服务指南

入职手续

员工《个人公积金账户异地转入》办理指南

办理原因

员工曾在异地缴纳过公积金,现在上海缴纳公积金需将异地缴纳过的公积金转入上海
 

办理机构

1. 异地公积金办理机构

2. 上海开具证明机构:上海市公积金管理中心地址:福州路725号4楼点击查看各个区的公积金管理中心地址

办理条件

1. 异地政策允许转出

2. 上海有正常在缴纳的公积金账户
 

办理流程

1. 员工确认在上海的公积金账户状态是否正常在缴

2. 带好本人的身份证原件至上海市公积金管理中心开具在缴证明

3. 将在缴证明给到异地办理机构

4. 确认异地办理机构的办理时间
 

办理期限

员工可在30个工作日后前去单位公积金缴纳银行进行查询,也可由 FESCO Adecco 代为确认

     

如有疑问,请咨询客服电话 400 630 6666

员工《社保转入业务》办理指南

办理机构
区(县)社保经办机构
 
办事依据
1. 职工基本养老保险个人帐户管理暂行办法(劳办发(1997)116号)
2. 上海市城镇职工养老保险办法(上海市人民政府令第59号)
 
申办条件
单位招(录)用、聘用的本市、外省市或外籍人员
 
申请材料
1. 缴纳城镇社会保险的员工,根据身份证复印件根据情况不同,请分别提供下列材料:
① 非310身份证,上海户籍的员工,需提供相关户籍证明(含落户时间)
② 上海农村户籍员工,需提供劳动手册复印件(第1-3页)
③ 外地户籍的员工,需提供户籍证明(确认户籍性质),1寸照片两张
2. 外籍员工缴纳社保,提供:
① “外国专家证”、“居住证B证”、“外国人就业证”、“港、澳、台人员就业证”、“定居国外人员在沪就业核准证”,5种证件之一的全本复印件(需在有效期内)
② 护照首页、姓名页、有效期页的复印件
③ 中文劳动合同或聘用合同复印件
 
办理流程
收到员工的缴费材料后,FESCO Adecco 向区社保中心申报办理社保转入,审核通过后员工开始缴费
 
如有疑问,请咨询客服电话 400 630 6666

员工《招工手续》办理指南

办理机构
区、县就业促进中心
 
办事依据
1. 《就业服务与就业管理规定》(中华人民共和国劳动和社会保障部第28号令)
2. 《上海市劳动合同条例》(2001年11月15日上海市第十一届人名代表大会常务委员会第三十三次会议通过)
3. 《关于进一步加强本市劳动用工备案工作的意见》(沪劳保就发[2007]25号)
4. 《关于进一步做好劳动用工备案手续的补充意见》(沪就资[2007]25号)
 
办理材料
1. 本市户口的员工
① 劳动手册
② 档案若保管在人才中心(高校办),另需提供存档的卡
2. 非本市户口且缴纳社保的员工及外地户口人员:
① 身份证复印件
② 户籍证明(确认户籍性质)
③ 1寸照片两张
 
档案跳转
1. 本市户口的员工:
① 城镇家庭户口人员,需告知目前档案所在地,根据档案信息在行调档
② 集体户口人员,只需告知目前档案所在地,不调档
2. 外地户口及其本市农村户口人员不调档
 
办理期限
FESCO Adecco 收到员工的材料后,向区、县就业促进中心办理招工手续
 
如有疑问,请咨询客服电话 400 630 6666

在职手续

员工《居住证单位变更》办理指南

社区办理工作单位信息变更
材料:
1)居住证
2)《上海市居住证》信息变更申请表
3)劳动合同原件复印件
4)其他
*办理人:员工本人
*办理地址:居住地社区事务受理服务中心
人才中心申请单位变更(社区变更后)
材料:
1)本人有效身份证、居住证 原件复印件
2)劳动合同原件复印件
3)营业执照和组织机构代码证复印件
4)上家单位退工单原件复印件
5)单位人事介绍信,身份证原件复印件
*办理人:单位人事
*办理地址:用人单位所在的区(县)人才中心
办理结果:信息变更后当场领取《<上海市居住证>积分通知书》,并同时更新居住证卡内信息

员工《居住证新办》办理指南

材料:
1)《居住证申请表》
2)照片
3)身份证明 原件复印件
4)本市居住6个月以上的住所证明
5)提供期限为6个月以上劳动合同
6)参加本市职工社会保险满6个月的证明
7)其他证明材料
*办理地点:居住地所属街道的居住证受理网点,办理网点请参考如下:
http://www.962222.net/wd.php?wdType=3
*办理人:员工本人

员工《居住证积分确认》办理指南

办理机构
用人单位注册地所在区人才服务中心受理点

办事依据
1. 《上海市居住证管理办法》(市政府令第2号)
2. 《上海市居住证积分管理试行办法》(沪府发〔2013〕40号)
3. 《上海市居住证积分管理办法实施细则》(沪人社力发〔2015〕31号)
 
申办条件
员工个人
1. 《上海市居住证》已在居住地的社区事务受理服务中心办理完签注
2. 社保缴纳单位和劳动合同签订单位保持一致
3. 与上海公司签订劳动合同,申请之日起离合同终止日期2个月以上
4. 派遣员工,与派遣中介公司订立合同,并且派遣至上海公司或外商独资代表处,合同期限必须满一年,且离合同终止日期2个月以上
 
员工公司
1. 注册在上海
2. 申报单位是外商在沪独资代表处,需通过中介派遣
 
申请材料
基本材料(必须提供)
1. 《上海市居住证积分申请表》
2. 居住证
3. 身份证
   
如有信息变化,提供相应材料
1. 户口簿或户籍证明
2. 学历、学位证书
3.  在本市工作期间取得的专业技术职务任职资格证书和所在单位的聘书、专业技术类职业资格证书、技能类国家职业资格证书
4. 配偶为本市户籍的,提供结婚证、配偶身份证、配偶户口簿
5. 投资纳税或带动本地就业积分所需材料:
① 持证人在本市投资企业的验资报告
② 工商档案机读材料
③ 最近连续3年在本市的纳税明细
④ 用人单位出具的最近连续3年聘用本市户籍人员名单(须连续在本市缴纳职工社会保险6个月以上)
⑤ 持证人在本市工作期间获得的部、委、办、局等市级机关及以上政府表彰奖励证书(持证人申请表彰奖励加分的,由表彰奖励主办单位向市评比达标表彰工作协调小组办公室备案后可获得加分)
 
家属随员
配偶  
1. 配偶外地居民户口簿(详细地址首页、本人信息页)或原籍集体户口信息页
2. 结婚证
3. 身份证
 
未成年独生子女
1. 子女户口本
2. 出生医学证明
3. 独生子女证
4. 在读证明和学籍证明(16周岁以上提供)
5. 父母结婚证书
 
未成年非独生子女
1. 子女户口本
2. 出生医学证明
3. 准生证、二胎审批表
4. 父母结婚证书
5. 在读证明和学籍证明(16周岁以上提供)
注:如新增随员,还另需提供主证人居住证、身份证
 
办事程序
1. 用人单位必须先进行网上注册(http://jzzjf.12333sh.gov.cn/jzzjf/)
2. 用人单位人事持本人身份证、介绍信、营业执照和组织机构代码证(验原件)、代码证磁卡至用人单位注册地所在区人才服务中心进行单位审核
3. 单位审核完毕后,用人单位或员工个人登陆上网进行网上注册与信息填写并由用人单位对个人信息进行审核
4. 用人单位人事持本人身份证、介绍信将相关申报材料递交至用人单位注册地所在区人才服务中心
5. 审核通过后,用人单位人事前往受理点人才中心领取《积分通知书》
 
办理期限
档案抵达,材料正式受理后,20个工作日出审批结果
 
其他
相关网站:http://jzzjf.12333sh.gov.cn/jzzjf/

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员工《居住证积分申请》办理指南

办理机构
用人单位注册地所在区人才服务中心受理点
 
办事依据
1. 《上海市居住证管理办法》(市政府令第2号)
2. 《上海市居住证积分管理试行办法》(沪府发〔2013〕40号)
3. 《上海市居住证积分管理办法实施细则》(沪人社力发〔2015〕31号)
 
申办条件
员工个人
1. 已取得《上海市居住证》且模拟积分达到120分标准分值
2. 社保缴纳单位和劳动合同签订单位保持一致
3. 与上海公司签订劳动合同,合同期限必须满一年,且离合同终止日期半年以上
4. 派遣员工,与派遣中介公司订立合同,并且派遣至上海公司或外商独资代表处,合同期限必须满一年,且离合同终止日期半年以上
 
员工公司
1. 注册在上海
2. 申报单位是外商在沪独资代表处,需通过中介派遣
 
申请材料
1. 基本材料(必须提供)
① 《上海市居住证积分申请表》
② 居住证
③ 户籍证明
④ 身份证
⑤ 一年期及以上的劳动合同;具有资质的机构派遣的人才,还需提供派遣单位与用工单位的派遣协议、派遣岗位协议
⑥拟调档人员信息表

积分材料
1. 学历、学位证书
3. 在本市工作期间取得的专业技术职务任职资格证书和所在单位的聘书、专业技术类职业资格证书、技能类
4. 国家职业资格证书
5. 配偶为本市户籍的,提供结婚证、配偶身份证、配偶户口簿
6. 投资纳税或带动本地就业积分所需材料:
① 持证人在本市投资企业的验资报告
② 工商档案机读材料
③ 最近连续3年在本市的纳税明细
④ 用人单位出具的最近连续3年聘用本市户籍人员名单(须连续在本市缴纳职工社会保险6个月以上)
⑤ 持证人在本市工作期间获得的部、委、办、局等市级机关及以上政府表彰奖励证书(持证人申请表彰奖励加分的,由表彰奖励主办单位向市评比达标表彰工作协调小组办公室备案后可获得加分)
 
家属随员
1. 配偶  
① 配偶外地居民户口簿(详细地址首页、本人信息页)或原籍集体户口信息页
② 结婚证
③ 身份证
 
2. 未成年独生子女
① 子女户口本
② 出生医学证明
③ 独生子女证
④ 在读证明和学籍证明(16周岁以上提供)
⑤ 父母结婚证书
 
3. 未成年非独生子女
① 子女户口本
② 出生医学证明
③ 准生证、二胎审批表
④ 父母结婚证书
⑤ 在读证明和学籍证明(16周岁以上提供)
注:如新增随员,还另需提供主证人居住证、身份证
 
应届生积分申请
应届生办理居住证积分申请(截止至毕业后1月31日前)材料均参考一般人员居住证积分申请,区别如下:
1. 需提供《进沪就业通知单》
2. 无需学历验证
3. 无需调档
 
办事程序
1. 用人单位必须先进行网上注册(http://jzzjf.12333sh.gov.cn/jzzjf/)
2. 用人单位人事持本人身份证、介绍信、营业执照和组织机构代码证(验原件)、代码证磁卡至用人单位注册地所在区人才服务中心进行单位审核
3.  单位审核完毕后,用人单位或员工个人登陆上网进行网上注册与信息填写并由用人单位对个人信息进行审核
4. 用人单位人事持本人身份证、介绍信将相关申报材料递交至用人单位注册地所在区人才服务中心
5. 审核通过后,用人单位人事前往受理点人才中心领取《积分通知书》
 
办理期限
档案抵达,材料正式受理后,20个工作日出审批结果
 
其他
相关网站:http://jzzjf.12333sh.gov.cn/jzzjf/

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员工《上海市吸引国内优秀人才来沪工作人才引进》办理指南

办理机构
单位注册地的区(县)人才服务中心或市人才服务中心提出申请
 
办事依据

1. 《上海市引进人才申办本市常住户口试行办法》(沪府发〔2010〕28号)
2. 《上海市引进人才申办本市常住户口试行办法实施细则》(沪人社力发(2010)44号)
3. 《关于上海市引进人才申办本市常住户口有关问题》(沪人社力发(2011)53号)
4. 《关于服务具有全球影响力的科技创新中心建设实施更加开放的国内人才引进政策的实施办法》(沪人社力发〔2015〕41号)

申办条件
员工个人
在沪工作稳定,专业(业绩)与岗位相符,一般应能在本单位工作五年以上,且符合下列条件之一:
1. 具有博士研究生学历并取得相应学位或者具有高级专业技术职务任职资格并受聘相应职务的专业技术人员和管理人员
2. 获得省部级及以上政府奖励的人员
3. 国家重大科技专项项目、国家重要科技计划项目和本市重大科技项目负责人及其团队核心成员
4. 列入省部级及以上人才培养计划的人选
5. 在本市重点支持的产业和领域中担任高级经营管理职务且具有研究生学历并取得相应学位的人员
6. 本市金融、贸易、航运等现代服务业重点机构、高新技术产业化重点领域、高新技术企业、高新技术成果转化项目、在沪跨国公司地区总部及地区总部投资设立的具有独立法人资格的研发中心紧缺急需的具有本科及以上学历并取得相应学位的专业技术人员、管理人员和创新团队核心成员。应属单位紧缺急需的业务骨干,且具有两年以上(截至申报之日)相应工作经历
7. 本市重点引进机构、项目或做出重大贡献的企业紧缺急需的具有本科及以上学历并取得相应学位的专业技术人员、管理人员
8. 本市重点产业发展紧缺急需、取得国家一级职业资格证书(高级技师),或取得国家二级职业资格证书(技师)且获得国家及省部级以上技能竞赛奖励的在工作一线从事技能类职业、工种的高技能人才。国家及省部级以上技能竞赛奖励,是指国家级或省部级技能类人才表彰、国家级技能竞赛金、银、铜奖或省部级技能竞赛金奖或一等奖。技能类职业、工种范围另行发布
9. 本市文化艺术、体育、传统医学、农业技术及其他特殊行业紧缺急需的专门人才
10. 在沪投资于本行业中处于领先水平、为投资所在地区县经济社会发展作出重大贡献的企业中担任企业高级经营管理职务的创业人才
11. 其他紧缺急需、确有特殊才能的人才
12. 科创人才
(1)创业人才
获得科技企业孵化器或创业投资机构首轮创业投资额1000万元及以上或者累计获得创业投资额2000万元及以上(须资金到位并持续投资满1年)的本市企业中持股比例不低于10%的创业人才,在企业连续工作满2年的,可以直接申办本市常住户口。
(2)创新创业中介服务人才
在本市技术转移服务机构中连续从事技术转移和科技成果转化服务满2年,最近3年累计实现5000万元及以上技术交易额(技术合同双方当事人分别不少于5家且不是关联企业,技术合同履行率达到70%及以上)的技术合同第一完成人,可以直接申办本市常住户口。
(3)风险投资运营人才
本市创业投资机构的合伙人或副总裁及以上的高级管理人才,已经完成在本市投资累计达到3000万元的,可以直接申办本市常住户口。
(4)高级管理、科技和技能人才
最近4年内累计36个月在本市缴纳职工社会保险费基数等于本市上年度职工社会平均工资3倍且缴纳个人所得税累计达到100万元的企业高级管理、科技和技能人才,可以直接申办本市常住户口。
(5)企业家
同时符合下列条件的企业家,可以直接申办本市常住户口:(一)运营本市企业的法定代表人(担任董事长或总经理)或持股不低于10%的创始人。(二)企业连续3年每年营业收入利润率10%以上,且上年度应纳税额不低于1000万元;或科技企业连续3年每年主营业务收入增长10%以上,且上年度应纳税额不低于1000万元;或企业在上海证券交易所、深圳证券交易所等资本市场挂牌上市。(三)企业的生产工艺、装备和产品不属于国家和本市规定的限制类、淘汰类目录。(四)企业无重大违法违规行为和处罚记录,无不良诚信记录。

员工公司
1. 劳动合同试用期内不申报,且必须签订3年以上劳动合同,提出申报时,劳动合同必须还有2年以上有效期
2. 必须与上海公司签订劳动合同,且双方申报单位不能为代表处,办事处机构,不能通过派遣中介机构进行申报
3. 用人单位引进的人才一般应能在本单位工作五年以上。对于特别优秀或者特别紧缺急需的,可适当放宽年限要求。但实际工作年限必须有2年及以上 (外省市工作亦可)
5. 用人单位应正常经营、无不诚信记录,并依法纳税,按规定参加本市社会保险

员工家属
引进人才已婚的,其配偶、未成年子女可以同时办理户口迁移手续

申请材料
员工个人
1. 居民身份证、户口簿(需要外地详细住址页及本人信息页),集体户口的由户口所在地公安部门出具户籍证明原件。
2. 婚姻状况证明材料,包括:
(1)未婚:由户籍地民政部门出具的未婚证明。
(2)已婚:结婚证书。
(3)离异:离婚证、离婚协议书或法院调解书、判决书。
3.户籍所在地乡镇以上人口和计划生育部门出具的计划生育证明,包括:
(1)已婚未育:提供已婚未育证明。
(2)已婚已育:提供《出生医学证明》,《独生子女父母光荣证》或者其他符合计划生育政策的相关证明材料。
4.学历、学位证书及验证报告。
5.就业期间缴纳社会保险的证明材料和个人所得税完税证明,包括:
(1)在沪无工作经历且直接从外省市进沪的,提供外省市就业地缴纳社会保险的证明材料和个人所得税完税证明。在外省市机关事业单位工作未参加社会保险的,提供相应的证明材料。
(2)已在沪稳定工作的,应按规定参加本市社会保险并依法纳税,社会保险费缴纳情况由各受理点受理人员进行信息查询。引进人才需提供本市就业期间的个人所得税完税证明。
6.本市落户证明,包括:
(1)引进人才本人或其配偶在沪居住房屋房地产权证或者配偶的租用居住公房凭证。
(2)居住在人才公寓、职工宿舍等的,提供相应集体户口簿复印件或者户籍证明,以及同意落户证明。
(3)落户在本市直系亲属家中的,提供引进人才本人与直系亲属的身份关系证明、直系亲属在沪的居住房屋房地产权证或者租用居住公房凭证、直系亲属的居民户口簿,户口簿上所有登记人员共同签署的同意落户的书面证明。
(4)落户在市或区县人才服务中心集体户口的,提供市区县人才服务中心出具的同意落户证明。
7.申请人外省市调出单位(或档案保管单位)出具的同意调出证明,如果档案已在沪,提供档案保管部门出具的保管证明原件。
8.人力资源社会保障部门会同其他相关部门根据需要要求提供的其他相关材料。

