近日，某公司的高层领导为感谢广大员工一年来的辛勤工作，特地准备了一项福利：为每一位员工准备一个公文包。公司高层本以为广大员工会喜欢这一份礼物，没想到却收到了很多抱怨的意见，有的高层经理说：“我平时上班根本用不着公文包，发一个只好留在家里。”尤其是广大女性员工的意见更为强烈，她们反对都用一样的包。“那样太没个性了。”王女士说，“如果能给我一个热水器就好了，我正需要。”公司发放福利的本意是为了更好地提高员工的士气，激励员工更加努力工作。然而，福利发放不当，却起到了相反的作用，伤害了员工的感情。

传统的企业，对于福利的操作，仍停留在固定式或者说强制性福利要求的阶段，如生日发蛋糕券、中秋发月饼券等等，不仅选择单一，而且并不实用，这大大降低了福利的激励效率。

另外，在该公司内部员工福利需求调研中发现，员工在被问及是否了解公司为其提供的福利保障时，80%以上的员工都回答不太了解。这也是令企业管理层和HR最为头疼的情况。一方面，企业的福利成本居高不下，HR劳心费力地为员工提供福利安排；另一方面却是员工的毫无感知。

传统福利计划由于是企业一手操办，员工被动享受，对福利的内容和价值缺乏直观的感受。如果公司能够让员工自由地选择他们所需要的物品，其效果将是显著的。这种福利形式，正如自助餐一样，可以让员工自由挑选所喜欢的物品。

根据对多方调查资料、客户访谈与全球数据库的综合研究，未来企业福利的发展趋势是：福利愈趋弹性。员工更重视拥有“选择权”，并期待自己能当福利制度的主人，尤其是在福利金的运用方面。因此，一套福利制度行遍天下的时代已经一去不复返了。

“自助餐式福利”引领潮流

自助餐式的福利现在陆陆续续被许多企业所热捧，因为HR无需再为福利而烦恼，只需提供一份列有各种福利项目的“菜单”，然后由员工依照自己的需求从中选择其需要的项目，组合成属于自己的一套福利“套餐”。

这种“自助餐式福利”有别于传统固定式的福利制度。传统的福利模式，企业为员工提供了福利，但总有些员工会觉得福利体现不出新意，而HR总为采购礼品而头大。通过“自助餐式福利”，员工可以从企业所提供的一份列有各种福利项目的“菜单”中，自由选择其所需要的福利产品。这样，HR的工作大大减轻，无需为选择礼品而烦恼，员工则可以自由选择自己所喜爱的东西。

据体验过该福利的企业进行的员工满意度调查所得，员工普遍觉得这样的福利方式深得人心，为员工提供了良好的福利选择平台。例如，Google为员工提供了瑜珈、健身房、洗车、攀岩墙、干洗服务、健身课程、跑道、按摩津贴、免费洗衣服等福利，而Twitter为员工准备了诸如免费的健身房会员资格、瑜珈和彼拉提斯课程、干洗服务等福利；LinkedIn则有按摩服务、懒骨头休息室等。

FESCO Adecco带来福利新变化

由FESCO Adecco推出的我来网，为向往这种“自助餐式福利”的企业提供了一个可以操作的平台。

首先，对HR来说，只要给出每个节日相应的福利额度，我来网就会提供对应的多个福利产品的菜单。这意味着企业无需再同多家供应商沟通，而且降低了采购成本等。它还可以根据企业的需求，定制个性化的福利方案，例如娱乐休闲、自我升值、便捷购物等。

其次，对员工来说，我来网意味着选择面增加，多种福利方案一目了然，每个员工可以根据自己的需求选择产品；而且，若是员工在某个节日没有行使福利，也可以积攒点数，换取更心仪的福利产品。此外，员工无需再排长队领取福利产品，福利产品也不再仅限员工本人领取。送给谁、送到哪里，只要一个电话或者一个按钮，您就可以坐等福利产品送到指定地点。

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