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【德科集团CEO观点】转危为机:定义新工作世界的5个关键趋势

2020-05-27

在经历过去几个月新冠肺炎在全球造成的经济放缓,以及对工作世界带来的巨大变化,德科集团CEO Alain Dehaze近期撰文分享如何看待这场独一无二的挑战,并转危为机。

 

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德科集团CEO Alain Dehaze


截至上个月,在新冠肺炎疫情影响下,全球各国家与地区实施的全部或部分封锁措施已经影响超过27亿名员工,占全球劳动力的81%。许多人被迫远程工作,还有部分人被调配到因疫情而需求旺盛的电子商务、物流等领域。尽管世界各国都迅速采取了补救措施,但全球复苏仍只会缓慢抬头,预计明年全球GDP将下降3%。


同时我们看到,新冠疫情正在改变我们的工作方式乃至企业的运营模式。不论是从员工健康与安全、远程办公、数字化、到供应链去全球化,新的工作世界将给员工、企业和政府带来巨大挑战。

应对危机,需要的不仅仅是针对性的响应措施。


众所周知,这场新冠肺炎疫情不仅是公共卫生危机也是经济危机。因此从一开始,德科集团就将重点放在确保同事、客户员工的福祉与安全,同时确保业务连续性以为客户提供支持。在过去的几周,德科集团有30,000名员工采取了远程办公,并每天竭尽全力为超过40万名员工提供帮助。


通过德科集团的两大品牌LHH和General Assembly,我们免费提供了在线学习资源和网络研讨会,并与多个地方及国家机构密切合作,帮助他们重新部署拥有相应技能的员工。


与此同时,德科集团携手Randstad和Manpower Group成立人力资源服务行业联盟,帮助企业和员工在疫情新常态下安全地回到工作场所,使企业运营重回正轨。在收集与分析了13个国家和地区5大行业的400多个企业实例后,联盟发布了安全复工指南

 

超越即将来临的危机:塑造新工作世界的5个主要趋势


目前,虽然还有部分地区仍未开始解除封锁,但全球经济已经进入缓慢复苏阶段。即便我们还在继续保持物理距离和远程办公,新的工作世界业已到来,并将被5个主要趋势影响:


1. 政府对劳动力市场的参与度将保持高位:世界各国政府被迫迅速采取措施,以减轻对员工和企业的不利影响,至少在可预见的将来,这种政府参与还将持续。

2. 从全球化到去全球化:这场疫情使各国更加重视供应链和库存,首当其冲受到影响的行业将是制造业、食品和能源。

3. 加速数字化:企业和员工都将继续适应虚拟化的办公形式,这让如何进行技能提升和获得新技能变得越来越重要。同时,随着网络安全越发受到重视,相应地在这一行业中将会产生更多就业机会。

4. 可持续性和多样性将得到更多关注:随着出差旅行的锐减,更多人采取远程办公,致使我们的消费方式也做出改变。经济发展将把重点放在团结、包容和多样性上。

5. 新的或更好的常态:随着这场危机的结束,社会契约将不得不被重新定义。这将对我们的工作带来持久变化,我们亦不能错过这个可以扩展社会保护的机会。


把挑战变成机遇


展望未来,还有许多悬而未决的问题,但可以肯定的是这场疫情将加速工作世界的改变。如何积极的应对,唯有充分发挥每个角色的力量:


1. 员工需要在技能提升上加大投入,特别是软技能和数字技能

2. 企业和组织则需积极接纳远程工作和自动化,同时创建为之适应的工作场所

3. 政策制定者将发现自己处于十字路口,既要考量经济复苏的成效,又要保有应对未来危机的弹性


毫无疑问,我们还有很多工作要做。但是,如果我们成功了,我们将把今天的挑战变成现实:一个服务于所有人的更安全、更包容、更繁荣的未来。

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