员工公司
1.单位介绍信,经办人员身份证。
2.单位申请报告,内容应当包括单位简介,申请事项和理由。
3.单位企业法人营业执照(事业单位法人登记证)和组织机构代码证复印件(须加盖单位公章);单位为分公司的,还须提供总公司营业执照复印件和人事授权书。
4.《上海市引进人才申请表》。
5.合同期限3年及以上,且自申办之日起有效期为2年及以上的劳动(聘用)合同。
6.反映政治素质、能力业绩以及无参加非法组织等违法记录的相关材料。
 
员工家属
1.配偶随调随迁,包括:
(1)配偶随调的,提供资料与申请人相同。
(2)配偶随迁的,提供身份证、户口簿及在外地已退休或无业(失业)的相关证明。
(3)配偶暂不调沪的,提供身份证、户口簿,提供由引进人才和配偶双方共同签署的书面承诺证明。
(4)配偶已在沪的,提供身份证、户口簿、工作关系证明。
2.未成年子女随迁材料,包括:
(1)提供居民户口簿或户籍证明。
(2)满16周岁以上且在全日制普通高中就读的子女随迁的,另需提供就读证明、学籍证明或学籍卡。

办事程序
1. 符合人才引进条件的一方向所在单位提出申请
2. 由申报单位人事前往单位注册地所在市或区人才服务中心进行申报

办理期限
材料正式受理后,60-80个工作日出审批结果

其他
相关网站:http://rcyj.12333sh.gov.cn/rcyj/index2.jsp#view1
 
如有疑问,请咨询客服电话 400 630 6666

员工《应届生落户》办理指南

办事机构
上海市学生事务中心
 
办事依据
《关于做好2016年非上海生源应届生普通高校毕业进沪就业工作的通知》(沪教委学〔2016〕23号)
 
申办条件
员工个人
1. 已与用人单位签订就业协议(直接录用协议)
2. 品行端正,身心健康,无违法违纪记录和行为
3. 应取得相应的学历证书和学位证书
以下情况不属于非上海生源应届普通高校毕业生进沪就业申办本市户籍的范围。
1. 中介机构派遣人员
2. 培养方式为委托、定向或在职培养的毕业生
在职培养毕业生指在校期间有用人单位为其在上海市缴纳社会保险的毕业生(本人担任法定代表人的企业除外)。
 
员工公司
1. 在本市行政区域内注册登记的党政机关、事业单位、社会团体、民办非企业单位(法人)以及符合本市产业发展方向、注册资金达到人民币100万元(含)以上且在受理截止日前一年(2015年5月31日前)注册登记(应届普通高校毕业生自主创办的企业除外)、信誉良好的各类直接录用应届高校毕业生的用人单位。
2. 不符合上述条件的用人单位,如确需引进非上海生源应届普通高校毕业生,原则上须在2016年5月10日前由其主管政府部门、所在区县政府或园区主管机构的人力资源工作部门,以正式公文形式向联席会议办公室提出申请,经审核同意后予以受理。
3. 凡用人单位2015年办理直接落户后毕业生已全部与其解除劳动(聘用)关系的,对该用人单位2016年提出的落户申请不予受理。
 
申请提出
1.  企业必须已申请了当年的高校信息登记号
2.  申请完高校信息登记号且有自主招聘录用员工权限的企业,且符合申报非上海生源应届生落户的员工提交户籍申请材料
3.  通过户口审批的员工提交申报上海户口的材料
4.  未通过审批的员工申报上海应届生居住证
5.  由申报单位人事前往上海学生事务中心(冠生园路401号)进行申报
 
申请材料
1. 进沪就业办理户籍申请表
2. 个人信息表
3. 毕业生推荐表
4. 成绩单
5. 就业协议
6. 英文等级证书
7. 计算机等级证书
8. 公司营业执照
9. 加分项
① 专利证书(需附专利公示证明)
② 三好学生、优秀团员等奖励证书(验原件)
10. 其他材料
① 毕业生父母双方或一方为本市“支边”、“支内”职工的
    由父母当年迁出地公安派出所出具的户籍证明
    父母双方或一方“支边”、“支内”工作经历证明
    毕业生入学前户籍所在地公安派出所出具的亲属关系证明
 ② 毕业生父母双方户口已迁入上海市的:
    父母双方户籍所在地公安派出所出具的户籍证明
    公安派出所出具的亲属关系证明
 ③ 毕业生已婚且在申报截至日期前夫妻分居已满一年(不含未满一年)的:
    夫妻另一方上海户籍所在地公安派出所出具的户籍证明
    结婚证书复印件(验原件)
 ④ 在本市创办企业(不含股份制转让、后期补注入资金的创业企业)的:
应与其创办的企业签订就业协议,并须提交公司非零注册验资证明、学校或培养单位出具的自主创业证明(获得上海市大学生科技创业基金资助的高校毕业生,只需提交由基金管理机构出具的相关证明)
 
受理时限
当年5月31日前为止
 
其他
相关网站:http://www.firstjob.com.cn/
 
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员工《居住证积分单位变更》办理指南

办理机构
用人单位注册地所在区人才服务中心受理点
 
办事依据
1. 《上海市居住证管理办法》(市政府令第2号)
2. 《上海市居住证积分管理试行办法》(沪府发〔2015〕31号)
3. 《上海市居住证积分管理办法实施细则》(沪人社力发〔2015〕31号)
 
申办条件
员工个人
1. 《上海市居住证》积分在有效期内
2. 与上海公司签订劳动合同,申请之日起离合同终止日期2个月以上
3. 派遣员工,与派遣中介公司订立合同,并且派遣至上海公司或外商独资代表处,合同期限必须满一年,且离合同终止日期2个月以上
 
员工公司
1. 注册在上海
2. 申报单位是外商在沪独资代表处,需通过中介派遣
 
单位变更
1. 居住证
2. 身份证
3. 上家单位退工单
4. 新劳动合同
5. 公司营业执照、组织机构代码证类
 
办事程序
1. 用人单位必须先进行网上注册(http://jzzjf.12333sh.gov.cn/jzzjf/)
2. 用人单位人事持本人身份证、介绍信、营业执照和组织机构代码证(验原件)、代码证磁卡至用人单位注册地所在区人才服务中心进行单位审核
3. 单位审核完毕后,用人单位或员工个人登陆上网进行网上注册与信息填写并由用人单位对个人信息进行审核
4. 用人单位人事持本人身份证、介绍信将相关申报材料递交至用人单位注册地所在区人才服务中心
5. 办理通过后,用人单位人事领取《积分通知书》
 
办理期限
当场
 
其他
相关网站:http://jzzjf.12333sh.gov.cn/jzzjf/
 
如有疑问,请咨询客服电话 400 630 6666

员工《上海居住证人员申办本市常住户口》办理指南

办理机构
单位注册地所在区人才服务中心
 
办事依据
1.持有〈上海市居住证〉人员申办本市常住户口试行办法[沪府发〔2009〕7号]
2.《关于服务具有全球影响力的科技创新中心建设实施更加开放的国内人才引进政策的实施办法》(沪人社力发〔2015〕41号)

 
申办条件
员工个人
1. 持有《上海市居住证》累计满七年
2. 持证期间按规定参加本市城镇社会保险,正常缴费累计满七年
3. 持证期间依法在本市缴纳所得税
4. 在本市被聘任为中级及以上专业技术职务或具有技师(国家二级以上职业资格证书)以上职业资格,且专业及工种岗位对应
5. 无违反国家及本市计划生育政策规定行为、治安管理处罚以上违法犯罪记录及其他方面的不良行为记录
 
激励条件
1. 持证期间在本市获得省部级及以上政府奖励有个人证书的(可不受申报资质1,2条的限制)
2. 取得本市高级专业技术职务任职资格或高级技师证书并被聘任在相应岗位工作的(可不受申报资质1,2条的限制)
3. 国家职业资格中明确可聘为高级专业技术职务的(可不受申报资质1,2条的限制)
4. 在本市远郊地区教育、卫生等岗位连续工作满五年的(申报资质1,2条可缩短至五年)
5. 最近连续3年在本市缴纳城镇保险基数高于本市上年度社平工资2倍以上的(可不受申报资质4条的限制)
6. 最近连续3年计税薪酬高于上年同行业内中级技术或管理岗位年均薪酬收入水平的技术管理和关键岗位人员(可不受申报资质4条的限制)
7. 创业人才在本市投资创办企业,按个人直接投资或个人的投资份额计算,最近连续三个纳税年度,平均每年纳税额在一百万元及以上或连续三年平均每年聘用本市员工一百人及以上(可不受申报资质4条的限制)
 8. 最近4年内累计36个月在本市缴纳职工社会保险费基数等于本市上年度职工社会平均工资3倍且缴纳职工社会保险费基数与个人所得税应纳税所得额合理对应的企业科技和技能人才,申办本市常住户口时,持有《上海市居住证》和参加本市职工社会保险的累计年限可以由7年缩短为5年

员工公司
1. 申报单位须是办理过《上海市居住证》的用人单位
2. 企业非法人用人单位还必须能出具上年度在沪缴纳营业税税单原件以及上年度其他在职员工缴纳社会保险的证明

员工家属
1. 在本市作出重大贡献并获得省部级及以上政府奖励、取得本市高级专业技术职务任职资格或高级技师(国家一级职业资格)证书的居转户人员,其配偶在本市有稳定工作、缴纳本市城镇职工社会保险、已办理《上海市居住证》(含随员证)的,可以同时申办本市常住户口。
2. 16周岁以下的未成年子女以及16周岁以上、在普通高中就读的子女可以随迁;未成年子女随迁的,提供出生医学证明、《独生子女父母光荣证》或者户籍所在地出具的计划生育证明。16周岁以上的普通高中在校生随迁的,另需提供学籍证明。
 
申请材料
员工个人
1. 《居住证持有人办理本市常住户口申请表》
2. 居民身份证
3. 居民户口簿或者户籍证明
4. 结婚证明或未婚证明或已婚未育证明(现居住地和当地计生办出具)
5. 本市城镇社会保险证明
6. 2006年01月及以后的个人所得税完税证明
7. 用人单位劳动合同
8. 相关证书证明:
① 本市取得的中级及以上专业技术职务任职资格证书及聘任证书
② 以聘代评方式取得中级及以上专业技术职务任职资格的,提供单位聘书
③ 本市颁发的国家二级及以上职业资格证书
④ 外省市核发且通过本市考核复评的国家二级及以上职业资格证书
⑤ 经认可由相关部门颁发的职业资格证书
9. 计划生育政策的证明(现居住地和户籍所在地街道计生委出具)
10. 关于落户地:
① 本人(或配偶)在沪居住房屋产权证
②同意接受落户单位的居住房屋房地产权证(包括人才公寓或职工宿舍等有效居住证明)或租用居住公房凭证,及同意落户证明
③落户本市直系亲属家的,提供本人与直系亲属身份关系证明、直系亲属在沪居住房屋房地产权证或租用居住公房凭证、直系亲属的居民户口簿和同意落户的书面证明
12. 其他证明(符合激励条件者提供):
① 个人获奖证书
② 本市取得的高级专业技术职务任职资格证书和聘书
③ 本市的高级技师(国家一级职业资格)证书
④ 本市区、县以上税务机关出具的持证人员所在用人单位企业纳税完税凭证
⑤ 连续3年聘用本市员工人数达到规定标准的证明材料
⑥ 投资人的完税凭证
 
员工公司
1. 单位有效期内的具法人资格的营业执照、组织机构代码证(如是企业非法人,还需出具总公司有效期内的具法人资格的营业执照、组织机构代码证以及总公司出具的授权书)
2. 单位介绍信
3. 派遣的还需提供岗位协议书、双方单位的商务合同
 
办理程序
1. 用人单位必须先进行网上注册
2. 用人单位人事持本人身份证、介绍信、营业执照和组织机构代码证(验原件)、代码证磁卡至用人单位注册地所在区人才服务中心进行单位审核
3. 单位审核完毕后,用人单位登陆上网,为个人进行网上注册;并由单位为个人网上填写申请表格(注册时将取得个人账号和密码,供今后个人网上查询使用)
4. 个人网上申请表格填写完整后由单位将相关申报材料递交至用人单位注册地所在区人才服务中心
5. 通过人才派遣或劳务派遣方式就业的,由建立劳动关系的派遣单位负责办理,实际用人单位提供相应证明
6. 企业非法人单位(分公司)进行单位注册确认时另须提交:
① 上级法人的营业执照复印件;
② 上级法人的自主招聘授权书;
③ 用人单位上年度在沪缴纳营业税税单原件;
④ 用人单位上年度其他在职员工缴纳社会保险的证明
 
办理期限
1. 户口申报:材料正式受理后,初审15个工作日,复审30个工作日,公示15个工作日,共60个工作日
2. 持证期间参加本市小城镇社会保险的,在通过户口审批后,需进行折算并补缴城镇职工社会保险差额并获得认定后,方可领取落户通知书
3. 户口申报实行“轮候办理”制,持证人员申办本市常住户口实行网上办理,按照审核通过的先后顺序,自动生成网上顺序号进行排队轮候。超过当年调控总量的,继续予以受理并审核,审核通过的,依次进入下一年度办理
 
其他
相关网站:http://jzh.12333sh.gov.cn/jzh/
 
如有疑问,请咨询客服电话 400 630 6666

员工《留学归国人员户口安置》办理指南

办理机构
外国专家局
 
办事依据
1.    《留学回国人员申办上海常住户口实施细则》(沪人社外发〔2015〕49号)
2.    关于进一步明确留学回国人员申办上海常住户口有关事项的通知

申办条件
员工个人
1.    来沪工作的留学回国人员应符合下列条件之一:
(1)在国(境)外获得博士研究生学历学位。
(2)在国内“211”高校获得本科学历、学士学位或硕士研究生学历学位(中央直属及中科院各研究生培养单位硕士毕业生参照“211”高校毕业生执行),并在国(境)外高校获得硕士研究生学历学位;或在国内非“211”高校获得本科学历、学士学位或硕士研究生学历学位,并在国(境)外世界排名前500名高校获得硕士研究生学历学位;或在国(境)外高校获得本科学历、学士学位和硕士研究生学历学位(不含大专起点本科和HND等形式)。
(3)在国(境)外世界排名前500名高校获得本科学历、学士学位(累计在国(境)外学习时间须满1年以上;中外合作办学、联合培养等性质毕业生应同时获得国内和国(境)外本科学历、学士学位;不含大专起点本科和HND等形式)。
(4)在国内获得硕士研究生及以上学历学位或取得副高级及以上专业技术职务任职资格,赴国(境)外进修、做访问学者满1年以上。
同时,符合上述四项条件的人员最近连续6个月在同一单位社会保险缴费基数不应低于上一年度本市职工社会平均工资,个税缴纳情况应与社会保险缴费基数合理对应。
(5)其他不符合第(2)、(3)项条件,在国(境)外高校获得本科、学士及以上学历学位(本科学历、学士学位人员累计在国(境)外学习时间须满1年以上;中外合作办学、联合培养等性质毕业生应同时获得国内和国(境)外本科学历、学士学位;不含大专起点本科和HND等形式),同时最近连续12个月在同一单位社会保险缴费基数达到上一年度本市职工社会平均工资1.5倍,个税缴纳情况与社会保险缴费基数合理对应的人员。
2. 留学人员回国后应直接来上海工作,累计待业时间不超过2年
3. 与申请单位签订的劳动(聘用)合同有效期在1年(含)以上,且自申请之日起有效期在6个月(含)以上(如合同约定有试用期的,需完成试用期后方可申报)
4. 留学回国人员年龄须距法定退休年龄5年以上。
5. 派遣人员不属于留学回国人员申办上海常住户口范围

员工公司
1. 在本市行政区域内注册登记的具有用人自主权的党政机关、事业单位、社会团体、民办非企业单位、合伙制事务所以及符合本市产业发展方向、注册资金在100万元人民币及以上、信誉良好,并在本市依法纳税、按规定参加社会保险的各类企业(非企业法人分支机构其上级法人注册资金应不低于100万元人民币)

员工家属
1. 符合落户条件的留学回国人员,其配偶(须回国前结婚,年龄距法定退休年龄5年以上)和16周岁以下或16周岁以上、在普通高中就读的子女属随迁范围。
2. 回国后结婚的配偶按照本市投靠类政策办理。
3. 申请人配偶需随迁的,应在申请人提出申请时一并提出;配偶暂未回国的,可在回国后申请补办落户手续。
4. 申请人子女需随迁的,如子女在国内出生,须在父(母)原户籍地办理出生登记后一并提出;申请人在上海落户后再提出补办随迁的,按照本市投靠类政策办理。如子女在国外出生,应在申请人提出申请时一并提出;暂未回国的,可在回国后申请补办落户手续。

申请材料
员工个人
1. 教育部出具的《国外学历学位认证书》
2. 国(境)外毕业证书、成绩单;属于进修人员的提供国(境)外进修证明(须附具有资质的翻译机构的翻译件)、《留学回国人员证明》和国内硕士研究生及以上学历学位证书或副高级及以上职称证书
3. 出国(境)留学前国内获得的相应的最高学历学位证书;出国(境)前系在职人员的,提供原工作单位同意调出或已离职证明;在国(境)外有工作经历的,提供工作单位劳动合同、税单或机构负责人签字的工作证明(须附具有资质的翻译机构的翻译件)
4. 护照、签证及所有出入境记录、居民户口簿和身份证
5. 在沪落户地址证明
(1)落户地址为个人购买的产权房的,提供房产证;
(2)落户地址为配偶或直系亲属家庭地址的,提供配偶或直系亲属的房产证、居民户口簿和产权人共同签署的同意落户的书面证明;
(3)落户地址为集体户口的,提供相应的集体户口簿复印件或户籍证明以及单位同意落户的书面证明
6. 婚姻状况证明
(1)已婚的,提供结婚证书;
(2)离异的,提供离婚证、离婚协议书或法院调解书、判决书。
(3)持国外结(离)婚证明的,另须提供具有资质的翻译机构的翻译件
7. 子女出生证明及合法生育的证明
8. 在本市正常缴纳社会保险和个人所得税的证明
9. 其它必要的证明材料

