疫情影响下，企业对无接触招聘、远程面试需求的大幅提升，进一步加速了数字化技术在招聘领域的应用与落地，其中异步视频面试（简称AVI，Asynchronous Video Interviews，候选人通过录制并上传视频供面试官评比与筛选）在企业人才招聘中的运用相比疫情前增加了24%。

与其他通过Skype或Zoom平台面试的方式不同，异步视频面试（AVI）是一个单向过程，候选人与面试官之间没有在线对话或互动，而是候选人在收到电子邮件通知后按要求录制视频。后续视频将通过系统进行评分或由面试官进行评选，亦可分享给其他招聘团队成员共同参与到候选人的筛选之中。

诚然，这种单向的视频面试无法取代面对面的传统面试方式，但作为在招聘流程中越来越普及的方法仍将为企业吸引人才带来益处。

异步视频面试（AVI）的优势

1. 候选人与面试官均有时间上的灵活性，可按自己的时间表进行视频录制、筛选。

2. 或将带来更好的甄选结果。视频具备可分享的优点，使更多的招聘团队成员可以共同参与到候选人的筛选之中，同时，在有时间限制的前提下迫使候选人采取了更简洁的表达，提高了效率。

3. 可以帮助候选人了解企业价值观与文化。例如，通常在异步视频面试（AVI）系统中展示的介绍视频可帮助候选人了解企业，同时系统中的标准化面试流程，为候选人创造公平竞争的氛围，带来多样性和包容性。

4. 对于患焦虑症或残疾候选人等弱势群体，采用异步视频面试（AVI）进行招聘可减轻他们的压力，当然，这同样需要保持面试整个流程的透明度。例如，德科集团所采用的新招聘工具（Recruit Connect），就能如实告知候选人接下来的流程信息，让他们有时间准备与练习，甚至给予退出与第二次录制机会，由此最大限度发挥候选人的优势。

异步视频面试（AVI）的缺点

1. 面试官可在任意时间停止观看候选人录制的视频，从而可能做出有偏见的仓促决策，同时不透明的系统后台评分算法也引发了质疑。

2. 部分候选人对于录制视频表示有压力，也有部分候选人不具备录制视频的技能，他们更希望通过与面试官的面对面互动展现自身优势。

3. 异步视频面试（AVI）使候选人无法得到面试官的直接反馈，也就不能对未来面试做出相应改进。此外因无法与面试官对话，也失去了展现自我与建立个人联系的机会。

越来越多的异步视频面试（AVI）系统被企业及组织所采用

企业及组织招聘人才的过程应更具包容性，原则应是考量技能、知识、经验以及能为企业及组织做出什么贡献，而并非国籍、性别、种族、年龄或社会背景。由此，采用匿名简历、多人面试团队以及招聘培训等方法都应成为招聘过程的一部分，同时还应发挥技术去刻画候选人更全面的画像与避免偏见的作用。

例如，德科集团就在人才初筛阶段采用多个系统与人工筛选结合的形式，并在与环法自行车赛事方的合作中，采用异步视频面试（AVI）系统筛选出了符合资格的2021年赛事参与人员，并成功将筛选时间缩短了50%。在收到的10,000份录制视频中，系统初筛出排名前1,500名的候选人进入下一甄选环节，而其余8,500名候选人则被导入德科集团内部人才库，并陆续为他们推荐其他工作机会。

在采用异步视频面试（AVI）系统招聘人才时，企业应当确保：

· 候选人具备录制视频的技能，并为候选人分享如何凸显自身优势的要点与诀窍

· 清晰说明异步视频面试（AVI）系统的使用步骤

· 设定对候选人的明确期望，例如如何着装、布置录制场景等

· 为候选人提供反馈。如可能，应提供实时反馈或确保完成特定流程后提供书面反馈

· 创建良好的候选人体验。在采用异步视频面试（AVI）系统的各个环节中，应当体现雇主品牌与企业文化