据德科集团（The Adecco Group）最新的《2024未来全球劳动力报告》显示，40%的员工对长期工作的稳定性感到担忧；13%的员工表示自己已经因人工智能而失业。面对这场变革，雇主必须采取积极行动，引导员工顺利应对。

以下是德科集团提供的人工智能生存指南——通过五个关键步骤，确保员工具备适应能力并为未来做好准备：

★ 步骤一：正视人工智能 ★

忽视人工智能的影响绝非明智之举。当下，员工已切实感受其变化，23%的人表示人工智能让自身专业技能逐渐失去了竞争力。为了维持与员工间的信任，企业必须公开地交流人工智能在业务中的角色，阐述其带来的机遇与风险。

行动建议：定期举办全员大会、探讨人工智能引发的变革、解答员工的疑虑，展示人工智能如何成为工作助力而非威胁。

★ 步骤二：投资全员进行人工智能素养培训 ★

人工智能应用的最大障碍之一是缺乏培训。仅有25%的员工表示，在工作中接受过如何使用人工智能的培训，而缺乏人工智能素养的员工，可能面临被时代淘汰的风险。

行动建议：开展覆盖一线员工到高管各层级的人工智能培训项目，确保员工明白如何将人工智能作为工具使用，而非将其视为取代自己的威胁。

★ 步骤三：提供个性化的职业发展计划 ★

报告指出，93% 的未来就绪型员工获得了雇主提供的个性化职业发展规划，而全体员工中这一比例仅为51%。投资于个人的职业发展，能让员工保持工作积极性，提升适应能力。

行动建议：与员工协作，根据其自身优势和企业发展的需求，共同制定职业发展计划。

★ 步骤四：平衡内部人才流动与外部招聘 ★

员工渴望提升技能并促进内部流动，然而只有52%的领导者制定了相关支持策略。如今，技术技能对所有岗位都至关重要，平衡内部发展与外部招聘，可提高企业灵活性并降低风险。

行动建议：建立有针对性的培训内部流动计划。

★ 步骤五：通过透明化和包容性建立对人工智能的信任 ★

员工（尤其在招聘环节中）对人工智能仍持怀疑态度，76%的人更倾向于由真人招聘官来评估自己的潜力。为了缓解对人工智能的焦虑，企业必须践行负责任的人工智能使用方式，确保人工智能驱动的决策公平公正。

行动建议：制定负责任的人工智能使用政策，在所有由人工智能驱动的工作流程中加入人工监督机制，以此建立信任与公平。

支持、培训、赋能

人工智能革命已经来临，卓越的领导者将在转型过程中为员工提供支持、培训与赋能。这也是领导者通过与员工协助，来提升参与度与建立信任度的绝佳机会。