员工公司
1. 单位介绍信
2. 经办人员有效身份证件
3. 用人单位报上海市人力资源和社会保障局请示公函
4. 法人营业执照(或法人登记证书)和组织机构代码证或统一社会信用代码(依许可经营的,另须提供相关主管部门批准的许可证书;外商投资企业、台港澳侨投资企业另须提供批准证书);申请单位为非法人分支机构的,提供分支机构的营业执照和组织机构代码证,同时提供上级法人的上述相关证件(须加盖上级法人公章)和上级法人的授权书
5. 《留学回国人员申办上海常住户口申请表》
6. 申请单位与留学回国人员签订的劳动(聘用)合同

员工家属
1. 《留学回国人员配偶申办上海常住户口申请表》
2. 配偶和子女户口簿、身份证、在沪落户地址证明、配偶国内最高学历学位证书、子女出生证明
(1)配偶为留学回国人员的,提供《国外学历学位认证书》、护照、签证及所有出入境记录;
(2)子女在国外出生的,提供国外出生证明和具有资质的翻译机构的翻译件、中国护照(或旅行证)及签证、出入境记录;16周岁以上、在普通高中就读的子女需随迁的,提供学籍证明
3. 配偶在本市有工作单位的,提供劳动(聘用)合同、单位营业执照和组织机构代码证(须加盖单位公章);原来在外省市有工作单位的,提供原单位同意调出或已离职证明
4. 放弃随迁的,提供居民户口簿和身份证及书面放弃随迁承诺书
5. 其它必要的证明材料

办事程序
符合条件的公司,请开通网上办事权限(取得用户名、密码)
由FESCO Adecco 或单位人事递交纸质材料至上海市梅园路77号4楼柜面办理

其他
相关网站:http://lxrylh.12333sh.gov.cn/lxssb/
 
如有疑问,请咨询客服电话 400 630 6666

员工《解决夫妻两地分居困难调沪》办理指南

办理机构
单位注册地的区(县)人才服务中心或市人才服务中心提出申请
 
办事依据
上海市人事局关于进一步解决专业技术人员和管理人员夫妻两地分居问题的通知(沪人[1999]字第122号)
 
申办条件
员工个人
1. 双方必须有一方为上海户籍,另一方为外地户籍的人员
2. 夫妻两地分居本科结婚满五年,硕士结婚满三年,博士结婚满一年的人员(学历指在沪方。若在沪方本身通过户籍申请途径成为上海户口的,还需同时符合户口落满3年的条件方可提出申报)
3. 在外方在沪工作前必须在外地有过工作单位且有相应正常缴纳的养老保险
4. 夫妻双方中一方被聘任为中级专业技术职务(须有任职资格)或从事过干部工作能提供干部履历表的,可适当放宽申报要求
5. 双方必须同时验证最高学历和学位证书
6. 在外方调出单位必须是具有人事档案保管调动权的单位(如非人才中心需提供商调函)
员工公司
1. 在外方劳动合同试用期内不申报,且必须签订3年以上劳动合同,提出申报时,劳动合同必须还有2年以上有效期
2. 夫妻双方必须与上海公司签订劳动合同,如为外商独资在沪代表处必须通过派遣中介机构进行申报
 
申请材料
员工个人
1. 照顾困难调沪人员情况登记表
2. 在沪方个人申请书
3. 结婚证
4. 夫妻双方身份证
5. 夫妻双方户口本或户籍证明
6. 在沪方第一次正式落户上海的户籍证明(针对身份证非310开头的上海户籍人员)
7. 双方最高学历学位证书
8. 双方最高学历学位鉴定报告
9. 在外方三年以上劳动合同
10. 在外方本市二级以上医院出具的3个月有效期的体检报告
11. 在沪方社保缴纳证明
12. 在外方外地缴纳单位所有相应的养老保险缴费记录
13. 双方职称证书或干部身份证明(若有请提供)
14. 已婚未育证明(当地计生办出具)
15. 户口挂靠集体户口的,提供由人才中心出具的同意户口档案挂靠的同意接受函
16. 户口挂靠自己户口的,提供产权证(如产权证上为配偶一人,需配偶出具相关的同意户口迁入证明)
17. 户口挂靠亲友户口的,提供户主同意落户承诺书以及户主户口本首页个人页或户主产权证以及户主户口所在派出所出具的同意户口接收证明
员工公司
1. 在沪方单位申请书
2. 双方单位有效期内的具法人资格的营业执照、组织机构代码证(如是企业非法人,还需出具总公司有效期内的具法人资格的营业执照、组织机构代码证以及总公司出具的授权书)
3. 双方单位介绍信
员工家属随迁子女
1. 出生证明
2. 独生子女证或准生证
3. 户口证明(已是上海户口的也需提供)
 
办事程序
夫妻分居中在沪一方向所在单位提出申请,由在沪方所在单位人事前往单位注册地所在市或区人才服务中心进行申报
 
办理期限
材料正式受理后,60-80个工作日出审批结果
 
其他
相关网站:http://gov.21cnhr.com/jiekun/?item=33&type=

如有疑问,请咨询客服电话 400 630 6666

医疗保障

员工《医疗费用零星报销》办理指南

参考流程:

http://www.shyb.gov.cn/fwzn/02/201509/t20150930_1238829.shtml
申请条件:
1)就医关系在本市的参保人在外省市医疗机构急诊的医疗费、在本市因院前急救发生的医疗费、医保卡或社保卡报损或报失期间的急诊医疗费。
2)就医关系在外省市的参保人在居住地发生门急诊医疗费、急诊观察室留院观察以及住院医疗费。
医疗费用零星报销办理
办理材料:1)参保人有效身份证件
2)参保人医保卡或社保卡
3)上海银行医保认同卡或具有银联标志的银行借记卡
4)就医相关材料证明,具体请参考以上流程链接
办理地点:1)全市区县医保中心
2)全市街道医保服务点

员工《工伤报销业务》办理指南

办理机构
用人单位至参保所在地区(县)社保分中心
 
办事依据
1. 中华人民共和国社会保险法
2. 工伤保险条例
3. 上海市工伤保险实施办法
4. 关于外来从业人员参加本市工伤保险若干问题的通知[沪府发(2011)28号]
5. 关于贯彻实施《社会保险法》调整本市现行有关工伤保险政策的通知[沪府发(2011)34号]
6. 关于实施《上海市工伤保险实施办法》若干问题的通知[沪劳保福发(2004)38号]
7. 关于进一步做好本市老工伤职工纳入工伤保险统筹管理工作的通知[沪人社福发(2011)26号]
8. 关于贯彻《上海市人民政府关于外来从业人员参加本市工伤保险若干问题的通知》的实施意见[沪人社福发(2011)40号]
9. 上海市工伤就医和医疗费用结算管理办法[沪人社福发(2013)27号]
 
申办条件
1. 职工经区. 县人力资源社会保障局认定为工伤人员
2. 用人单位按规定缴纳工伤保险费
3. 工伤职工事故发生月已参加本市社会保险,并按规定缴纳了社会保险费
 
申请材料
1. 《工伤认定书》或《确认意见书》复印件
2. 《鉴定结论书》复印件
3. 工伤医疗费用凭证:
① 门. 急诊治疗工伤的应提供医疗费用原始票据原件(若原始票据无医疗费用明细的,还应当提供门诊医疗费用明细清单原件). 门急诊病历原件及复印件
② 住院治疗工伤(含:急诊留观)的应提供住院医疗费用票据原件. 住院费用明细清单原件. 出院小结原件及复印件;(3)《工伤(亡)职工医疗费用报销受理审核单》
③ 对于定点医疗机构出具的资料显示医疗费用中存在打包费用的(如:治疗费. 材料费. 中草药费等),需要由定点医疗机构提供该打包费用的明细信息
4. 待遇享受人有效身份证正. 反面复印件(下同),及本人在本市指定金融机构范围内开立的实名制结算账户卡(折)复印件(可选择上海银行. 邮政储蓄银行. 工商银行. 农业银行. 上海浦东发展银行其中之一);在异地居住的待遇享受人选择邮汇方式的,还需携带准确的邮汇地址. 邮政编码等基本信息
5. 劳动能力鉴定费用原始票据
6. 根据工伤职工的不同情况,还需分别携带下列材料
① 配置辅助器具的,需携带《配置辅助器具确认书》复印件和配置辅助器具费用原始票据
② 非全日制从业人员(小时工). 协保人员,需携带与承担工伤责任用人单位签订的有效劳动合同(劳务协议)或用工登记名册复印件以及工伤职工负伤前12个月的工资性收入凭证
③ 申领工伤保险待遇时用人单位已发生变化的,企业单位的需携带承继单位愿意承担工伤责任的书面证明及上级主管部门的批文或分立. 合并及转让的相关证明材料;机关单位的需携带《干部介绍信》或《商调函》;事业单位的需携带组织调动的相关证明材料
④ 因第三人的侵权行为被认定为工伤的,需携带《道路交通事故认定书》. 《人民法院民事判决书》复印件或其他有效证明材料
⑤ 申领一次性工伤医疗补助金的5-10级工伤职工,需携带下列材料:
用人单位需携带注明双方解除或者终止劳动合同原因的书面情况说明(加盖用人单位公章)
若属于工伤职工本人提出与用人单位解除劳动合同的,需携带有关证明材料(如辞职报告等)原件及复印件
若属于45周岁以上女性工伤职工的,用人单位需携带该工伤职工是否从事管理或技术岗位的书面情况说明(加盖用人单位公章)
⑦ 用人单位若提出已垫付部分工伤保险待遇的,需携带由工伤职工签收的已垫付的相关凭证
⑧ 委托他人办理的,需携带委托书和被委托人的有效身份证原件及复印件(用人单位申领的无需携带)
用人单位办理的,材料复印件由用人单位加盖公章;个人办理的,材料复印件由本人签名
 
办事程序
提交材料至社保中心,经社保中心审核后,对符合条件的,打印《受理情况回执》一式二份,受理后30日内办结并寄发核定表
 
办理期限
30日
 
如有疑问,请咨询客服电话 400 630 6666

员工《医疗保险业务》办理指南

办理机构
区(县)医保经办机构
 
申办条件
参保人在本市定点医疗机构就医、定点药店购药,或者到本市医保经办机构办理医疗费零星报销等各项医保事务时,应使用《社保卡》;对于不属于《社保卡》发放范围,可使用《医保卡》。
 
申请材料
身份证原件
 
办理流程
1. 持有居住证及外地户籍的员工新开帐户缴纳社保后次月15日以后,拨打021-962218确认医保卡是否开通
2. 开通后凭身份证原件至就近的区医疗保险中心申办
 
办理期限
当场办结
 
如有疑问,请咨询客服电话 400 630 6666

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领取养老金方式确认表

上海居住证申办和积分申请样张汇总

【样张1】介绍信 点击下载
【样张2】《上海市居住证》积分申请表 点击下载
【样张3】专业技术人员任职资格 点击下载
【样张4】专业技术职务聘任表 点击下载
【样张5】合格人员考试登记表 点击下载
【样张6】拟调档人员信息表 点击下载
【样张7】岗位协议书 点击下载
【样张8】总公司出具的授权书 点击下载
【样张9】长宁区积分调档申请表 点击下载
【样张10】长宁工作经历承诺书 点击下载
【样张11】聘书 点击下载
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【样张13】嘉定调阅人员信息表 点击下载
【样张14】承诺书 点击下载
【样张15】徐汇人才子女随员承诺书 点击下载
【样张16】个人信用报告查询申请表 点击下载
【样张17】子女随员承诺书(独生子) 点击下载
【样张18】浦东表头 点击下载
【样张19】积分密码重置办理申请 点击下载
【样张20】子女随员承诺书(二胎) 点击下载
【样张21】长宁积分个人经历承诺书 点击下载
【样张22】认证书真伪查询申请表 点击下载
【样张23】积分社保代理情况说明 点击下载
【样张24】青浦人才调阅人员信息表 点击下载
【样张25】简历修改情况说明 点击下载
【样张26】杨浦区积分档案核实表 点击下载
【样张27】黄浦区调档信息登记表 点击下载
【样张28】奉贤人才计生承诺书 点击下载
【样张29】学历样张 点击下载

高校应届生落户样张汇总

夫妻分居解困样张汇总

留学归国人员安置样张汇总

居住证转户籍样张汇总

【样张1】介绍信 点击下载
【样张2】拟调档人员信息表 点击下载
【样张3】黄浦人才居转户调档信息表 点击下载
【样张4】长宁人才调档申请表 点击下载
【样张5】嘉定调档人员信息表” 点击下载
【样张6】居住证持有人办理本市常住户口申请表 点击下载
【样张7】总公司出具的授权书 点击下载
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【样张18】长宁人才落社区公共户的承诺书 点击下载
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【样张25】居转户-社保缴费情况登记表 点击下载
【样张26】企业科技和技能人才岗位说明书 点击下载
【样张27】徐汇&黄浦人才户口迁出、落户地告知书 点击下载
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人才引进落户样张汇总

新办工时申请样张汇总

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FESCO Adecco医疗保障报销申请

职称申报样张汇总

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员工入离职

终止养老保险关系申报表(申字2表)

养老金申领表(城镇企业办法)

工伤保险待遇申请表

失业保险登记表

失业保险金申领表

员工离职告知书

尊敬的          先生/小姐:您好!
我司已收到您的离职通知,将为您办理以下福利手续:
A.社保/综合/镇保保险:
您的社保/综合/镇保,末次缴费月为      年      月。
B.公积金:
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离职手续

员工《异地户籍员工离职销户提取》办理指南

申请范围
非沪籍职工劳动关系迁出本市,且已与外省市单位建立劳动关系并设立住房公积金账户的。

办理场所
建设银行各住房公积金业务网点。

办理要件
1.身份证明材料原件和复印件:
(1)本人办理的提供身份证;
(2)委托办理的:
①受托人是委托人配偶或直系血亲需提供委托人和受托人身份证,户口簿或结婚证、公安机关出具的户籍证明等可以证明委托人和受托人关系材料,委托人出具的委托书;
②受托人非委托人配偶或直系血亲的需提供委托人和受托人身份证,经公证机关公证的委托书。
2.账户转移原因证明材料原件和复印件:
(1)外省市户口本或户籍证明;
(2)与本市单位终止劳动关系的证明;
(3)建立劳动关系所在城市住房公积金管理中心出具的已设立住房公积金账户的相关证明(需包含个人和单位住房公积金账号信息、接收本市住房
公积金账户资金的转账账户名称、账号、开户行等)。
3.其他证明材料:
个人获取下列证明材料时,应向相关单位或部门提供上述身份证明材料和账户转移原因证明材料。
(1)住房公积金账户在单位的提供单位出具的《上海市住房公积金提取证明》;
(2)住房公积金账户在“上海市公积金管理中心住房公积金集中封存专户”的提供上海市公积金管理中心业务网点出具的《上海市住房公积金提取证明》、《入管封存户申请住房公积金提取审核单》。

办理流程
个人提供要件材料——建设银行住房公积金业务网点办理。

办理时限
手续齐全情况下,不超过3个工作日。

员工《申领失业保险金》办理指南

办理机构  
失业人员户籍所在地的区县职业介绍所
 
办事依据 
1. 《上海市失业保险办法》[沪府发(1999)7号]
2. 《关于印发〈上海市失业保险实施细则〉的通知》[沪劳保就发(1999)17号]
申办条件  
1. 具有本市城镇常住户口
2. 在法定劳动年龄内因非本人意愿中断就业
3. 本次就业前缴纳失业保险费满一年
4. 已办理过失业登记和求职登记手续的人员
 
申请材料  
1. 劳动手册
2. 失业保险登记表(首次申领时用)
3. 失业保险金申领表
4. 身份证
5. 实名制银行结算户存折
 
办理程序  
1. 本人到户籍所在地的街道、镇劳动保障事务所办理失业登记和失业保险登记,再到区县职业介绍所进行求职登记和办理失业保险金申领手续
2. 申领通过的,工作人员在《劳动手册》上记载本次申领后可以享受失业保险待遇的起止日期;失业人员每月15日左右凭银行存折到银行领取失业保险金
3. 申领未通过的,工作人员当场告知不能申领的原因
 
其它
 
如有疑问,请咨询客服电话 400 630 6666

社保基金

员工《上海社保公积金基数及比例》办理指南

公积金基数:2016年月缴存额上下限:282元-2494元(倒推基数:最低2020元,封顶17817元),基本公积金比例单位和个人各7%;
2016年补充公积金月缴存额上限:1782元(倒推基数:封顶17817元),补充公积金比例1%-5%。
社保基数:3563-17817(2016年4月-2017年3月)
所有人员
统一缴纳五险一金
养老 医疗 失业 生育 *工伤 基本公积金
单位 个人 单位 个人 单位 个人 单位 单位 单位 个人
20% 8% 10% 2% 1% 0.5% 1% 0.2%-1.9% 7% 7%
*工伤保险具体实行行业差别费率加浮动费用办法,0.5%为大库基准缴纳比例,单立户根据实际情况核定缴费比例。

员工《社保缴纳证明开具》办理指南

员工《养老账户转移至异地》办理指南

1)社保停缴后一个月,至各区县社保分中心或街道、镇(乡)社区事务受理服务中心的自助查询机凭本人身份证打印《基本养老保险参保缴纳凭证》(申请过密码的参保人员可登录12333官网自行打印)
2)将《基本养老保险参保缴纳凭证》交至外地参保地社保中心
3)转入地社保中心收到转移材料后,操作账户合并手续。一般办理时间为4-6个月。

