼场。经过几十年的努力经营，派克鱼市现已成为西雅图著名的旅游景点，其精彩的销售方式让顾客赞不绝口，每一位来到派克鱼市的人们，都留下了愉快的购买经历。

然而，在派克鱼市还没出名以前，这里的环境可不是现在这样。鱼市里单调而无生气，生意很平淡，员工没冲劲。约翰很想摆脱这样的状况，希望鱼市有所改变。

约翰曾听一位朋友说过，吉姆是一位很有名的企业拯救大师，许多企业在吉姆的帮助下都得以顺利发展。于是他找到了咨询师吉姆来拯救他的企业，希望能从中学习到一些经营企业的良好方法。吉姆每两周来公司组织大家开一次会，会上吉姆只做一件事情，就是激发员工的斗志。由于鱼市行当辛苦而卑微，日复一日的体力劳动，让员工早已对这份工作失去的激情。吉姆希望通过重建企业奋斗目标来帮助大家认识到：每一名员工每天在做的事情都是非常有意义的，如果我们能抱着一颗快乐的心，有着一个远大的目标，那么境况就完全不是现在这样。起初约翰很质疑吉姆的做法，说这些虚的口号有什么意义呢？直到约翰发现员工间开始有了动静，甚至有不少员工主动跑来找约翰，诉说自己想到的好主意。约翰看到员工们积极出主意的样子，这让他决定遵从吉姆的建议，调动员工的积极性，为企业长远发展共同努力。

许多企业老板可能会花费很多时间去教给员工如何干好工作，却几乎不解释工作的重要目标是什么。派克鱼市告诉员工：在这里，你可以快乐、专注、忘我地工作，充分抒发自己心中潜藏的活力、热情、能力和创造力。或许有些公司会把大量的时间花费在寻找最优秀、最聪明、最有天分的应聘者身上，但是在这里，派克鱼市所要寻找的只是志同道合的“兄弟”、与企业共同成长的“伙伴”。在这里，约翰每隔一周会与全体员工见一次面，一起共进晚餐，一起充分讨论“我们的目标”和“怎样达成目标”。在此同时，约翰会在每次聚会中设立些小礼品来奖励员工，鼓励大伙踊跃地提出他们的见解和建议。尽管这样的“聚会”要耗费人力物力，但是约翰却把它看成是坚持“我们的目标”的重要步骤。

接下来的几年约翰一直延续这样的沟通方式，派克鱼市从一家不到20名员工组成的鱼市，变成了西雅图市的著名景点。那个小小的渔摊如今已经大名鼎鼎，很多来到美国的旅游者都会极有兴致地去派克鱼市逛逛，领略那美妙的传送号子，享受那激发活力的工作气氛。每个参观过的游客都承认，吸引他们的，除了空中飞鱼和希腊合唱团似的吆喝声，更是这个组织独特的企业文化所孕育的欢乐氛围，身穿白色围裙黑色橡胶靴的工作人员像演杂技一样轻松地抛接鱼，大声欢呼“一条飞往明尼苏达州的鲑鱼”，偶尔停下来学鱼儿摇头晃脑，假装为鱼做人工呼吸，围观顾客被这种热情洋溢感染，迸发出阵阵欢笑……在这里，不仅工作人员很享受他们的工作，顾客也很喜欢这种独特精彩的购物体验。

一些游客在和派克鱼市的员工聊天时发现，这些员工之所以选择派克鱼市的原因是这里愉悦的氛围，他们认为在这边工作就像“玩游戏”一样，他们“玩”的很开心，他们很享受现在的工作。另外一个原因是派克鱼市可为他们提供“梦”的机会，约翰赋予员工们平等的机会，发挥他们所长。大伙聚在一起，喝着啤酒，随意地说着自己的想法，说到激动时还不忘手舞足蹈几段。更让他们欣慰的是，每当他们提出的建议得到大家的掌声，都可以得到一份小奖励，或许这些礼品只是一些刀具或些日用品。但在员工心里却认为能为企业的发展做出贡献很高兴。约翰还为员工提的建议设立了“金字塔”式的花红平台，如果提的建议实施的效果达到一定标准，每年年末公司都会给其一些花红，而这些花红会根据不同的实现效果按一定等级来颁发。这个小诱惑无疑调动了大伙的积极性，每次的聚会上，大伙总会踊跃的提出自己的观点和建议，在那刻，他们没有上级下级之分，这只是朋友间的对话。在这里，约翰收获了一些好的建议，员工们也享受到了一份成就。

派克鱼市之所以成功，不仅仅是说派克街鱼市场规划完善、商品齐全、特别的销售方式，而是它有套独特的鱼哲学：我们是卖鱼的，但是优先工作不是鱼；我们首要的工作，是让顾客拥有美好的一天；大家想要工作得轻松，要像我们这样乐在其中；只有我能让自己快乐，也只有我能让自己难过，我当然选择快乐；激励是自己给的，自己才是每一刻心情的主宰！这种快乐的企业文化很重要，他能激励员工的成长，当然更能促进企业的效益。

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