HRBP是什么?HR Business Partner(人力资源业务合作伙伴),顾名思义,一目了然。19年前,美国教授Dave Ulrich提出了HRBP的概念。但是在中国,HRBP真正的普及,却是近些年随着科技公司、互联网公司的发展才开始的。
HRBP群体的崛起,价值的崛起,并不是什么偶然。他们的优秀与成长,也不是偶然。我想引用一句中国的古话,凡欲成事,人谋居半。上个世纪,彼得•德鲁克也阐述过,企业管理,首先要把人的问题解决好。今天,中国科技公司的发展、新一代劳动者的成长、创业的大环境,都推动了这些理论走向现实。
现实到CEO的门口、办公桌上,现实到只要是一个智商正常的CEO,人才问题就是才下眉头,却上心头。这是我们HRBP应当大放光彩的时候。决策自下而上,组织越来越扁,组织越来越小。同时我们发现,越来越多的CEO、VP、总监、经理,不再停留在周例会上骂HR部门为什么没把人招上来,而是愿意体谅我们工作的难度,分担企业组织招聘的压力,愿意花更多时间去看一些人,请HR部门人参谋。这样事情越来越普遍发生。这是这个时代给HR工作提出的机遇和挑战。
用CEO之心做好HRBP
用一个CEO的心做一个HRBP,之所以能够去进行这样分享,是因为自己做了12年的人力资源服务,在三个公司做过CEO。一个CEO每天关心什么?关心他行政是不是又迟到了,那个前台是不是可以再漂亮一点,以及有的CEO说出来演讲好开心。也许都存在。
但是,实际上,每一个CEO他最关心的是Business。有的CEO天天出台为了把Business做好,有的CEO把Business做好是为了天天出台。其实还是有区别的。人的心脏是拳头形的,CEO的心脏是个五角星,它是五角形,有5个点:
1.理解Business的原点
2.理解我们成长的节点
3.每天上班没有点
4.一定要理解公司及部门在管理上痛点
5.要懂得补足部门长的盲点,每个人都不是完美的
有了以上5个点,你就有了一颗CEO的心。需要小心的是,有一个点千万不能有,那就是所谓的“我”,以及“我这个部门”。这一点很难。
用无“我”之心做好HRBP
首先,一个CEO要无“我”;这个“我”的所谓好恶、立场往往在生意上和管理上是有害的。作为一个CHO或是HRBP,必需和CEO一样,心里只有Business,没有那个所谓“我”。作为一个卓越的CHO或HRBP,你必需是CEO的右手,部门长的右手,就像大天使加布里埃尔是上帝的右手一样。
你不可能有HR的独立的立场。站在幕后的HRBP们,人才官们,实际上很多时候,以水滴石穿的姿势,以润物细无声的姿势,以默默无闻的姿势,决定着一个组织的成长,甚至成败。“每一个成功的CEO背后都有三个人,一个好的律师、一个好的会计师和一个好的CHO。”这三个人如果恰好都有,而且特别合适地很好地相处在一起,那么对于一个CEO来说是非常幸福的事情,也一定因此造福很多人。
HRBP群体的崛起,价值的崛起,并不是什么偶然。他们的优秀与成长,也不是偶然。彼得•德鲁克也阐述过,企业管理,首先要把人的问题解决好。今天,中国科技公司的发展、新一代劳动者的成长、创业的大环境,都推动了这些理论走向现实。现实到CEO的门口、办公桌上,现实到只要是一个智商正常的CEO,人才问题就是才下眉头,却上心头。这是HRBP应当大放光彩的时候。