员工《公积金缴纳》办理指南

办理条件
1. 员工有公积金福利,并已有公积金账户
2. 员工的公积金账号转入FESCO Adecco或已转入上海市封存管理中心
3. 员工未开过公积金账户
4. 员工入职提供给FESCO Adecco身份证号码需准确无误
 
办理材料
1. 员工有公积金福利,并已有公积金账户,需提供正确的公积金账号
2. 未开过公积金账户的员工需提供身份证号码
 
办理流程
1. 员工需先查询确认账号目前所在单位
2. 员工通知上家单位将公积金账号转入FESCO Adecco或转入上海市封存管理中心
3. FESCO Adecco为员工启封并缴纳住房公积金
 
办理期限
员工入职两个月后,可查询你公积金的缴纳状态
 
其他
1. 如何确认自己的公积金账户号码、账号在哪里?
① 可询问上家公司人事
② 可携带自己的身份证原件至全市任何一家有公积金业务的建行或上海市公积金管理中心查询
③ 可登录上海市公积金网查询
2. 查询地点、方式
① 建议查询银行——建行黄浦支行:福州路725号3楼   建行新闸路支行:新闸路1660号
② 上海市公积金管理中心:福州路725号4楼
③ 登录上海市公积金网http://www.shgjj.com/

特别提醒
为了公积金账户的正常缴纳,请及时将您的公积金账户转入。如因员工本人原因造成公积金无法正常缴纳,FESCO Adecco不承担责任,但会全力配合协助办理后续其他公积金相关事宜。
 
如有疑问,请咨询客服电话 400 630 6666

员工《住房公积金贷款复议》办理指南

办理原因
员工在贷款之月的前6个月没有正常连续缴纳公积金款,中间有过补缴,需办理公积金贷款资质的审核
 
办理材料
1. 个人购房
① 购房合同原件
② 单位说明(非正常连续缴纳说明)
③ 变更清册、补缴清册
④ 贷款银行支行名称(支行号)
⑤ 借款人公积金帐号、身份证、社保卡(原、复印件)、户口簿
2. 配偶合购
① 购房合同原件
② 单位说明(非正常连续缴纳说明)
③ 变更清册、补缴清册
④ 贷款银行支行名称(支行号)
⑤ 借款人夫妇双方及参贷人公积金帐号身份证、社保卡、户口簿、结婚证明(原、复印件)
注:如补缴月份超过4个月,建议携带社保缴纳明细(可以在www.12333sh.gov.cn上打印)

办理流程
1. 向客服提出开具复议情况说明的需求
2. 带齐以上材料前去办理机构办理
 
办理地点
1. 房屋所在区的担保公司。
2. 建议地点:上海市公积金管理中心(福州路725号4楼)
 
如有疑问,请咨询客服电话 400 630 6666

员工《养老保险个人账户终止》办理指南

办理机构
区(县)社保经办机构
 
办事依据
1. 职工基本养老保险个人帐户管理暂行办法(劳办发[1997]116号)
2. 上海市城镇职工养老保险办法(上海市人民政府令第59号)
 
申办条件
参保人员因死亡或出国出境定居,终止社会保险关系
 
申请材料
1. 死亡证明复印件
2. 申请书
3. 《终止养老保险关系申报表》(申字2表)
4. 出国出境定居申请终止,提供的材料:
① 本人书面申请
② 翻译后的签证或公安部门出具的出国出境定居证明
③ 《终止养老保险关系申报表》(申字2表)

办理流程
提交材料至 FESCO Adecco,由 FESCO Adecco 向区社保中心申报养老保险关系终止,社保中心办理后出具《核定表》
提交次月,社保中心将个人缴费额转账至提交的账户内

办理期限
材料齐全的当场办结,次月划账
 
其他
死亡当月仍需缴费
 
如有疑问,请咨询客服电话 400 630 6666

员工《申领养老金》办理指南

办理机构
区(县)社保经办机构
 
办事依据
1. 国务院关于工人退休、退职的暂行办法
2. 上海市城镇职工养老保险办法(上海市人民政府第59号令)
3. 关于调整本市城镇企业基本养老金计发办法的通知[沪府发(2007)27号]
4. 关于实施《上海市人民政府关于调整本市城镇企业基本养老金计发办法的通知》若干问题处理意见的通知[沪劳保养发(2007)40号]
5. 城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法
 
申请条件
1. 上海户籍:
① 男性年满60周岁、女性年满50周岁,从事管理、技术岗位的女性年满55周岁
② 缴费年限累计满15年(含视作缴费年限)
2. 外地户籍:
① 在本市建立的个人养老保险账户为非临时账户,即首次在上海参保时男性不满50周岁,女性不满40周岁
② 在本市累计参保满10年
③ 男性年满60周岁、女性年满50周岁,从事管理、技术岗位的女性年满55周岁
④ 缴费年限累计满15年(含视作缴费年限)
 
申请材料
1. 身份证复印件
2. 《领取年老一次性计划生育奖励费申请审核表》
3. 《养老金申领表》、《领取养老金方式确认表》
 
办理流程
收齐材料后,FESCO Adecco 在员工到达法定退休年龄的当月,将申办材料提交社保中心审核(20日前),办理养老金领取手续,次月开始发放养老金,次月10日,至社保中心领取养老金存折,并转交其本人

办理期限
材料齐全的当月办结 
 
如有疑问,请咨询客服电话 400 630 6666

员工《生育待遇申领》办理指南

办理机构
各街道、镇(乡)社区事务受理服务中心或各区(县)社保分中心
 
办事依据
1. 中华人民共和国社会保险法
2. 上海市城镇生育保险办法
3. 关于贯彻实施《社会保险法》调整本市现行有关生育保险政策的通知[沪府发(2011)35号]
4. 关于贯彻实施《女职工劳动保护特别规定》调整本市女职工生育保险待遇有关规定的通知[沪府发(2013)5号]
5. 《上海市城镇生育保险办法》实施细则[沪劳保福发(2001)58号]
6. 《上海城镇生育保险办法》实施中若干问题的处理意见通知[沪劳保福发(2002)18号]
7. 关于简化申请享受生育保险待遇程序的通知[沪劳保福发(2003)22号]
8. 关于调整生育妇女月生育生活津贴最低标准的通知[沪人社福发(2009)20号]
9. 关于本市灵活就业人员参加本市城镇职工基本养老. 医疗保险若干问题的通知[沪人社养发(2013)22号]
 
申办条件
属于计划内生育,并在按规定设置产科、妇科的医疗机构生产或者流产(包括自然流产和人工流产),属于下列情形之一的生育妇女,可按规定申请享受生育生活津贴、生育医疗费补贴:
1. 具有本市城镇户籍的从业妇女,其所在单位已经参加本市城镇社会保险并按规定建立了个人账户的
2. 具有本市城镇户籍的失业妇女从业时按规定参加本市城镇社会保险并按规定建立了个人账户的
3. 具有本市城镇户籍的非正规就业劳动组织人员,参加本市城镇社会保险并按规定建立了个人账户的
4. 不具有本市城镇户籍的从业妇女,与参加本市城镇社会保险的用人单位建立劳动关系并按规定建立了个人账户的
5. 《关于本市灵活就业人员参加本市城镇职工基本养老、医疗保险若干问题的通知》[沪人社养发(2013)22号]实施前已按《关于颁发本市从事自由职业人员养老、医疗保险若干问题试行意见的通知》[沪劳保业一发(1998)39号]规定参保,且通知实施后未中断缴费的人员
注:从业妇女所在单位需已申报上年度职工月平均工资
 
申请材料
1. 本人有效身份证原件及正、反面复印件(下同)
2. 《独生子女证》或《独生子女父母光荣证》原件及复印件
3. 尚未办理《独生子女父母光荣证》的,需携带结婚证和夫妻双方户口簿(集体户口的,可携带户籍所在地公安部门出具的户籍证明)原件及复印件(首页和有本人姓名的页面),外省市户籍生育妇女还需携带《上海市流动人口一孩生育服务登记证明》或乡(镇)人民政府、街道办事处计划生育行政部门出具的允许生育的证明
4. 医疗机构出具的《生育医学证明》
5. 本人在本市指定金融机构范围内开立的实名制结算账户卡(折)复印件(可选择工商银行、建设银行、农业银行、邮政储蓄银行、上海银行、上海浦东发展银行、上海农村商业银行、中国银行、招商银行、民生银行其中之一)
6. 根据个人的不同情况,还需分别携带下列材料:
①在外省市生育的,需携带县级以上医疗机构出具的注明产妇生育情况(难产、顺产或流产)的出院小结和婴儿《出生医学证明》原件及复印件
②男方为军人的,需携带其有效《士兵证》或《军官证》原件及复印件
③符合再生育条件的,本市户籍生育妇女需携带经市或区人口计划生育行政部门批准的《再生育子女告知书》、《再生育子女补办证明》原件及复印件;外省市户籍生育妇女需携带乡(镇)人民政府、街道办事处计划生育行政部门出具的允许再生育的证明
7. 委托他人办理的,需携带委托书和被委托人有效身份证原件及复印件

办事程序
生育后,员工提交材料至社保中心,经社保中心审核后,对符合条件的,核定其享受期限和标准,打印《受理情况回执》一式二份,受理后20日内办结并寄发核定表

办理期限
社保中心受理后的20日内
 
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员工《个人公积金账户合并》办理指南

办理原因
员工有两个或以上公积金账户,需办理公积金账户合并
 
办理机构
单位公积金账户缴纳行
 
办理条件
1. 两个账户需在同一单位
2. 两个账户的信息需一致
3. 如其中一个账户附带补充账户,只能保留带有补充账户的基本账户

办理材料
1. 员工提供:
① 身份证原件、复印件
② 社保卡原件、复印件(综保无需提供)
2. 单位提供:
① 汇缴通知书
② 加盖公章补缴清册一式三份
③ 介绍信
④ 办理人员身份证原件复印件
⑤ 加盖公章《公积金提取证明》一份
⑥ 《公积金提取申请书》一份
⑦ 加盖公章《单位错缴更正申请表》一份
 
办理流程
1. 员工需先确认两个账户目前所在单位
2. 员工将公积金账户合并需求告知 FESCO Adecco 客服
3. 员工提供两个公积金账户信息
4. 员工提供身份证原件、复印件
5. 员工提供社保卡原件、复印件
6. FESCO Adecco 前往单位缴纳行办理
 
办理期限
1. FESCO Adecco 办理:3个工作日
2. 员工查询:7个工作日
 
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员工《个人公积金信息修改》办理指南

办理机构
任何一家有公积金业务的建设银行
 
办理条件
该员工已在FESCO Adecco公积金账户下
 
办理材料
1. 员工提供:
身份证复印件
2. 单位提供:
① 加盖公章的《个人信息修改表》一式两份
② 公司介绍信
③ 办理人员身份证复印件
 
办理流程
1. 员工将个人公积金信息修改需求告知客服并提供身份证复印件
2. 无法办理的,客服告知员工原因
 
办理期限
1. FESCO Adecco办理:2个工作日
2. 员工查询:7个工作日
 
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其它服务

员工《企业实行其他工作时间制度审批》办理指南

办理机构
单位至企业注册区劳动保障部门进行审批
 
办事依据
1. 《中华人民共和国劳动法》
2. 《关于印发〈关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法〉的通知》(劳部发[1994]503号)
3. 关于印发《关于贯彻实施〈关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法〉若干具体问题的说明》的通知(沪劳保发[1995]16号)
4. 《本市企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法》(沪劳保福发[2006]40号)

申办条件
1. 符合下列条件之一的,可以实行不定时工作制
① 企业中的高级管理人员、外勤人员、推销人员、部分值班人员和其它因工作无法按标准工作时间衡量的职工
② 企业中的长途运输人员、出租汽车司机和铁路、港口、仓库的部分装卸人员以及工作性质特殊、需机动作业的职工
③ 企业的消防和化救值班人员、值班驾驶员等
④ 其他因生产特点、工作特殊需要或职责范围的关系,适合实行不定时工作制的职工
 
2. 符合下列条件之一的,可以实行综合计算工时工作制
① 交通、铁路、邮电、水运、航空、渔业等行业中因工作性质特殊、需连续作业的职工
② 地质及资源勘探、建筑、制盐、制糖、旅游等受季节和自然条件限制的行业的部分职工
③ 因受季节条件限制,淡旺季节明显的瓜果、蔬菜等食品加工单位和服装生产及宾馆的餐厅和娱乐场所的服务员等
④ 市场竞争中由于外界影响,生产任务不均衡的企业的部分职工
⑤ 其他适合实行综合计算工时工作制的职工

申请材料
1. 新办
① 企业实行不定时工作制或综合计算工时工作制申请表
② 企业营业执照
③ 企业组织机构代码证
④ 企业实行不定时工作制或综合计算工时工作制对员工工作和休息安排的计划
⑤ 企业实行不定时工作制或综合计算工时工作制相关的职工名册
⑥ 企业实行不定时工作制或综合计算工时工作制相关的职工考勤记录(如无考勤记录出具无考勤记录情况说明)
⑦公司开具的授权委托书
 
2. 续办
① 企业实行不定时工作制或综合计算工时工作制申请表
② 原批复复印件
③ 企业营业执照
④ 企业组织机构代码证
⑤ 企业按原批复执行不定时工作制或综合计算工时工作制情况的说明
⑥ 企业实行不定时工作制或综合计算工时工作制对员工工作和休息安排的计划
⑦ 企业实行不定时工作制或综合计算工时工作制相关的职工名册
⑧实行不定时工作制或综合计算工时工作制相关职工考勤记录
⑨公司开具的授权委托书

办事程序
由申报单位人事前往单位注册地所在区劳动保障部门进行申报
 
办理期限
材料正式受理后,20个工作日出审批结果
 
如有疑问,请咨询客服电话 400 630 6666

常见问题解答

住房、公积金

住房公积金贷款篇

问:住房公积金个人购房贷款的利率是多少?

答:从2015年8月26日起,下调个人住房公积金贷款利率。五年期以上个人住房公积金贷款利率由3.50%下调至3.25%;五年期以下(含五年)个人住房公积金贷款利率由3.00%下调至2.75%。

问:我想申请住房公积金个人购房贷款应符合哪些基本条件?

答: 申请贷款前连续缴存住房公积金的时间不少于六个月。

问:我的公积金存在过断缴,没有连续缴纳六个月,可否申请公积金个人购房贷款?

答:可以。只要单位补缴上欠缴的住房公积金,并且已经进入员工的账户,可视同连续缴存住房公积金,但需做贷款资质复议。

所需材料:

1. 单位提供情况说

2. 员工的补缴清册

3. 购房合同 

4. 身份证原件,复印件;社保卡原件,复印件(综保可不提供);户口本

5. 夫妻双方共同参贷:双方结婚证,身份证,社保卡,户口本。

问:我想知道住房公积金个人购房贷款额度是如何确定的?

答:自2015年4月15日起,本市实施以下个人住房公积金贷款政策。

1. 贷款额度的计算规则通常根据员工账户内的余额确定,比例为:基本1:40,补充1:20。

2. 对第一次购买自住住房,且有两个人及以上参与贷款的借款家庭,每户家庭最高贷款限额为120万元;

若有补充住房公积金的,每户家庭最高贷款限额为100万元。

具体调整方法为:购买首套自住住房,个人最高贷款额度由30万元调整至50万元,家庭最高贷款额度由60万元调整至100万元;缴交补充公积金的,个人最高贷款额度在50万元基础上增加10万元,家庭最高贷款额度在100万元基础上增加20万元。购买改善性第二套普通商品房,参照购买首套住房政策执行。购买改善性第二套非普通商品房,公积金最高贷款额度做相应调整。

3. 其他已有明确规定的贷款政策和条件不变,继续执行。

问:我在上海缴纳住房公积金,但我想在外地买房,可以用公积金贷款吗?

答:不可以。在上海缴纳的公积金,不能申请住房公积金贷款。

问:我公积金帐户余额不足还当月贷款本息,是否须在还款借记卡中补足?

答:需要。银行当月扣取的住房公积金小于员工月还款额时,银行须从员工的还款卡中扣款补足。

问:我的公积金帐户已经封存了,是否影响提取还贷?

答:不影响。提取还贷不受借款人公积金帐户状态的影响。

问:我的公积金封存以后是否还能用来每月还贷?

答:可以。公积金冲还贷业务与公积金账户的状态无关。

问:我在签订购房合同后,可以晚点再办购房贷款手续吗?

答:这个问题取决于购房合同中的最后付款期限。如果房款已经全部付清,交易已经结束,是不允许再申请购房贷款的。

问:我可以用公积金账户里的金额提前还贷吗?

答:可以。一是申请一次性的冲还贷方式,在每年的4月或9月,用公积金进行归还贷款;二是以自有资金先行结清贷款后,可凭结清证明(有效期3个月)去建行提取公积金。

问:请问离婚以后,公积金贷款如何解决?

答:离婚以后,可根据债务的分割情况,前往贷款银行或者担保办理相关的变更手续。

问:我的公积金贷款一次性提前结清后需要办理哪些手续?

答:

1. 公积金贷款提前结清后,银行出具贷款结清凭证,携带主贷人身份证、原担保借款合同、担保费发票等材料前去上海住房置业担保公司(镇宁路18号)办理撤销抵押及退保手续。

2. 组合贷款结清以后,持借款人有效的身份证件,可前往贷款银行打印结清凭证,申请撤销抵押等手续,公积金贷款部分则到担保公司办理退保。

问:请问在什么情况下,可以变更主贷人?如何操作?

答:因借款人离婚、死亡等法定原因,需要变更借款人的,可以变更借款人。由新借款人向贷款银行提出申请。

问:满足了变更冲还贷方式并到贷款银行变更后,在第二种冲还贷方式正式使用以前是使用哪一种冲还贷方式呢?

答:冲还贷的变更一般是即时生效的。

问:担保费如何计算,担保费什么时候可以退回给客户?

