行业聚焦闲话福利

闲话福利

2012-12-20

 

 

 

临近年末,各企业HR都纷纷开始制定来年的工作安排,在这个年末将至的时节,如何制定新一年的福利计划、如何留的住人才已成为HR最为头痛的一件事。

一般而言,公司花在每位员工身上的福利费用约占整体薪酬的15%至20%,是一项颇为可观的支出。除了提供法令规定的福利项目如劳健保、退休金之外,企业也同时提供了不少额外的福利来吸引人才和满足现有员工的需求,例如:旅游补助、团保、健康检查、三节礼金等等,都是相当普遍的福利项目。既然企业愿意投入这么多的精力和成本来让员工享受福利,那么究竟有哪些因素影响着企业福利项目的设立呢?

 

影响企业福利设定的几大因素:

当一个企业设立福利的时候,可能会基于以下两个方面的原因。第一,它有一个规模经济的问题,为什么很多情况下人们要靠集体的力量去做一件事,而不是让每一个员工单独去做一件事?因为如果企业集中起来做,会做得非常专业,做得非常经济有效。所以在这种情况之下,不应该给员工一百块钱让他自己去买一份东西,或者买一份保险,而是要由企业统一来做这件事情。这就是第一个原因,从经济有效性出发考虑。第二,设立福利往往更多隐含了大量企业文化的因素在里面,它有很多人性化的东西,这种人性化的东西对于企业保留和吸引员工,都是非常重要的。给员工一百块钱和送员工一件礼物,或者带员工一起出去吃一顿饭,两者带来的感觉差异是非常大的。

目前,企业福利设计的一般做法,主要有以下几类:

1、基于相关法规和制度。这是比例最高的一类。有的企业,设计福利体系只是保证自己不违法,按照法律和制度的要求提供给员工相应的保障,比如四险一金。

2、基于企业的承受能力。在符合相关法规制度的基础之上,根据企业的承受能力适当做一些调整或者补充。

3、基于行业的一般做法。根据行业内其他企业的一般做法,其他企业设立了这个福利项目,我这个企业也要设。

4、基于企业文化。把企业建成一个家,让员工有归属感,让他们认同企业。在这种情况下企业就会增加很多补充项目,比如集体性活动等等。

从以上4点可以看出,福利已成为每个企业的“必修课”,也时时刻刻考验着HR们的管理智慧。

 

弹性福利

现如今,由于企业经营环境的多样化和企业内部的特殊性,无论企业还是个人,对福利的需求,也越来越趋于个性化和弹性化。如何在满足员工需求的同时,实现企业成本的减低、企业文化的渗透、员工归属感的形成,已成为HR制定福利计划前不得不仔细考量的几大问题。

从这几年的福利调查结果我们不难发现,中国愈来愈多的企业开始采用“弹性福利”,尤其是在高科技与银行产业,例如:惠普、德州仪器、Motorola等等。到底何谓“弹性福利”?

弹性福利又称“自助餐福利”(cafeteria benefits),员工可以依照自己的需求,从企业提供的各种福利项目菜单中选择自己所需的福利项目。弹性福利在有效使用、控制企业福利成本方面成效显著,同时,它又能满足员工对福利项目灵活、个性化的这一基本需求,是一种双赢管理模式。

弹性福利在实际的操作过程中逐渐演化为以下几种有代表性的类型:附加型、套餐型、核心加选择型、积分型等等。企业可以根据自身特点选择合适的类型:

1、附加型

“附加型弹性福利计划”是最普遍的弹性福利制,就是在现有的福利计划之外,再提供其他不同的福利措施或扩大原有福利项目的水准,让员工去选择。

例如,某家公司原先的福利计划包括房租津贴、交通补助费、意外险、带薪休假等,如果该公司实施附加型弹性福利制,便可以将现有的福利项目及其给付水准全部保留下来当作核心福利,然后再根据员工的需求,额外提供不同的福利措施,如国外休假补助,人寿保险等,但通常都会标上一个金额作为售价;每一个员工则根据自己的薪资水准、服务年资、职务高低或家眷数等因素,发给数目不等的福利限额,员工再以分配到的限额去认购所需要的额外福利。有些公司甚至还规定,员工如未用完自己的限额,余额可折发现金,不过现金的部分于年终必须合并其他所得税,此外,如果员工购买的额外福利超过了限额,也可以从自己的税前薪资中扣抵。

2、套餐型

“福利套餐型”是由企业同时推出不同的“福利组合”,每一个组合所包含的福利项目或优惠水准都不一样,员工只能选择其中一个弹性福利制。就好像西餐厅所推出来的A餐、B餐一样,食客只能选其中一个套餐,而不能要求更换餐里面的内容。在规划此种弹性福利制时,企业可依据员工群体的背景(如婚姻状况、年龄、有无眷属、住宅需求等)来设计。

3、核心+选择型

 “核心+选择型”的弹性福利计划由“核心福利”和“弹性选择福利”所组成。“核心福利”是每个员工都可以享有的基本福利,不能自由选择。可以随意选择的福利项目则全部放在“弹性选择福利”之中,这部分福利项目都附有价格,可以让员工选购。员工所获得的福利限额,通常是未实施弹性福利制前所享有的,福利总值超过了其所拥有的限额,差额可以折发现金。

4、积分型

 “积分型的弹性福利计划”是含业绩激励体现的福利制度。它是按福利项目不同、成本不同设立不同分数,然后结合业绩考核评价分数抵兑福利项目分,次年积分累计。员工随时可以根据抵对的福利分,享受抵对的福利项。这样不仅仅与业绩挂钩,同时也与企业贡献年限相关,增强企业的留人机制。

 

现今,弹性福利已越来越被企业和员工所接受, 如何制定一套成本不高又可满足员工个人需求的弹性福利计划,这是个值得深思的问题。其实最贵的福利制度,并不一定是最好或最能满足员工的福利制度,发挥创意、贴近员工的需求,才能让员工体会到企业的用心,而弹性福利,无疑在用心方面,向前了一步。

 

 

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