本周，德科集团（The Adecco Group）发现的职场趋势包括：许多企业向员工提供新的休假形式，以期帮助员工应对职业倦怠；员工缺乏绿色经济所需的技能，或将阻碍英国的零碳排放计划；外卖需求的增长使机器人送餐服务快速发展；后疫情时代，大家对工作类型的选择发生变化；残疾、慢性病痛与精神疾病患者员工不愿公开病情……

作为全球领先人力资源咨询与解决方案提供商，德科集团通过对后疫情时代职场趋势的及时解读与分析，帮助大家应对变化与挑战，最终化危为机。

一、新的休假形式能否保留员工，并帮助他们应对职业倦怠？

在疫情持续的背景下，基于职业倦怠可能成为新的职场流行病，许多企业采取为员工提供新的休假形式予以应对。

根据德科集团近期公布的《重塑常态：定义职场新时代 （2021版）》调研报告显示，34%的女性表示心理健康状况在过去几个月里有所恶化，而肩负企业未来发展重任的年轻领导者的情况更为严重，有54%的受访者表示他们经历过职业倦怠。（点击这里，了解更多调研报告详情）

《福布斯》杂志的一份报告也表明越来越多遭遇职业倦怠问题的职场人士，促使一些企业开始为员工提供新的休假形式。例如，美国消费金融上市公司Synchrony Financial近期宣布将从2022年起，允许员工选择以减薪方式申请长达一年的休假。Synchrony Financial高级副总裁Aaron Brown对此表示：“目前员工所需要的或许并不是体恤性质的传统式休假。他们因不同的原因而需要个人时间，作为企业需要改变以避免与员工需求脱节”。

无独有偶，早前美国金融服务企业花旗集团亦为五年司龄以上的员工提供为期12周的假期，四大会计师事务所之一的普华永道则推出为提出1-6个月休假申请的员工支付20%薪资的政策。

△ 图片来源：Luke Richardson via Unsplash

二、员工缺乏绿色经济所需的技能，或将阻碍英国的零碳排放计划

近年来，尽管国际社会都在推动“绿色转型”，但要确保成功还需针对绿色经济所需的技能，对成千上万的员工进行技能提升与重塑。为英国权威媒体提供调研服务的Raconteur发现，基于国际能源署的数据，截至2030年全球将必须填补1,400万个相关工作岗位，才能满足构建绿色能源基础设施的需求。而如何让英国劳动力转型跟上绿色经济技术发展与基础设施投入的需求，是一项需要尽快采取行动的巨大挑战。

在企业“绿色转型”期所需的人才方面，英国Aldersgate Group（旨在实现环保与可持续发展经济的多方利益相关者联盟）执行董事Nick Molho指出：“拥有项目管理与沟通能力等软技能的人才将至关重要，因为减少碳排放的解决方案大都需要多方合作才能最终达成目标。

△ 图片来源：Markus Spiske via Unsplash

三、外卖需求的增长使机器人送餐服务快速发展

虽然机器人送餐已从科幻电影中走向现实世界，但仍然由于存在局限性，无法在短期之内在更多社区里得到普及。

根据专业市场研究企业MarketBeat的一项报告，尽管疫情前还处在测试阶段，但目前已有数以百计的小型机器人，正在美国与英国的大学校园和市区人行道上穿行并为大家外送餐食。近期达成200万次服务的Starship Technologies首席执行官Alastair Westgarth表示，外卖需求的增长以及劳动力短缺加速了机器人送餐服务的发展。

机器人送餐服务究竟是如何实现的？举例来说，一个同时外送四份披萨的机器人虽然需要远程操作员的持续追踪，但极少要用到手动操控。而订外卖者仅需在机器人到达门口时，在手机中输入一串号码即可拿到餐食。当然机器人也存在局限与缺点，包括需定期充电、只能在预先绘制的地图范围内以缓慢的速度移动，同时还缺乏灵活性，就好比无法对机器人提出直接把餐食留在门口的需求。

△ 图片来源：Bill Nino via Unsplash

四、后疫情时代，大家对工作类型的选择发生变化

随着大家逐渐对后疫情时代自身的职场规划有了越来越清晰的认知，使得一些工作类型明显变得更加吃香。例如，更多人愿意从事的职业包括IT、土木工程以及与媒体行业相关的工作。反之，另一些职业则变成较少人的选择，包括儿童保育与医疗保健等。

同时，从灵活性角度来看，美国芝加哥大学的一项分析发现，基于只有37%的工作可在居家状态下开展，使得职场人士都渴望获得这些更具灵活性的工作机会。

△  图片来源：Helena Lopes via Unsplash

五、残疾、慢性病痛与精神疾病患者员工不愿公开病情

疫情究竟改善了、还是加深了职场中对残疾、慢性病痛患者员工的偏见？从BBC公布的报告中可以看出一些端倪：一些残疾与慢性病痛患者员工会担心他们因向雇主透露健康状况而遭受不公平对待。并且有专家发现，在英国约440万包括残疾、长期患有身心疾病的员工中，很多人都不愿意公开个人的病情。

一位患有Ehlers Danlos综合症（指皮肤和血管脆弱，皮肤先天性结缔组织发育不全综合征）的作家向BBC透露，虽然长期以来需要对抗与克服非同一般的疼痛、关节劳损与功能障碍，但她仍然选择在工作中隐瞒和掩饰自己的病情。宁愿在疼痛来袭时躲在厕所里哭泣，也不想因为疾病而让自己在工作上显得软弱无能，并认为相比向同事解释病情的尴尬，反而觉得隐瞒不说更加容易。