答:以下是担保费的速算表。担保费=公积金贷款额度*速算额(不同年限)

如果提前还清贷款,根据提前还清的金额和时间,可以向担保公司申请退还部分担保费,详细情况可以向就近的担保公司咨询。

问:请问第一个月的月还款额包括担保费吗?

答:月还款额是不包括担保费的。担保费的收取形式,您可在办理贷款时与银行或担保公司确定。

问:我的贷款已经发放下来了,如遇利率调整,什么时候开始按照新利率还款?

答:已经发放住房公积金的贷款,如遇利率调整,一般从次年的1月1日起实施新的贷款利率。

问:我办理的是组合贷款月冲,当月的商业贷款还款额也可以一起冲掉吗?

答:可以。借款人账户里的资金在足额归还当月公积金贷款后,剩余的资金可以用于归还当月的商业贷款。

问:请问同一套房屋,未婚的两个人可以分开贷公积金贷款和商业贷款吗?组合贷款的主贷人必须为同一人吗?

答:不可以。根据人民银行的规定,组合贷款中商业贷款和公积金贷款的借款人必须为同一人。

住房公积金基础篇

问:  我的身份证在公积金业务中有什么作用?

答:员工的公积金账号是通过身份证开出来的,所以,员工的公积金账号具有唯一性。如果公积金帐户的身份证号信息与实际身份证号不一致,那就无法办理公积金提取、贷款、网上用户注册、电话查询等相关公积金业务。

问:  我的实际身份证与银行系统的身份证不符怎么修改?

答:如遇到银行账户身份证信息与实际身份证号码不一致,可通过两种渠道进行修改。

员工所在单位去公积金开户的建设银行统一修改;

职工个人到开户的建设银行修改。

所需材料:

1. 员工身份证复印件

2. 员工社保卡复印件

3. 员工所在单位加盖公章的《个人信息修改表》

4. 情况说明

问:  我不知道自己的个人住房公积金账号,应该怎样查询?

答:本人可向公积金缴存单位或原缴存单位查询自己的个人账号,或者本人携带身份证或社保卡原件到市或区、县公积金业务受理网点进行查询。如委托配偶或直系血亲代查的,还需携带代理人身份证原件以及委托人和代理人之间关系证明的原件。

问:   我是一名新员工,应该如何处理我的住房公积金?

答: 分为3种情况:

1. 如果你从未开过公积金帐户,公司会给你开设一个新帐户。

2. 如果你在原单位已有公积金帐户,请把公司的公积金帐号提供给你原单位的HR,他们应负责你公积金帐户的转移。

3. 职工公积金帐户在市公积金封管办公室,请告知您的公积金账号,我们会直接调出来操作。

问:   我的补充公积金帐号是什么?

答: 补充账号是基本公积金帐号的第九位数加1,但不进位。

例如:你的基本公积金帐号为:019226196205

那么你的补充公积金帐号为:209019226197

205为基本公积金账号的后缀,每个基本公积金账号都存在,209为补充公积金账号的前缀,每个补充公积金账号都存在。

问:   我已经离职,我的公积金如何处理?

答: 分为两种情况:

1. 如果您有新单位,可将新单位名称及单位公积金帐号通知FESCO上海,将住房公积金关系转往职工新单位

2. 如果无新单位,住房公积金关系将封存到上海市公积金封存管理办公室

问:  我在外地曾经缴纳过公积金,是否可以转到上海?

答:可以。

所需条件:员工在上海有正常缴纳的公积金账户。

所需材料:

1. 员工本人携带身份证原件到市公积金中心开具在缴证明

2. 把在缴证明及基本信息给到异地办理结构

(基本信息:姓名、身份证号、公积金账号、单位名称、单位公积金账号、公积金缴纳行)

3. 异地以电汇的方式汇出,缴纳行以补缴的形式缴入员工账户

问:  我怎么查询公积金账户的缴纳明细?

答:可以通过下列方式查询个人公积金缴存、提取情况:

1. 柜面查询:本人可以携带身份证或社保卡到市或区、县公积金业务受理网点进行查询

2. 住房公积金网上查询:网址为:www.shgjj.com

3. 单位查询:本人可到公积金缴存单位或原缴存单位进行查询

问:  我已与原单位终止劳动关系了,但原单位已关闭(或不知去向),我应该怎么办?

答:已与原单位终止劳动关系,且原单位未拖欠其住房公积金,但原单位已终止(或去向不明)无法为其办理转移手续的,职工可携带相关证明材料)到原单位公积金开户建行所属区、县的公积金业务受理网点申请委托转移其住房公积金账户.

:  已与原单位终止劳动关系了,但原单位故意扣押我的住房公积金账户不给我转到新单位去,我应该怎么办?

答:原单位故意扣押其住房公积金账户,职工可携带相关证明材料到原单位公积金开户建行所属区、县的公积金业务受理网点申请委托转移其住房公积金账户。

所需材料:

1. 职工本人的身份证原件和复印件

2. 受本人委托办理的,还应提供代理人身份证的原件和复印件,以及委托人和代理人之间配偶或直系血亲关系证明的原件和复印件

3. 职工与原单位终止劳动关系的证明材料。以下4项任选其一:

① 原单位开具的《上海市职工退工通知单》原件和复印件

② 《劳动手册》的原件和复印件

③ 新单位开具的《上海市区(县)职工录用名册》的原件和复印件

④ 已生效的劳动争议仲裁委员会的裁决书或人民法院的判决书

问: 公积金年度如何划分?

答: 公积金年度是指:当年7月1日至第二年6月30日。

住房公积金提取篇

问:请问在哪些情况下我可以提取住房公积金?

答:下情况可以提取:

1. 在购买、建造、翻建、大修具有所有权的自住住房时

2. 在离休、退休或到达离休、退休年龄时

3. 完全丧失劳动能力,并且与所在单位终止劳动关系时

4. 户口迁出本市或者出境定居时

5. 偿还购房贷款本息时,可以提取住房公积金储存余额抵冲

其中2、3、4情形,以销户形式全额提取,所提取的金额为职工私人所有

另外,职工死亡或被宣告死亡时,职工的继承人或受遗赠人可以提取死亡职工的住房公积金帐户中的储存余额,职工的住房公积金帐户同时作销户处理

问:请问在什么情况下,可以提取他人的住房公积金?

答:

1. 职工在购买、建造、翻建、大修具有所有权的自住住房时,在提取本人住房公积金帐户中储存余额不足时,可以提取其配偶以及同户直系血亲的住房公积金帐户储存余额,但必须得到被提取人的书面同意

2. 当职工死亡或者被宣告死亡时,其继承人或受遗赠人可以提取该死亡职工的住房公积金储存余额

问:我要如何办理提取审核手续,需要哪些材料?

答:

1. 向所在单位提出申请
2. 单位在审核后出具《上海市住房公积金提取证明》和《上海市住房公积金提取申请书》(如账号已在封存管理终须到市公积金中心或各区县公积金运用中心审核,并为员工出具《上海市住房公积金提取证明》和《上海市住房公积金提取申请书》)

3. 然后携带相关证明材料到指定的建行网点办理提取审核

问:请问办理不同类型的提取审核是否有地域限制?

答:办理不同的提取审核有地域限制:

1. 在办理提取时需注意,购公有住房使用公积金直接抵扣房款的,提取审核在付款银行所在区的事务受理网点和银行网点办理

2. 购买其他所有权房屋、建造、翻建、大修所有权房屋的,提取审核应在房产所在区的事务受理网点和银行网点办理

3. 提前结清贷款申请提取的,应在贷款银行所在区的事务受理网点和银行网点办理

4. 其他提取可以在全市所有的事务受理网点和银行网点办理

问:我想让别人帮我代办提取公积金,有什么要求?

答:代办人原则上应是提取申请人的配偶或直系血亲,且需提供提取人的书面委托书、代办人的身份证件和社会保障卡以及代办人和提取人的相互关系证明

问:我要购房提取住房公积金是否有时间限制?

答:有时间限制:

1. 职工购房在不申请公积金贷款的前提下提取住房公积金,除购买公有住房可以在支付房款时直接使用公积金冲抵房款外,购买其他各类房屋都需在产证办出后方可申请提取,同时职工自产证发证之日起有六个月的办理期限,超过六个月未申请提取的,将视为自动放弃

2. 职工购房申请住房贷款的,可以在放贷后,与贷款银行签订《提取住房公积金归还住房贷款委托书》,使用住房公积金冲抵住房贷款

3. 职工提前结清住房贷款(结清时未使用住房公积金)的,可以在结清后一次性提取住房公积金帐户储存余额,同时职工自结清之日起有三个月的办理期限,超过三个月未申请提取的,将视为自动放弃

问:我想提取公积金用在房屋上,对提取的金额有限制吗?

答:购房、建造、翻建、大修、提前结清贷款申请提取的,提取金额受以下三项限制

1. 提取限额不超过产证发证、翻、建、修发生日期和结清日期当月的职工个人住房公积金帐户余额

2. 同一套房屋所有提取人提取总金额不大于总房款、建修总费用或末次结清金额

3. 职工所提住房公积金均以提取时帐户实际储存余额按十元整数(保留十元以下含十元)提取

问:请问提取的住房公积金以什么方式支付?

答:提取的住房公积金一般不以现金形式给付提取申请人,而采用划转入以提取申请人名义开立的建行活期储蓄存折,对于少数类型提取,如购买公有住房使用公积金冲抵房款等提取类型,采用帐户之间直接划转的方式。

问:如果我的配偶在外省市(户口在外省市)购买、建造、翻建、大修具有所有权的自住住房,我能否提取本人住房       公积金帐户中储存余额?

答:根据沪公积金发[1997]第56号文的意见,职工配偶在外省市购买、建造、翻建、大修具有所有权的自住住房,除职工与其配偶明确约定该自住住房归职 工配偶个人所有外,职工可以提取本人住房公积金帐户中的储存余额。办理提取审核的流程和要求与本市职工购买、建造、翻建、大修具有所有权的自住住房保持一 致。

问:我是上海户口人员在外地购房(已付清房款),是否可以提取公积金?

答:可以。如果购买的是外地产权房,公积金帐户余额自房产证发证之日起半年(6个月)内可以提取一次。

具体提取手续办理流程如下:

1. 先开具上海市住房公积金提取证明

① 如果个人公积金账号在单位里由单位里开提取证明。

② 如果个人公积金账号在"封存办"的由任意的区县公积金中心开提取证明。

2. 提取证明开好携带以下材料去任意区的建行支行取款。

需要携带材料:

本人身份证,社保卡,房产证,购房合同,购房发票,户口本,(如代办一定要是配偶或直系血亲,需带本人六份材料另加代办人身份证和关系证明,如果有特殊情况需由其他人代办的,需提供由公证机关公证的委托书)

附件:提取所需的相关证明材料

提取申请人及代办人身份证明材料

1. 提取申请人身份证及社会保障卡原件和复印件

2. 代办人身份证、社会保障卡及关系证明原件和复印件(代办人必须是提取人的配偶或直系血亲)

3. 提取申请人出具给代办人的书面委托

4. 特殊情况需配偶或直系血亲以外的其他人代办的,需提供经公证机关公证的委托书

提取原因证明材料

1. 购买具有所有权的自住住房

① 购买商品房、二手房以及公有住房房款已付清的

购房合同(公有住房出售合同)、购房发票(个人购房交款凭证)、所购住房的房地产权证、提取人与购房人的关系证明;

② 购买公有住房直接使用公积金冲抵房款的

公有住房出售合同、个人购房交款凭证(一式五联未加盖建行业务章或现金收讫章)、提取人与购房人的关系证明

③ 动拆迁安置产权住房

房屋动拆迁安置协议书、房地产权证、安置住房超安置费用部分的发票或收据、提取人与产权人的关系证明

④ 购买拍卖产权房

房屋拍卖确认书、房地产权证、购买拍卖房的发票或收据、提取人与产权人的关系证明

2. 建造、翻建、大修具有所有权的自住住房

① 建造、翻建具有所有权的自住住房

乡镇或城镇用地证明(土地使用证)或原房地产权证、区、县建管部门同意建造、翻建的批复、提取人与建房人或土地使用人或原产权人的关系证明

② 大修具有所有权的自住住房

区、县房管部门关于房屋需要大修的证明(城镇地区私房可凭危房督修通知)、乡镇或城镇用地证明或原房地产权证、大修工程费用的收据或发票、提取人与土地使用人或原产权人的关系证明

3. 离退休

离、退休人员本人的离、退休证(失业人员无法取得离退休证可凭养老金发放卡)

4. 死亡

户口注销原因是死亡的户籍证明或法院宣告死亡证明或医院死亡鉴定通知书、继承人合法继承身份的证明材料(可以是与死亡职工的关系证明或经公证处公证的遗赠书或法院的判决书、裁定书、调解书)

上海市调整普通住房标准政策问答

1.    普通住房标准调整具体内容是什么?

经市政府同意,市房管、规土、财政、地税四部门联合发文,明确自2012年3月1日起,可以享受优惠政策的普通住房应同时满足以下条件:五层以上(含五层)的多高层住房,以及不足五层的老式公寓、新式里弄、旧式里弄等;单套建筑面积在140平方米以下;实际成交价格:低于同级别土地上住房平均交易价格1.44倍以下,坐落于内环线以内的低于330万元/套,内环线与外环线之间的低于200万元/套,外环线以外的低于160万元/套。
确定本市普通住房标准的方法没有变化,即按照二环三区域(内环内、内外环间,外环外)套均总价、容积率和面积标准确定本市普通住房标准,此次调整的是其中的价格标准。

2.    为什么要调整普通住房标准?

一是本市现行普通住房标准是2008年11月调整的,至今已过三年,期间本市住房市场价格和物价都发生了较大的变化,普通住房占比下降,适时调整使之更加符合市场实际是政府的一项例行管理工作。二是今年上海将继续全面贯彻落实国家关于房地产市场调控一系列政策和措施,继续执行住房限售政策,遏制投资投机性购房,加大普通商品房供应,支持居民合理购房需求,促进房价合理回归。调整普通住房标准,有利于在交易环节增加普通商品住房供应,也有利于引导中低价位、中小套型的普通商品住房开发建设。

3.    新标准对哪部分购房群体影响较大?

我们根据对近年来每个区域实际成交价格的测算和评估,价格标准调整为:内环线以内的低于330万元/套,内环线与外环线之间的低于200万元/套,外环线以外的低于160万元/套。普通住房标准调整后,本市交易环节的普通住房将大幅度增加,特别是外环外,价格标准调整幅度达到63%,更多居民合理、自住性需求可享受优惠政策。

4.    普通住房在交易环节可享受的优惠税收政策具体有哪些?

一是契税,对个人购买普通住房,且该住房属于家庭(成员范围包括购房人、配偶以及未成年子女)唯一住房的,减半征收契税(减半后税率为1.5%);对个人购买90平方米及以下普通住房,且该住房属于家庭唯一住房的,按照1%税率征收契税。二是营业税,个人将购买超过5年(含5年)的普通住房对外销售的,免征营业税(非普通住房的,按照其销售收入减去购买房屋的价款后的差额征收营业税)。另外,在个人所得税方面,个人转让普通住房按照规定缴纳税收。

医疗保险

医疗保险常见问题

1.    医疗保险缴费基数怎样计算,缴费比例是多少?

答:在职职工的缴费基数为本人上一年度月平均工资。本人上一年度月平均工资高于上一年度本市在职职工月平均工资300%的,超过部分不计入缴费基数;低于上一年度本市在职职工月平均工资60%的,以上一年度本市在职职工月平均工资的60%为缴费基数。
比例从2016年1月起调整为:单位缴纳10%,个人缴纳2%。

2.    我的医保卡里的钱是怎么计算出来的?

答:个人医疗帐户资金以参保人员的年龄、在职和退休的不同情况作为划分标准,按照医疗保险年度计入,每年4月会往个人医保卡里打钱。在一个医疗保险年度起 始时已参加医疗保险的职工,其个人医疗帐户计入一年的资金;在年度中参加的,其个人医疗帐户按实际参加之月至所在医疗保险年度末的实际月数,计算并计入资 金。个人医疗帐户资金的组成:在职人员个人缴纳的基本医保费全部计入本人的个人医疗帐户,同时按下列标准分别计入个人账户:
34岁以下的,计入标准为140元
35至44岁的,计入标准为280元
45岁以上的,计入标准为420元

3.    我长期在外地工作能拿上海的医保卡看病吗,有什么规定吗?

答:就业地或居住地在外省市的本市职工,可以到区县医保中心办理就医关系转移,就可在当地医疗保险定点医疗机构就医;当地未实施医疗保险的,可以在当地卫 生行政部门批准建立的乡卫生院以上的医疗机构就医,所发生的医疗费用在6个月内可到上海区县医保中心办理报销。(就医关系转移通常为6个月,一经转移6个 月内不能变更)

4.    就医关系异地转移怎么办理?

答:(1)就医关系从本市转到外省市
在职职工由单位派驻外省市长期工作的,可凭职工本人的身份证、《社保卡》或《医保卡》以及单位出具的相关证明,到邻近的区县医保中心申请办理就医关系异地转移手续。经区县医保中心审核同意后,予以办理相关手续。
办理手续后,该职工在外省市发生的医疗费用,可以到邻近区县医保中心申请零星报销。
(2)就医关系从外省市转到本市
在职职工的就医关系转移到外省市后,又被单位调回上海工作的,可凭职工本人的身份证、《社保卡》或《医保卡》及单位出具的相关证明,到邻近区县医保中心申请办理就医关系异地转移手续。
办理就医关系转回本市的手续前,应先完成外省市发生医疗费用的零星报销手续。
(3)其他
办理就医关系异地转移手续后,原则上在6个月内不得重新办理转移。但就医关系在外省市的在职职工,在6个月内因发生门诊大病或发生严重疾病住院,必须回本市医院治疗的,可凭本市定点医疗机构出具的门诊大病或入院的证明,办理就医关系从外省市转回本市的手续。
参保人可委托他人代为办理。被委托人在办理时另需携带本人及参 保人的有效证件(身份证、户口簿等)。

5.    单位暂时还没有为我缴纳医疗保险,我看病能使用医保卡吗?

