近年来，金融危机引发的一系列影响已经开始慢慢渗透到企业。企业管理者们不仅要考虑由此产生的改变及平衡各方面的得失，而且金融危机所引发的人员削减、暂停招聘、裁员员工再安置等一系列问题，也在不断困扰着企业的人力资源管理者们。在这样的大环境下，业内人士表示，招聘流程外包（RPO）可以解决如何保留并发展核心人才并尽可能消减金融危机给企业带来的用工风险和成本控制等问题。何谓RPO呢？

RPO是一种“端到端”的一体化服务，即客户只需要和一个总供应商打交道，即可获得整个招聘流程的服务，包括从得到一个具体的职位描述，到有合适的候选人上班的所有环节，其中包括员工、技术、方法和报告等等。

据资料显示，超过2/3的受访者认为，目前在招聘中遇到的最大难题是企业内部缺少专业招聘人才，事实上，这一点在很大程度上也限制了企业建立完善的招聘流程。RPO可以最大效率地提高招聘的质量，62%的受访者表示，选择RPO供应商的首要原因，正是出于招聘质量的考虑。

而且随着人力资源部门角色的转变，更多的人力资源工作者需要参与到企业的各项业务战略中，担任支持者的角色。另一方面，这也意味着人力资源部门将无法专注于自身的核心业务。RPO业务恰恰可以帮助他们从繁琐的查收、筛选简历中解脱出来，更好地投身到对企业其他部门的配合和协作。尤为关键的是，在经济情况不利的大背景下，企业更加关注成本的把控。RPO业务能够实现为企业每招聘一名员工节省5%~10%的费用。

由此来看，RPO已经不是简单的行政招聘，而是在为企业建立人才管理系统，改善内部人才结构。从某种意义上看，RPO服务公司与企业是站在一个相同商业利益的角度。

在国外已有很多案例证明了招聘流程外包（RPO）的有效性。据美国人力资源协会在《2007年招聘流程外包市场趋势分析报告》中显示，75%的美国企业愿意将招聘外包，全球500强的大部分企业都采用了RPO服务。

企业的潜力与其发展策略息息相关，而发展离不开创新与变革。面对危机，不是固步自封，而是积极寻找出路，在金融危机中，在招聘、用人等方面，企业需要寻求提升招聘效能、降低招聘成本的良方。