e-learning不是简单地将面授课程搬到线上，而是专门经过教学设计的，符合在线学习规律的学习模式。好的e-learning在企业学习中扮演着不同的几种角色，为企业贡献者不同方面的价值。

1.快速推广渠道

e-learning最简单有效的应用是作为快速推广渠道，将一些简单的、知识性的内容通过电子平台快速传递到企业的各个角落。特别适用于跨地域性的大企业将需要广大员工需要了解的内容传递到全国各地。例如，丰田汽车用e-learning学习，将新产品的基础知识、销售卖点等内容快速传递给全国4S店的销售人员，既提高了效率又节省了成本。

2.即时教练

e-learning较高级的应用价值在于其即时可用性。当今企业的各级管理者和员工普遍比较繁忙，很难花整块时间完整地、系统地、自发地学习一门e-learning课程。因此，像大片一样的影像大制作式e-learning，使用价值极其有限。相反，好的e-learning应当反其道而行之，将课程主题的知识点碎片化，并以逻辑结构化的方式组合，便于随时查找。而每个碎片化的知识点，都简洁易懂，便于快速理解，减少学习者的学习障碍和学习投入成本。这样设计的目标，不是想让学习者从头到尾地整体看课程，而是在工作中随着不同问题的出现，随时能够便捷地在e-learning课程中找到针对问题的知识点，快速启发和提示自己，快速解决问题并得以自我提升。这样，学员虽然不需要花大块时间坐在电脑旁学习，但却能够随时解决实际问题，这样的e-learning起到了即时教练的作用，是企业所真正需要的，也是面授课程无法企及的。

3.学习资源库

e-learning可以整合大量的学习资源，通过合理的网络地图架构，为学员提供丰富的、相互联系和支撑的学习素材，帮助学员多方面吸收和延伸学习。如国际著名的e-learning课程《哈佛管理导师》，里面聚集了全球顶级专家学者的真知、全球顶级企业高管的灼见、全球最权威、最经典的专业文章、海量的实践案例等等。e-learning还具有持续化的特点，学员可以在较长的时间里，随需要查阅学习。

4. 应用工具箱

e-learning还能够聚集多主题、多技能的应用工具，可供学员依工作需要，随时调用。这些应用工具能够有效帮助学员将学习所得转化为改善的行为。如《哈佛管理导师》中具备了各项管理工作的应用步骤、应用技巧和应用工具表单，使用者可以在工作中直接引用这些工具，帮助开展管理工作。很多使用者还能够结合e-learning课程中的各种工具，二次开发成适合自身情况特点的工具，满足不同情况的个性化需求。

5.个人学习管理系统

e-learning还可为学员提供个人学习管理系统。有些e-learning学习系统能够为学员提供知识点即时推送、学习记录、跟踪提醒、在线考试等多方面的学习服务。学员利用e-learning学习方式，系统性地管理自己的长期学习。

6.企业整合学习系统

e-learning可以进一步拓展延伸，与企业员工发展的各个系统对接。对于企业来讲，可以方便地管理员工学习的整体情况，可以分人群管理其学习发展情况。同时，可以通过系统平台在e-learning学习中整合需求调研、能力测评、在线答疑、学习成果沉淀及知识管理。从而打通整个学习链条，并形成对员工能力发展的整体管理。

7.云学习社区

e-learning在web2.0时代，将逐步向在线互动社区方向发展。人际学习的范围可以从面授课堂拓展到网上，在网上针对某个主题，广大在线学员可以自由讨论，以微博文字、图片、视频等方式，相互学习。沿着web2.0的思路，e-learning为线上学员提供了一个即时互动、交换资源、持续叠加和积累的学习平台。在平台上，每个人都是学习的贡献者和获益者，每个人都是学习社区圈子的所有者。在一些国际化领先企业，e-learning已经开始了云学习社区的尝试，开拓了在线即时分享、即时问答、即时搜索等应用，并取得了以往无法取得的效果。