答:不能,用人单位及其职工按照规定缴纳医疗保险费,职工才可以享受基本医疗保险待遇;未缴纳医疗保险费的,职工不能享受基本医疗保险待遇。应当缴纳而未 缴纳医疗保险费的用人单位及其职工,在足额补缴医疗保险费后,职工方可继续享受基本医疗保险待遇(补缴费期间发生的医疗费不补结算)。

6.    我已经在缴纳医疗保险了,我去看病需要携带什么才能享受医疗保险待遇?

答:上海市户口人员:社会保障卡+就医记录册
外省市已办理居住证人员:社会保障卡(医疗保险专用)+就医记录册

7.    我去看病忘记带《就医记录册》,如何处理?

答:参保人员在本市定点医院急诊时因故未带《就医记录册》的,由医院在《记录册附页》上记录诊疗内容,急诊医疗费先由本人自付现金,事后凭《就医记录册》、《记录册附页》、《社会保障卡》或《医疗保险卡》以及急诊医疗费收据,到邻近的医疗保险事务中心申请报销。

8.    我的《就医记录册》遗失、损坏后如何办理?

答:参保人员的《就医记录册》遗失、损坏后,可携带身份证到邻近的区县医疗保险事务中心申请补领、换领。

9.    从外省市调入本市后,原来的个人帐户资金能转入吗?

答:职工从外省市调入本市,通过单位参加上海的社会保险且养老保险账户已合并后,外省市的医保个人帐户资金若不能变现“且外省市医保机构规定个人账户能够 转移的”,可凭上海劳动和社会保障部门提供的《个人医疗帐户资金外地转入情况表》(三联单)及外地医保机构出具的缴纳凭证,到市医保事务管理中心或就近区 县医保事务中心办理并帐手续。

10.  我去外地出差,在外地看病上海能报销吗?

答:本市城保在职人员在外地出差期间,在当地医保定点医院或卫生行政部门批准成立的乡卫生院以上的医院就医,发生的符合基本医疗保险规定的急诊(包括急诊 住院)医疗费用可由参保人现金垫付,事后可到区县医保事务中心申请报销(在医院开具医疗费收据之日起6个月内提出申请)。报销时,应当携带医疗费原始收 据、相关病史资料(住院需要出院小结和医疗费清单)、本人的《社会保障卡》或《医疗保险卡》及本人身份证,委托他人办理的还需携带被委托人身份证。

11.  从哪里可以查询到自己的医保资金、状态和待遇?

答:市区县医保部门将为广大职工提供咨询服务。具体有三个途径:
(1)医保咨询热线:962218
(2)上海医保网站,网址是www.shyb.gov.cn
(3)市、区县医保服务窗口,有医保工作人员提供咨询服务,并可提供有关文字材料

12.  我想知道我能去办医保卡了吗?哪里去办?怎么办?

答:(1)若外地户籍员工之前没有参保过,新参保人员先查询系统看员工社保缴纳状态:
在缴状态:首次参保月次月15日后你可携带本人身份证(委托代办的,需提供代办人身份证)到邻近的医保中心或街道医保服务点(代办)申领医保卡及《就医记录册》
未缴状态:你的社保暂时还未实际缴纳,可能是材料交的晚,可能是最近几天入职,你可等下月月中再次致电我司查询,到时社保实缴后就可以办理医保卡(方法如上)。办理前可先打医保热线进行查询:962218。(2)本市户籍员工请自行至户籍所在地街道咨询办理社保卡

13.  我已经把材料交给你们了,为什么我的医保卡还不能使用,什么时候能使用?

答:先查询系统看员工社保缴纳状态:
未缴状态:你的医保卡现在不能正常使用可能是因为你入职不久,所以社保还没有正常在缴,故医保卡的费用还没来得及划入你的卡内,你可以到下月月中再次查询医保卡内余额,办理前可先打医保热线进行查询:962218。
其次也有可能你的医保卡受损导致卡件故障,请检查下卡件是否有折损

14.  外来从业人员上海缴纳社保后,如何办理医保卡,医疗保险待遇如何享受?

答:你可携带本人身份证(委托代办的,需提供代办人身份证)到邻近的医保中心或街道医保服务点(代办)申领医保卡及《就医记录册》,办理前可先打医保热线进行查询:962218
职保2的医疗待遇:非城镇户籍外来从业人员从参加本市城镇职工基本医疗保险的次月起,可享有门诊医疗和住院医疗保险待遇。其中门诊医疗保险待遇方面,其个 人缴纳的基本医疗保险费全部计入本人的个人医疗帐户(门诊专用)。2011年度至2014年度(过渡期内),个人按月缴纳的基本医疗保险费低于30元的, 个人医疗帐户计入标准按每月30元执行。个人医疗帐户(门诊专用)可用于本市医保定点药店购药和本市医保定点医疗机构门急诊就医,用完为止;住院和急诊观 察室医疗待遇方面,非城镇户籍外来从业人员住院或急诊观察室留院观察所发生的医疗费用的支付,按《上海市城镇职工基本医疗保险办法》的相关规定执行;非城 镇户籍外来从业人员暂不享受门诊大病和家庭病床医疗待遇。

15.  我要去外地工作不回上海了,能把我在上海的医保转过去吗,怎么转?

答:第一步先到最后单位参保所在地的社保中心办理养老保险的转移手续其次在外省市工作建立医保账户后,让当地的医保中心开具基本医疗保险关系转移接续联系 函,然后寄到上海市医保中心(静安区康定路807号待遇管理部邮编200010)市医保收到联系函后进行审核,通过后会和当地医保联系进行转移

16.  就诊医院有规定吗?

答:门诊:医保定点的区级(二级)以上公立医院。
急诊:医保定点的街道(一级)以上公立医院
住院:医保定点的区级(二级)以上公立医院。

17.  统筹支付、附加支付、分类自负、自费如何理解?

答:统筹支付是由国家承担、附加支付是由地方政府承担、自费由员工本人承担,不在补充医疗保障报销范围之内;分类自负是乙类药品的10%或20%,在补充医疗保障报销范围之内。

18.  急诊的定义是什么?

答:是指发生下述情形的首次就医:高热;急性腹痛、剧烈呕吐、严重腹泻;急性过敏性疾病;各种原因的休克、昏迷;癫痫发作;严重喘息、呼吸困难;急性胸 痛、急性心力衰竭、严重心律失常;高血压危像、高血压闹病、脑血管意外;各种原因所致急性出血;急性泌尿道出血、尿闭、肾绞痛;各种急性中毒(如食物或者 药物中毒);脑外伤、骨折、脱位、撕裂、烧伤、烫伤、或者其他严重外伤;各种有毒动物、昆虫咬伤;五官及呼吸道食物异物、急性眼痛、红、肿、突然视力障碍 者以及眼外伤;两个月内婴儿疾患;其他危、急、重病。

19.  未持卡就医可以报销吗?

答:急诊未用卡,请及时到所在区的医保中心办理结算手续后,予以报销;
门诊住院未用卡,不予报销。

20.  如果我出差在外地,去医院就诊可以报销吗?

答:到社保缴纳地以外出差就诊时,必须要在市级以上的医院进行急诊治疗(须有急诊章)

21.  每次开药有药量限制吗?

答:急性疾病三天,门诊疾病七天,慢性疾病十四天,超过规定药量费用不予给付。

22.  如果我让家人去医院代为配药,是否可以报销?

答:凡代配药,一律不予以报销。

23.  医疗机构出具的“手写发票”,是否可以报销?

答:凡手写发票,一律不予以报销。

24.  我医疗收据遗失了,复印件可以报销吗?

答:收据原件遗失一律不可赔付,医院证明或收据复印件均无效。

25.  洗牙可以报销吗?

答:不可以。

26.  我在精神卫生中心就医可以报销吗?

答:不可以,此医院不在报销医院范围内。

27.  哪些保障有免责期?

答:疾病身故、住院补贴、重大疾病,30天免责期。

28.  请问生育的费用要如何报销呢?

答:孕期检查费用和分娩费用在分娩后统一报销。

29.  请问生育时婴儿的费用可以报销吗?

答:生育报销范围内不包含子女发生的医疗费。

30.  员工和子女购买FESCO上海健康福利有年龄限制吗?

答:有。(1)员工60周岁以下(2)子女0岁(出生30天后且健康的婴儿)--18周岁以下

31.  请问在医院做了健康体检可以报销吗?

答:体检项目不在报销范围内。

32.  我申请报销有时间限制吗?

答:(1)本年度发生的医疗费用须在次年 1月31日前交于FESCO上海公司,逾期不予办理。(2)下一年度发生的医疗费用须在本年3月1日开始报销(3)离职员工要在离职后一个月之内报销离职前发生的医疗费用,逾期不予办理。

33.  我申请报销之后如何知晓理赔情况呢?

答:FESCO 上海会短信通知到账日期并且可以登录www.fescoshanghai.com(员工以身份证注册后,密码将自动回复到入职时提供的邮箱)查询理赔明细。

34.  收到短信通知后,为何我的理赔款还没有到账?

答:有4种情况:(1)遇到外地账户划款会慢2-3天。(2)可能由于账户与姓名不符,导致退账。(3)可能由于账户管理费欠费,导致退账。(4)开户行不详细,导致退账。

医保中心常见问题解答

问:就诊医院有规定吗?

答:门诊:医保定点的区级(二级)以上公立医院。

急诊:医保定点的街道(一级)以上公立医院

住院:医保定点的区级(二级)以上公立医院

 

问:统筹支付、附加支付、分类自负、自费如何理解?

答:统筹支付是由国家承担、附加支付是由地方政府承担、自费由员工本人承担,不在补充医疗保障报销范围之内;分类自负是乙类药品的10%或20%,在补充医疗保障报销范围之内。

 

问:急诊的定义是什么?

答:是指发生下述情形的首次就医:高热;急性腹痛、剧烈呕吐、严重腹泻;急性过敏性疾病;各种原因的休克、昏迷;癫痫发作;严重喘息、呼吸困 难;急性胸痛、急性心力衰竭、严重心律失常;高血压危像、高血压闹病、脑血管意外;各种原因所致急性出血;急性泌尿道出血、尿闭、肾绞痛;各种急性中毒 (如食物或者药物中毒);脑外伤、骨折、脱位、撕裂、烧伤、烫伤、或者其他严重外伤;各种有毒动物、昆虫咬伤;五官及呼吸道食物异物、急性眼痛、红、肿、 突然视力障碍者以及眼外伤;两个月内婴儿疾患;其他危、急、重病。

 

问:未持卡就医可以报销吗?

答:急诊未用卡,请及时到所在区的医保中心办理结算手续后,予以报销;
门诊住院未用卡,不予报销。

 

问:如果我出差在外地,去医院就诊可以报销吗?

答:到社保缴纳地以外出差就诊时,必须要在市级以上的医院进行急诊治疗(须有急诊章)。

 

问:我长期在外地工作,已经办理了异地医疗转移,请问我就诊之后如何报销?

答:在异地所发生的门急诊和住院费用,应按照上海医保的有关规定,先做医疗费零星报销后再申请理赔。

 

问:我是缴纳综保的员工,去外地住院看病可以报销吗?

答:不可以,必须在上海就医

 

问:缴纳综保人员在上海住院,发生了医疗费用如何报销?

答:住院费用超过1500元以上,需先到就近区县医疗保险事务中心办理结算手续后,予以报销。

 

问:我是缴纳小城镇的员工,请问住院费用可以报销吗?

答:缴纳小城镇保险的员工,在指定医院住院前必须先凭入院通知至医院所在区医保中心开通社保卡或医保卡,并持卡结帐,予以报销。

 

问:每次开药有药量限制吗?

答:急性疾病三天,门诊疾病七天,慢性疾病十四天,超过规定药量费用不予给付。

 

问:如果我让家人去医院代为配药,是否可以报销?

答:凡代配药,一律不予以报销。

 

问:医疗机构出具的“手写发票”,是否可以报销?

答:凡手写发票,一律不予以报销

 

问:我医疗收据遗失了,复印件可以报销吗?

答:收据原件遗失一律不可赔付,医院证明或收据复印件均无效。

 

问:洗牙可以报销吗?

答:不可以。

 

问:我在精神卫生中心就医可以报销吗?

答:不可以,此医院不在报销医院范围内

 

问:哪些保障有免责期?

答:疾病身故、住院补贴、重大疾病,30天免责期。

 

问:请问生育的费用要如何报销呢?

答:孕期检查费用和分娩费用在分娩后统一报销。

 

问:请问生育时婴儿的费用可以报销吗?

答:生育报销范围内不包含子女发生的医疗费。

 

问:员工和子女购买FESCO上海健康福利有年龄限制吗?

答:有。(1)员工60周岁以下

(2)子女0岁(出生30天后且健康的婴儿)--18周岁以下

 

问:请问在医院做了健康体检可以报销吗?

答:体检项目不在报销范围内。

 

问:我申请报销有时间限制吗?

答:(1)本年度发生的医疗费用须在次年 1月31日前交于FESCO上海公司,逾期不予办理。

(2)下一年度发生的医疗费用须在本年 2月 1日开始报销。

(3)离职员工要在离职后一个月之内报销离职前发生的医疗费用,逾期不予办理。

 

问:我申请报销之后如何知晓理赔情况呢?

答:FESCO上海会短信通知到账日期并且可以登录www.fescoshanghai.com(员工以身份证注册后,密码将自动回复到入职时提供的邮箱)查询理赔明细。

 

问:收到短信通知后,为何我的理赔款还没有到账?

答:情况一:遇到外地账户划款会慢2-3天。

情况二:可能由于账户与账名不符,导致退账。

情况三:可能由于账户管理费欠费,导致退账。

情况四:开户行不详细,导致退账。

居住证积分办理

居住证积分办理

1.    问:办理《上海市居住证》有什么条件吗?

答:合法稳定居住,合法稳定就业。具体指,近12个月内社保正常累积缴纳满6个月(补缴不算),并且当月处于就业状态。

2.    问:我可以去哪里办《上海市居住证》?

答:个人去在沪居住地对应的社区事务中心办理,可在962222市民信息网站上查找。

3.    问:我怎么样才能拿到居住证积分?

答:可以在积分模拟网站模拟打分,达到120分,可以向所在单位提出申请,由单位去申报。

4.    问:委托缴纳在我们公司大库的单立户员工,可以办理居住证积分吗?

答:不可以。申请积分的员工,社保缴纳单位必须和劳动合同一致。

5.    问:派遣员工可以办理积分吗?

答:必须是派遣到上海实体公司的员工,才可以办理。派遣到外省市的,不可以。

6.    问:自学考的学历,可以加分吗?

答:以自学考试、成人高等教育、网络教育学历证书加分,需提供毕业生登记表、成绩单(档案中复出盖章)

7.    问:办理积分,需要调档吗?

答:一般而言,如果是家庭户口,需要调档;如果是集体户口,需要核档。

8.    问:积分审批需要多久?

答:如果是首次申请积分,需要调档/核对,以及对学历学位进行验证,一般需要2个月左右;如果是积分续办,如不需要调档/核档,一般需要1个月左右时间,如果需要调档/核档,时间会相应延长。

9.    问:居积分审批通过后,可以去哪里打印积分通知书?

答:可以去就近的人才中心自助机打印。

10.    问:我的小孩要参加本市医保,要怎么办积分?

答:给小孩办理积分随员。

11.    问:我的小孩办理积分随员,可以参加中考吗?

答:办理积分随员的同住子女,不仅可以在本市就读九年制义务,还可以参加本市中高考。

12.    问:我的配偶是上海户口,我办理积分时,配偶需要提供什么材料吗?

答:配偶上海户口,需要提供结婚证,配偶身份证,配偶户口簿。

13.    问:有《上海市居住证》,子女可以就读本市幼儿园吗?

答:幼儿园不包含在政策的九年制义务教育里,具体看幼儿园招生条件。

14.    问:我换单位了,需要变更积分的公司名称,怎么做?

答:如果积分在有效期内,提供单位变更材料给新单位人事,由新单位去操作单位变更;如果积分即将或已过期,直接联系新单位人事办理积分续办,续办的同时提供单位变更材料一起操作。

15.    问:积分到期前多久可以续办?

答:先需要居住证做签注,居住证到期前30天去居住地的社区事务中心续办,或过期后60天内可以补签注。签注完成后,过三个工作日,可联系单位人事办理积分续办。

工伤保险

工伤保险常见问题解答

1.    有哪些情况可以认定为工伤?

答:
1. 在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的
2. 工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的
3. 在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的
4. 患职业病的
5. 因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的
6. 在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的

2.    关于工伤认定受理时效、认定条件的条件是什么?

答:2004年1月1日起发生事故伤害或者被诊断、鉴定为职业病(以下简称发生事故伤害)的,用人单位应当自发生事故伤害之日起30日内,向区县劳动保障 行政部门提出工伤认定申请。用人单位未在规定的时限内提出工伤认定申请的,从业人员或者其直系亲属、工会组织可在事故伤害发生之日起1年内向区县劳动保障 行政部门提出工伤认定申请。

3.    从业人员因工伤亡的,如何办理享受待遇的手续?

答:从业人员因工伤亡的,由工伤人员或者其直系亲属、用人单位到经办机构办理工伤保险待遇手续,并提供下列相应材料:
1. 填写完整的工伤保险待遇申请表
2. 工伤医疗费用支付凭证(抢救治疗诊断书)
3. 工伤人员与承担工伤责任用人单位存在劳动关系的证明材料(劳动合同)
4. 其他相关材料

4.    员工如果被认定为工伤的话,可享受哪些待遇?

答:
1. 停工留薪期待遇
2. 医疗待遇
3. 一次性伤残补助金
4. 伤残津贴(有伤残等级)
5. 生活护理费(生活完全不能自理、生活大部分不能自理、生活部分不能自理)
注:享受待遇的标准由市劳动保障局根据全市职工平均工资和居民消费价格指数变化等情况拟订,报市政府批准后执行。
6. 供养直系亲属抚恤金(工伤死亡人员)
7. 一次性工亡补助金(工伤死亡人员)

失业保险

失业保险常见问题解答

1.    我失业了,能领失业保险金吗?

