HR知识库走进电子商务定制服务时代

走进电子商务定制服务时代

2014-09-25

企业福利,是人力资源管理极具诱惑力的工具。作为薪酬的有力补充,福利能让员工进一步感受到企业的关爱和温暖,解决员工的后顾之忧,让员工的工作和生活获得完美的平衡。

然后即便如此,千篇一律、一成不变的传统福利产品却正在被员工频频诟病。在物质短缺年代,公司发放的一桶油、一袋米,都可以令员工振奋,令邻里艳羡。然而随着时代的发展,传统的实物福利早已不能满足人才激励和保留的需要。在一些大型外资企业,弹性福利正在悄然成风,无论是企业端的定制积分分配,还是员工端的自由选择消费甚至家属福利,都是传统福利无法企及的。

而借助互联网及电子商务的发展,为企业定制化的弹性福利平台,已经不再神秘和遥不可及,企业HR不但可以将实物福利转化到电商平台,甚至可以根据自身的需求,实现为自己企业量身打造定制化的ToB和ToC系统,实现企业自己的定制化电商平台。

传统电商要么是ToB要么是ToC,不管是企业还是个人仅仅可以对其现有平台产品进行采购和选择,自主性很低,主动能动性不佳。而作为企业福利,企业HR更希望可以针对自身的行业特点、员工的需求,制定更加合理的解决方案,以便使有限的福利预算获取最大化的效能。

相比于传统的福利供应商和电商平台,“三位一体”的弹性福利全面解决方案需具备以下特点和优势:

薪酬福利专业咨询能力,对企业客户福利的工作指导力

对福利领域的研究及长期积累的数据,帮助企业精准选品

规模化运作后,降低采购成本

除了以上优势,福利平台最为关键的则是福利产品体系

传统福利体系一般都是采用实物采购或者消费卡的形式,产品可选性非常有限。而弹性福利平台的产品体系包含实物和服务两大类别,服务类产品涵盖休闲娱乐、教育培训、医疗健康、金融服务四大类近百种实物产品,并且会随时更新引入新产品,所有产品直接对接精品供应商确保品质;实物类产品采用与成熟电商合作,在解决物流问题的同时,确保了产品的品质。

对于企业担心的建立弹性福利体系是否会增加企业成本的这一误区,弹性福利平台的目的就是在满足员工多样化、个性化需求,提高满意度的同时,通过积分体系代替实物发放,让员工选择切实需要的产品,避免了浪费,从而控制、降低福利成本。此外,平台还可以为企业出具弹性福利报告,将福利成本可视化,进一步的提升员工认知。

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