答:领取失业保险金必须符合以下条件:
1. 具有本市城镇常住户口
2. 在职期间按规定缴纳了失业保险费
3. 失业前缴纳失业保险费满1年

2.    如何办理失业登记?

答:
1. 前往户籍所在地街道、乡镇劳动服务所(社会保障服务中心)办理失业登记;失业保险登记由本人办理,特殊情况如须他人代办的,应经劳动服务所(社会保障服务中心)同意
2. 符合条件的,可办理失业保险金申领手续
3. 失业保险金申领手续由本人在约定的日期,携《劳动手册》到户籍所在区、县职业介绍分中心,在接受职业指导员职业指导,并有求职要求的前提下办理。

3.    失业保险待遇有哪几种?

答:可享受的待遇为:
1. 失业保险金。这是支付给符合条件的失业人员的基本生活费用,是最主要的失业保险待遇。领取失业保险金的期限,根据失业人员的累计缴费时间确定;
2. 关于失业人员就诊的医疗机构。一般情况下失业人员应当到区县失业保险经办部门指定的医院就诊;确需转诊的应当事先经区县失业保险经办部门同意。失业人员如 患急病,应就近到本市职工基本医疗保险定点医院就诊。关于医疗补助金计算。对失业人员发生的医疗费用,在领取失业保险金期间,参加职工基本医疗保险,享受 职工基本医疗保险待遇。
3. 失业保险期间死亡人员的丧葬补助金和其供养的配偶、直系亲属的抚恤金。 丧葬费补助按照本市上年职工月平均工资的2倍发给。

4.    办理《上海市居住证》人员,是否可以享受失业保险待遇?

答:不能享受失业保险待遇。

5.    从外省市调入本市后,原来的失业保险能转入吗?

答:从外省市调入本市后,原来的失业保险是无法转入的。

6.    申领失业保险金的时间?

答:社保转出,人事档案退回至户籍所在地。

外来人员参加城保

外地从业人员缴纳城保Q&A

问:外来农业户口人员参加本市城镇养老保险,单位缴哪几个保险?

答:外来从业人员(农业户口)参加本市养老保险,单位只要缴纳五大保险:养老、医疗、失业、工伤、生育保险。

问:外来人员(农业)个人缴哪几个保险??

答:个人缴三大保险 养老、医疗、失业保险。

问:外省市非城镇户籍人员,单位和个人缴纳的养老保险比例各是多少

答:用人单位缴纳养老保险的比例是21% ,个人缴纳养老保险的比例是8%。

问:外省市非城镇户籍人员,单位和个人缴纳的医疗保险比例各是多少

答:用人单位缴纳医疗保险的比例是10% ,个人缴纳医疗保险的比例是2%。

问:外省市非城镇户籍人员,单位缴纳工伤保险比例是多少

答:用人单位缴纳工伤保险比例根据单位行业类别来划分为0.2%—1.9%,个人不用缴纳。

问:因工致残一级至四级的非城镇户籍外来从业人员要享受工伤待遇有什么特别规定

答:因工致残一级至四级的非城镇户籍外来从业人员可以按《实施办法》规定的待遇项目标准和支付方式,享受工伤保险待遇,也可以按《通知》的规定,选择按 一次性领取的方式享受。选择一次性领取工伤保险待遇的,由工伤人员在首次申领待遇时向工伤保险经办机构提出,并以协议方式确认,一经确认不再变更。选择按 一次性领取的方式享受工伤保险待遇的致残一级至四级工伤人员,与用人单位解除或终止劳动关系后,其工伤复发医疗费以及经劳动能力鉴定机构鉴定可以享受的一 次性伤残补助金、伤残津贴、生活护理费和经确认配置辅助器具费等,由工伤保险基金一次性支付,支付标准暂按现行标准执行。工伤保险待遇一次性领取后,工伤 保险关系终止。

问:非城镇户籍外来人员在单位工作期间生育,能否享受本市的生育保险?

答:累计缴纳生育保险费满12个月或连续缴纳生育保险费满9个月,符合其一条件即可享受全额领取生育津贴。

问:为什么要将外来从业人员和郊区用人单位从业人员纳入本市城镇职工社会保险?

答:2009 年以来,国家相继发布《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》、《流动就业人员基本医疗保障关系转移接续暂行办法》等规定,并修订了 《工伤保险条例》。这些规定都明确农民工也应当参加城镇职工社会保险,并可以按规定实行基本养老和医疗保险关系跨省市的转移接续。另外,将于2011年7 月1日起生效的《社会保险法》明确规定“进城务工的农村居民依照本法规定参加社会保险”。为了贯彻《社会保险法》、保障外来从业人员和郊区用人单位从业人 员公平参保的权利,有必要将外来从业人员和郊区用人单位从业人员纳入本市城镇职工社会保险范围。

问:哪些外来从业人员和郊区用人单位从业人员应当参加本市城镇职工社会保险?

答:凡与本市用人单位建立劳动关系的外来从业人员,都应当参加本市城镇职工养老、医疗、工伤、生育、失业等社会保险。
本市郊区范围内用人单位及其具有本市户籍的从业人员,应当参加本市城镇职工养老、医疗、工伤、生育、失业等社会保险。

问:外来从业人员参加本市城镇职工社会保险后,养老保险待遇如何享受?

答:外来从业人员参加本市城镇职工社会保险后,个人缴纳的8%的养老保险费,全部计入个人账户。
外 来从业人员基本养老保险关系的转移接续,按照国家和本市的有关规定执行。外来从业人员在本市参保后又流动到外省市就业的,可以把在上海缴纳的城镇养老保 险转移到原户籍所在地,在转移统筹基金(单位缴费)时,统一按本人各年度实际缴费工资为基数的12%的总和转移;在转移个人账户储存额时,1998年1月 1日之前的,按个人缴费部分累计本息转移,1998年1月1日至2005年12月31日期间的,按个人缴费工资基数11%记入个人账户的全部储存额(含本 息)转移,2006年1月1日之后的,按个人缴费工资基数8%记入个人账户的储存额转移。
外来从业人员到达法定退休年龄,退休待遇领取地确定在本市的,按照《上海市人民政府关于本市城镇企业职工基本养老金计发办法若干问题处理意见的通知》(沪府发〔2011〕15号)的规定计发养老待遇。

问:外地户籍员工在上海缴纳社保后是否能享受到与上海户籍员工一样的社保待遇(养老、医疗、工伤、失业、生育等)?

答:外地户籍员工在上海缴纳社保后,享受同等待遇。

关于外来从业人员和郊区用人单位从业人员参加本市城镇职工社会保险的政策问答

1.    为什么要将外来从业人员和郊区用人单位从业人员纳入本市城镇职工社会保险?

答:2009 年以来,国家相继发布《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》、《流动就业人员基本医疗保障关系转移接续暂行办法》等规定,并修订了《工伤保险 条例》。这些规定都明确农民工也应当参加城镇职工社会保险,并可以按规定实行基本养老和医疗保险关系跨省市的转移接续。另外,将于2011年7月1日起生 效的《社会保险法》明确规定“进城务工的农村居民依照本法规定参加社会保险”。为了贯彻《社会保险法》、保障外来从业人员和郊区用人单位从业人员公平参保 的权利,有必要将外来从业人员和郊区用人单位从业人员纳入本市城镇职工社会保险范围。

2.    外来从业人员和郊区用人单位从业人员如何参保缴费?
答:外来从业人员和郊区用人单位从业人员参加本市城镇职工社会保险,单位和个人应按照本市城镇职工社会保险规定的缴费基数和比例缴纳社会保险费。
3.    外来从业人员参加本市城镇职工社会保险后,养老保险待遇如何享受?

答:外来从业人员参加本市城镇职工社会保险后,个人缴纳的8%的养老保险费,全部计入个人账户。
外 来从业人员基本养老保险关系的转移接续,按照国家和本市的有关规定执行。外来从业人员在本市参保后又流动到外省市就业的,在转移统筹基金(单位缴费)时, 统一按本人各年度实际缴费工资为基数的12%的总和转移;在转移个人账户储存额时,1998年1月1日之前的,按个人缴费部分累计本息转移,1998年1 月1日至2005年12月31日期间的,按个人缴费工资基数11%记入个人账户的全部储存额(含本息)转移,2006年1月1日之后的,按个人缴费工资基 数8%记入个人账户的储存额转移。
外来从业人员到达法定退休年龄,退休待遇领取地确定在本市的,按照《上海市人民政府关于本市城镇企业职工基本养老金计发办法若干问题处理意见的通知》(沪府发〔2011〕15号)的规定计发养老待遇。

4.    外来从业人员参加本市城镇职工社会保险后,工伤待遇如何享受?

答: 外来从业人员参保后,在工作中遭受事故伤害或者患职业病的,其工伤认定、劳动能力鉴定、工伤保险待遇的项目标准和申领支付以及相关法律责任等,按本市工伤 保险相关规定执行。其中因工致残一级至四级的非城镇户籍外来从业人员可以按《上海市工伤保险实施办法》规定的待遇项目标准和支付方式,享受工伤保险待遇, 也可以按《关于农民工参加工伤保险有关问题的通知》的规定选择按一次性领取的方式享受。工伤保险待遇一次性领取后,工伤保险关系终止。

5.    外来从业人员工伤保险政策调整后,工伤保险待遇的项目标准和支付方式有何变化?

答:本次市政府对外来从业人员工伤保险政策的调整力度较大,主要体现在以下几个方面:
1、明确本市用人单位使用的外来从业人员应当按《上海市工伤保险实施办法》(以下简称《实施办法》)的规定参加工伤保险,发生工伤后,按《实施办法》的规定享受工伤保险待遇;
2、允许因工致残1—4级的非城镇户籍外来从业人员可以在按月领取和一次性领取两种享受方式中自主选择,但必须与工伤保险经办机构签订协议;
3、 明确由用人单位统一到参保地的区县工伤保险经办机构办理待遇申领手续。其中原按《上海市外来从业综合保险暂行办法》(以下简称《综合保险》)规定参加工伤 保险的外来从业人员,2011年6月30日前被认定为工伤的,工伤保险待遇的项目标准和支付方式按《综合保险》规定执行,到相关保险公司办理待遇申领手 续;2011年7月1日后被认定为工伤的,工伤保险待遇的项目标准和支付方式按《实施办法》规定执行,到单位参保地的工伤保险经办机构办理待遇申领手续。

6.    郊区用人单位从业人员参加本市城镇职工社会保险后,社会保险待遇如何享受?

答:郊区用人单位从业人员参加本市城镇职工社会保险后,其享受的社会保险待遇,按照本市城镇职工社会保险相关规定执行。
曾参加城镇职工社会保险、小城镇社会保险和农村社会养老保险的个人,社会保险关系和社会保险基金按本市城镇职工社会保险相关规定转移衔接。
参加城镇职工基本养老保险和基本医疗保险的个人,达到法定退休年龄时累计缴费满15年的,可以按月领取养老金和享受基本医疗保险待遇。累计缴费不足15年的,可以继续缴费。具体办法由市人力资源和社会保障局另行制定。
曾参加城镇职工社会保险、小城镇社会保险的个人失业的,其领取失业保险金的期限,根据《上海市失业保险办法》和《上海市小城镇社会保险暂行办法》分别分段核定,按规定合并计算。合并计算后,失业人员连续领取失业保险金的期限最长不超过24个月。

7.    《社会保险法》明确外国人参照《社会保险法》参加社会保险,本市将如何调整?

答: 目前国家正在研究外籍人员参保具体办法,本市将按国家规定进一步研究完善相关办法。在国家具体办法尚未出台前,本市将仍按照《关于在沪工作的外籍人员、获 得境外永久(长期)居留权人员和台湾香港澳门居民参加城镇职工社会保险若干问题的通知》(沪人社养发[2009]38号)规定执行。凡与参加本市城镇基本 养老保险范围的用人单位建立劳动(聘用)关系,并按规定分别办理了《外国专家证》、《上海市居住证》B证、《外国人就业证》、《台港澳人员就业证》、《定 居国外人员在沪就业核准证》等证件的外籍、获得境外永久(长期)居留权、台港澳来沪工作人员,均可按照相关规定同时参加市城镇职工基本养老保险、基本医疗 保险和工伤保险。待国家相关办法出台后,本市再作调整。

外来从业人员参加本市城镇职工基本养老保险政策问答

问:为什么要将外来从业人员纳入本市城镇职工基本养老保险范围

答: 目前,本市城镇基本养老保险已基本覆盖到本市企业、机关事业单位中城镇户籍从业人员,以及持人才引进类《居住证》的外省市户籍在沪从业人员。但是,由于外 来从业人员中只有持人才引进类《居住证》人员可以参加城镇基本养老保险,对用人单位大量使用的其他外省市各类从业人员来说,目前都无法参加本市城镇基本养 老保险,为此,近年来,用人单位和外来从业人员要求适当放开外省市户籍各类人才参加城镇基本养老保险的呼声较高。为了有利于本市用人单位吸引各类人才,有 利于保障外来从业人员公平参保的权利,有利于促进城镇基本养老保险制度可持续发展,本市对城镇基本养老保险参保政策予以调整,出台了《关于外来从业人员参 加本市城镇职工基本养老保险若干问题的通知》(沪人社养发〔2009〕22号)(以下简称“《通知》”)。

问:哪些单位使用的外来从业人员可以参加本市城镇基本养老保险?

答:凡属于参加本市城镇基本养老保险范围的用人单位,包括已经按规定参加本市城镇基本养老保险的单位以及新成立的属于参加本市城镇基本养老保险范围的单位,其使用的外来从业人员均可按《通知》规定参加本市城镇基本养老保险。

问:外来从业人员参加本市城镇基本养老保险应该具备哪些条件?

答:外省市城镇户籍的从业人员,与属于参加本市城镇基本养老保险范围的用人单位建立劳动关系的,且年龄在45周岁以下的,应当参加本市城镇基本养老保险。
    外省市非城镇户籍的从业人员,与属于参加本市城镇基本养老保险范围的用人单位建立劳动关系的,且年龄在45周岁以下的,并具有专业技术职称,或者具有技师、高级技师证书,或者为单位需要的其他专门技术人员等,与用人单位协商一致,也可以参加本市城镇基本养老保险。
    如,本市医院使用的外省市户籍护士,按照《通知》规定,符合条件的外省市城镇户籍护士,应当参加本市城镇基本养老保险;符合条件外省市非城镇户籍护士,与用人单位协商一致,也可以参加本市城镇基本养老保险。
    按现行规定本市自由职业人员参保范围仅限于本市户籍人员,因此,在本市从事灵活就业的外来从业人员,暂不纳入本市城镇基本养老保险的参保范围。

问:外来从业人员的户籍如何确认?

答:外来从业人员参加本市城镇基本养老保险的,应当向单位如实申报个人户籍信息,用人单位应当对所使用的外来从业人员的户籍信息进行确认,并按照规定为其办理参保手续。

问:外来从业人员除了参加养老保险,是否还要参加其他保险?参保缴费的基数以及比例是多少?

答: 为确保外来从业人员平等的参保权益,按照《通知》规定,外来从业人员参加本市城镇基本养老保险的,还应当同时参加本市城镇职工基本医疗保险、工伤保险、生 育保险和失业保险。参保缴费的基数根据上年度职工本人月平均工资性收入确定。个人缴费基数的上限和下限,根据本市公布的上年度全市职工月平均工资的 300%和60%相应确定。参保缴费的比例按照本市现行规定执行。

问:外来从业人员原在外地参保的,其养老保险关系如何与本市城镇基本养老保险衔接?

答:外来从业人员在本市参保后,社保经办机构将为其建立个人账户,并记载其缴费情况及其缴费年限,考虑到国家正在研究养老保险关系跨省市转移接续办法,因此,待国家办法出台后,本市将按照国家规定为其办理养老保险关系转移接续手续。

问:必须缴纳什么材料,需要填写什么表格,是否必须缴纳?

答:A、办理用工和社保只需递交:采集表、照片、身份证复印件(第二代需正反面),农村户口人员除以上外需额外递交职称等证书复印件。但是,员工的户籍信息规定是由用人单位来确认的,所以我们要求提供员工户口本或户籍证明,以便判断。
 B、填写的表格有社保专用采集表、综保专用采集表(45岁以上)。 
 C、规定是必须缴纳。

生育保险

生育保险常见问题解答

1.    我需要缴纳生育保险费吗?

答:本市行政区域内的城镇企业、事业单位、国家机关、社会团体、民办非企业单位、个体工商户必须每月按缴纳城镇养老保险费缴费基数0.5%的比例缴纳城镇生育保险费。个人不缴纳城镇生育保险费。

2.    生育妇女可以享受哪些生育保险待遇?

答:符合条件的生育妇女生产或流产后可以享受的生育保险待遇包括生育生活津贴和生育医疗费补贴。

3.    哪些生育妇女可申请享受生育保险待遇?

答:
1. 具有本市城镇户籍的从业妇女,其所在单位已经参加本市城镇社会保险并按规定建立了个人帐户的
2. 具有本市城镇户籍的失业妇女,从业时按规定参加本市城镇社会保险并按规定建立了个人帐户的
3. 具有本市城镇户籍的女性自由职业者、非正规就业劳动组织人员,参加本市城镇社会保险并按规定建立了个人帐户的
4. 不具有本市城镇户籍的从业妇女,与参加本市城镇社会保险的用人单位建立劳动关系缴纳本市城镇社会保险,且生产或流产当月在缴(例如:居住证人员、外省市城镇户籍在单位缴纳五险)
注:以上所提到的生育妇女均属于“计划内生育”

4.    哪些情况属于“计划内生育”?

答:
1. 计划内生育第一胎的
2. 符合计划内生育第二个孩子条件,并经市或区县人口计生委批准的
3. 属于计划内生育但妊娠后流产的

5.    生育生活津贴的享受期限是如何规定的?

答:
1. 生育的,按128天享受生育生活津贴
2. 妊娠未满4个月(流产或宫外孕的,按15天享受生育生活津贴
3. 妊娠满4个月流产或宫外,按42天享受生育生活津贴
4. 符合享受生育生活津贴的生育妇女,按照下列规定享受生育生活津贴:
① 难产的,增加半个月的生育生活津贴
② 多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加半个月的生育生活津贴

6.    生育生活津贴按什么标准计发?

答:
1. 从业妇女的月生育生活津贴标准,为本人生产或者流产当月所在用人单位上年度职工月平均工资。从业妇女生产或者流产时所在用人单位的上年度职工月平均工资高 于本市上年度全市职工月平均工资300%的,按300%计发;低于本市上年度全市职工月平均工资60%的,按60%计发;但低于人力资源社会保障局规定的 生育生活津贴最低标准的,按最低标准计发。
从业妇女生产或者流产时所在用人单位的上年度职工月平均工资高于本市上年度全市职工月平均工资300%以上的,高出部分由用人单位补差。
从业妇女生产或者流产前12个月内变动工作单位的,其月生育生活津贴按照其生产或流产前12个月内所工作的各用人单位上年度职工月平均工资的加权平均数计发

7.    生育妇女的生育医疗费补贴标准是如何规定的?

答:
1. 生育的,生育医疗费补贴为3600元
2. 妊娠满4个月以上(包含4个月)自然流产的,生育医疗费补贴为600元
3. 妊娠不满4个月自然流产或者患子宫外孕的,生育医疗费补贴为400元

8.    怎样申领生育保险待遇(生育生活津贴和生育医疗费补贴)?

答:经办机构办理享受生育保险待遇的申领手续。办理申领手续时须同时提供下列材料:
1. 夫妻双方的身份证原件及附件
2. 生育妇女本人身份证及本人实名制的银行存折(原件及复印件)
3. 医疗机构出具的《生育医学证明》
4. 结婚证和生育妇女夫妻双方的户口簿
5. 符合计划内生育第二个孩子条件的,另需提供市或者区、县人口和计划生育行政部门出具的生育批准书
6. 非本市户籍的生育妇女,另需提供户籍所在地的计划生育行政部门或者乡(镇)人民政府、街道办事处出具的允许生育的证明
7. 符合享受生育保险待遇条件的生育妇女生产或流产后可以委托他人办理申领手续,被委托人另需提供本人的身份证(原件和复印件)和委托人的委托书

9.    从业妇女在生育期间是否还须缴纳社会保险费?

答:从业妇女在领取生育津贴期间,所在单位和个人仍应按规定缴纳社会保险费。与单位建立了劳动关系的从业妇女个人缴纳部分由其所在单位代扣代缴。

10.  到外省市生产的生育妇女可否享受生育保险待遇?

答:符合《上海市城镇生育保险办法》规定条件,因特殊情况在外省市医疗机构生产的生育妇女,申请享受生育保险待遇时须提供当地县级以上医疗机构出具的生产情况证明和婴儿出生证明。

11.  我想了解产前检查期间,休假如何计算?

答:根据《女职工劳动保护规定》和今年刚刚通过的《女职工劳动保护特别规定》,“怀孕女职工在劳动时间内进行产前检查,所需时间计入劳动时间。”从建小卡 开始,每次跟医生约好的产检时间是算作正常出勤的。(补充说明,一般的检查半天就够了,所以产前检查假一般为半天。如果实际使用的时间超过半天,需要提供 相关的证明给你的单位看,例如挂号以及交费等单据上的时间等,这个时间段会视为正常出勤的时间。但如果超过半天又不能提供相关证明的,一般是计算为事假 的。或者能够根据公司规定提供相关病假证明的,则计算为病假。)

养老保险

养老保险常见问题

问: 什么是养老保险个人帐户? 

答: 参加养老保险的在职人员以个人身份证号为依据,建立养老保险个人帐户,该帐户终身不变。在职人员变动工作时,养老保险个人帐户随同本人劳动关系转移。在职人员失业后,养老保险个人帐户由原单位所在区、县社保中心代为保管,重新就业后,从就业之月起将养老保险个人帐户转入新建立劳动关系的单位。

问: 养老保险个人帐户记载的主要内容是什么?

答: 根据《上海市城镇职工养老保险办法》规定,养老保险个人帐户中记载的主要内容是:
记录在职人员在本办法实施前的连续工龄; 
记录在职人员在本办法实施后的缴费年限;
记录在职人员在本办法实施后记入养老保险,个人帐户中的本息储存额(06年标准:在职人员个人缴纳的养老保险费8%)。

问: 本市养老保险关系如何转出?

答: 职工合同终止或解除后,FESCO按本市规定将养老保险关系转往区社会保险事业管理中心;职工被新单位录用后,可由原单位出具的退工单和本人的劳动手册,去新单位办理转入、缴费。

问: 我的工资当月调整了,为什么个人帐号中养老保险、失业保险和医疗保险金额没有调整?

答: 社会保险(养老、医疗、失业、工伤及生育)的缴费基数每年4月份由上海市社保机构对外发布,并在一年之内不发生变化。

问: 我将要离开公司,请问公司会为我上社保上到哪个月?

答: 如果您在每月15日之前离职,公司将不为您缴纳当月的社保,如果您在每月的15日(包含15日)之后离职,公司将继续为您缴纳当月的社保。

问: 原外省市户籍,现已批准落户上海后如何做帐户合并?

答: 提交以下材料:
员工身份证
户籍证明或户口簿复印件
当地社保机构的转移单及转移单明细表或养老保险缴费手册复印件
申报1表(公司提供)
待异地社保资金到达上海社保指定账户后,且转移人已在上海正常缴费后,方能持上述资料
到社保机构办理异地账户合并。

问: 养老金提取?

答: 按照当地劳动和社会保障中心规定。

人事手续办理

海归落户

问:留学生落户,对单位有要求吗?

答:需要注册在上海的实体公司,且注册资金满100万人民币。

问:留学生落户必须在回国后两年内申报吗?

答:不是,是回国后至提出申请,这段时间内的累积待业时间不超过两年。

问:留学生落户,对留学人员的要求是什么?

答:要求如下:
1. (境)外获得博士研究生学历学位。
2. 在国内“211”高校获得本科学历、学士学位或硕士研究生学历学位(中央直属及中科院各研究生培养单位硕士毕业生参照“211”高校毕业生执行),并在国(境)外高校获得硕士研究生学历学位;或在国内非“211”高校获得本科学历、学士学位或硕士研究生学历学位,并在国(境)外世界排名前500名高校获得硕士研究生学历学位;或在国(境)外高校获得本科学历、学士学位和硕士研究生学历学位(不含大专起点本科和HND等形式)。
3. 在国(境)外世界排名前500名高校获得本科学历、学士学位(累计在国(境)外学习时间须满1年以上;中外合作办学、联合培养等性质毕业生应同时获得国内和国(境)外本科学历、学士学位;不含大专起点本科和HND等形式)。
4. 在国内获得硕士研究生及以上学历学位或取得副高级及以上专业技术职务任职资格,赴国(境)外进修、做访问学者满1年以上。符合上述1、2、3、4条件之一的人员最近连续6个月在同一单位社会保险缴费基数不应低于上一年度本市职工社会平均工资,个税缴纳情况应与社会保险缴费基数合理对应。
5. 其他不符合第2、3项条件,在国(境)外高校获得本科、学士及以上学历学位(本科学历、学士学位人员累计在国(境)外学习时间须满1年以上;中外合作办学、联合培养等性质毕业生应同时获得国内和国(境)外本科学历、学士学位;不含大专起点本科和HND等形式),同时最近连续12个月在同一单位社会保险缴费基数达到上一年度本市职工社会平均工资1.5倍,个税缴纳情况与社会保险缴费基数合理对应的人员。

问:留学生落户,对合同期限有要求吗?

答:申请之日起,离合同截止日期还有6个月以上有效期,不包括试用期。

问:留学生落户,配偶可以随迁吗?

答:回国前结婚的配偶可以随迁,回国后结婚的不可以随迁。

问:留学生落户,没有开具《留学回国人员证明》,可以吗?

答:非进修人员,如果没有开具这份证明,可用情况说明替代,参考我们的样张。

问:回国后,在外省市工作过,可以申请留学生落户吗?

答:回国后在外省市缴纳过社保或个税,就不可以申请。

问:留学生落户,护照丢失了,怎么办?

答:提供出入境的记录,及个人护照遗失证明。

问:留学生落户,国外读了预科、本科、硕士,都需要提供吗?

答:待国外所有学习经历,都需要提供毕业证书和成绩单,预科可以提供结业证书或成绩单。

问:留学生落户,国外有工作经历,需要提供什么证明?

答:提供国外工作经历证明原件+翻译件,以及国外税单。

问:留学生落户的翻译件,哪家机构都可以吗?

答:目前只认可两家机构翻译,上海外国语大学和上海对外服务有限公司。

问:留学生落户,在上海没有房产,也没直系亲属,可以落集体户口吗?

答:可以选择落居住地对应的社区公共户。

问:留学生落户,要求社保和个税同一单位缴纳6个月,如果有补缴可以吗?

答:不可以,必须是同一单位正常连续缴纳满6个月。

问:留学生落户,要求社保和个税同一单位缴纳6个月,出现零税可以吗?

答:不可以,从下一个合理应对的缴税月份重新开始连续。

问:派遣员工可以办理留学生落户吗?

答:不可以。

夫妻分居

问:如果在外方养老保险后续补缴是否可以申报?

答:不可以。夫妻分居从根本上讲是工作调动,因此强调在外方在外地有工作过且正常缴纳养老保险,若因为想落户而后期补缴,上海人事局视作造假处理不予以审批。

问:夫妻双方其中一方获得中级职称或干部身份,可适当放宽申报要求指放宽什么要求?

答:劳动合同年限,分居年限或学历要求。一般视员工具体情况而定。

问:如果在外方在上海高校毕业后没有直接申报居住证缴纳社保,而是缴的综保,这种情况还可以办理夫妻分居吗?

答:不可以,在外方在外地必须有工作过且正常缴纳养老保险。

问:在外方毕业后直接在第三地工作,可否申请?

答:可以申请,但也必须出具至少一年的养老保险。

问:已婚未育证明由户籍地提供还是子女出生地提供?

答:由户籍所在计生办提供

问:在上海没有房产提供什么证明材料?

答:如果在沪无自有房产,无直系亲属有房产,公司无集体户口,可以选择落在沪居住地对应的社区公共户。

问:如果在外方在上海高校毕业后没有直接申报居住证缴纳社保,而是缴的综保,这种情况还可以办理夫妻分居吗?

答:在外方毕业后直接在上海工作,必须要提供毕业当年的《居住证》和《进沪就业通知单》。

工时申请

问:在沪非法人企业,总公司注册及实收资金有什么要求?

答:没有特殊规定企业非法人公司总公司注册资金的要求,但有要求说注册资金满20万人民币及以上且实收资本不为零的企业可提出申请

问:是否申请都是一年期的?

答:首次申请特殊工时,一般批复的有效期都是一年;次年开始续办,根据各区县劳动局的不同要求,部分区县可申请两年有效期(需求可在递交特殊工时材料时提出)。

问:代表处与中介公司的商务协议是否提供原件?

答:提供复印件验原件

问:代表处的性质有否要求?外商中方代表处都可以?

答:是的,都可通过中介公司提出申报,但必须是注册在上海的代表处,且必须有独立的社保缴费账户。

问:如果是派遣的公司需要申报,是否可以通过中介公司申报?

答:一般都是以真实用工单位提出申报,一个单位只能申请一次,因此中介公司只要为一个派遣单位申请过一次后,一年内就不能重复为其他派遣公司申请了

应届生落户

问:我是国外学校,今年毕业的,可以申请应届生落户吗?

答:不可以。上海市应届生落户,是针对国(境)内高校的应届毕业生。国(境)外高校的毕业生,可参考留学生落户条件。

问:如果我的校级三好学生证书还没拿到,可以用其他材料替代吗?

答:受理截止日前尚未领到有关证书的,需提供发证机构出具的相关证明,并在2016年6月30日前提交学校毕业生就业部门盖章的证书复印件(验原件)。

问:我的专利,是在专利变更后加的名字,可以加分吗?

答:落户申请人应为该专利首次申请时的发明人,不包含该专利首次申请后变更的发明人。

问:我是硕士,需要提供计算机等级证书吗?

答:不需要。毕业研究生及艺术学门类、体育学类、数学类、电子信息科学类、电气信息类、自动化类、计算机类、管理科学与工程类专业的本科毕业生可免于提交。

问:我有大学英语六级证书和英语专业八级证书,都需要提供吗?

答:提供其中一项就可以,大学英语六级和英语专业八级的分值是一样的,不能累加。

问:《2016年非上海生源应届普通高校毕业生进沪就业办理户籍申请表》,这个表我在哪里能找到?

答:此申请表须在上海学生就业创业服务网的“用人单位管理服务平台”上填报后下载打印(申请材料清单将根据网上填报内容自动生成,须一并打印提交)。

问:申请应届生落户的单位,有什么条件要求吗?

答:在本市行政区域内注册登记的党政机关、事业单位、社会团体、民办非企业单位(法人)以及符合本市产业发展方向、注册资金达到人民币100万元(含)以上且在受理截止日前一年(2015年5月31日前)注册登记(应届普通高校毕业生自主创办的企业除外)、信誉良好的各类直接录用应届高校毕业生的用人单位。

问:派遣的应届毕业生可以申请应届生落户吗?

答:不可以。政策规定,以下情况不属于非上海生源应届普通高校毕业生进沪就业申办本市户籍的范围:1.中介机构派遣人员;2.培养方式为委托、定向或在职培养的毕业生;在职培养毕业生指在校期间有用人单位为其在上海市缴纳社会保险的毕业生(本人担任法定代表人的企业除外)。

问:今年的落户标准分是多少?

答:2016年进沪落户标准分为72分。

问:我到哪里可以去查看打分标准?

答:《2016年非上海生源高校毕业生进沪就业评分办法》会另行公布,一般在7月中下旬。如果申请人现在有需要,可参考15年的就业评分办法。

问:我有实用新型专利,可以加分吗?

答:不可以。只有发明专利,可以加分。

问:我是硕士学历,我在本科的时候获得过三好学生,可以加分吗?

答:不可以。必须是最高学历期间获得的证书才可以加分。

问:我是硕士,我的英语六级证书是在本科获得,是在不同学校,我要盖哪个学校的章?

答:都可以。

问:竞赛证书都可以加分吗?

答:不是。必须是国际性、全国性竞赛获奖证书,含:全国大学生电子设计竞赛、全国大学生数学建模竞赛、全国大学生英语竞赛、“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛、全国大学生“飞思卡尔杯”智能汽车竞赛等,以上奖项含地方赛区,不含专项竞赛。

问:三方协议,可以用劳动合同替代吗?

答:不可以。必须提供就业协议书,其中一联就可以,请注意递交后不退还。

人才引进

问:独生子女是否要提供独生子女证?

答:是的。

问:二胎是否要提供准生证和二胎审批表?

答:是的。

问:在公司工作已满两年提供什么证明材料?

答:提供所有在该公司工作过的劳动合同和税单

问:提供税单是否可加分?

答:人才引进不采取打分制

问:同一总公司,在沪的分公司之间转换,工作年限可否累计?

答:不可以

问:海外学历是否可申请?

答:海外合作办学的学历需要先去海外人事局进行验证后才可提出申报

居住证转户籍

问:居住证需要连续满7年才能申请居转户吗?

答:不需要,累积满7年。

问:社保需要连续满7年才能申请居转户吗?

答:社保要求持证期间累积正常缴纳满7年。

问:个税需要连续满7年吗?

答:个税要求持证期间正常缴纳,即2006年01月之后在上海缴纳的个税都需要提供。

问:以近36个月社保基数是上年度社平2倍申报,必须连续吗?

答:必须连续,如果是入离职原因造成的1-2个断缴和补缴可以予以认可,正常在职期间出现的断缴和补缴不认可,必须从正常缴纳那个月开始重新连续36个月。

问:居转户,配偶可以随迁吗?

答:申请人必须是以高级职称或以省部级以上奖励申请,配偶有居住证且在上海正常缴纳社保的,才可以随迁。

问:居转户,子女可以随迁吗?

答:未成年子女或十六周岁以上普通高中就读的可以随迁。

问:无犯罪记录证明还需要提供吗?

答:不需要提供。

问:无违反计划生育证明去哪里开具?

答:在沪需要现居住地计划生育办公室出具,上海有统一格式;户籍所在地需乡镇以上出具。

问:二胎需要提供什么材料?

答:二胎审批表,准生证,二胎子女户口簿、出生医学证明。

问:如果以近4年累积36个月社保基数是上年度社平的3倍申请5年办理居转户,需要另外提供什么材料吗?

答:需要提供一份岗位说明书,我们有样张供参考。需要注意,此条申请条件要求是企业科技和技能人才,目前销售、行政、人事、经理岗位不能申请。

问:办理居转户,户口簿一定要更新吗?

答:需要更新至当年度,保证户籍地址和派出所信息为最新,以防未来迁出户口时遇到问题。

问:合同试用期内可以申请居转户吗?

答:不可以,必须过了试用期才可以申请。

问:综保算不算累积在社保7年中?

答:不算。

问:小城镇保险算不算累积在社保7年中?

答:算,但是审批通过后,需要去补差额。

问:居转户审批需要多久?

答:由于目前居转户申请达到高峰,一般至少需要6个月左右。

工资手册办理

问:工资总额手册每年都要买新的吗?

答:是的,每年企业都必须向企业开户银行购买

问:工资手册的额度申请有限制吗?

答:劳动保障部门会根据公司员工的人数及工资来酌情审批

问:我公司是代表处没有企业注册地,要去哪里申请?

答:代表处企业需通过市劳动保障局进行申请(天山路1800号)