行业聚焦人力资源管理领域普及移动技术尚需时日

人力资源管理领域普及移动技术尚需时日

2013-12-20

移动技术正在冲击着所有IT领域,HR软件也不例外。已经出现一些企业开始使用移动平台做考勤记录,员工可以通过智能手机或平板电脑代替之前的“打卡”上下班或者提交任何请求。也有一些企业意识到,让员工在离开办公室后依然可以访问工资和HR数据,能够填写开支报表,这对生产率的提升绝对有帮助。

 

尽管移动HR软件在各行各业的企业中开始普及起来,但专家指出,移动应用在人力资源管理的一些特定领域中,移动化技术的推广遭遇到难题。

 

根据行业分析师的观点,移动应用介入人力资源管理的程度比社交网络要多,但是它更适合处理特定方面的功能,而不能做到HR的全覆盖,比如人才管理和核心HR功能等。

 

HR主管选择使用移动应用的目的不是为了使用而使用,而是为了给员工以及相关管理者特别的价值,比如给他们提供更广泛的工作范围和更高的效率。

 

企业员工当然有移动化方面的需求,但更希望它对员工的日常工作提供给有意义的帮助。如果移动应用只是看起来好玩,而员工不能物尽其用的话,很可能为企业造成更大的损失。企业在业务应用信息化方面已经尝够了这样的苦头,因此在项目之处需要认真分析终端用户的需求,而不只是提供花哨的功能。

 

在整体的HR流程中,有几个环节特别适合移动应用。其中之一就是绩效管理,在这方面移动功能可以支持员工进行即时反馈。这正是HR主管需要的功能,因为员工对这样的实时需求很强。因此企业可以把它实现到移动设备上,这是目前很流行的做法。

 

另外,员工学习功能在移动设备上变得更加方便。员工可以下载阅读内容,也可以浏览丰富的多媒体材料,使用者在任何地点任何时间都能够直接访问浏览。

 

移动化的员工目录应用也相对容易被采纳。这些功能支持员工在他们的智能手机和平板电脑上访问公司的员工目录,可以随时随地获取他们需要合作的同事和联系人信息。这才是真正意义上的实时访问。移动应用支持实时访问的特性同时给人才招聘工作提供了方便。招聘专员需要面试某个人,需要在合适的时间和地点来完成。这时用户和主管马上就发现移动应用的价值了。

 

虽然移动人力资源管理应用被企业广泛考虑并使用,但其提升空间还有很大。如今每个人都可以发起移动的审批和休假请求,但很多企业就只是做到了这一步。这在很大程度上也是由于软件厂商所提供的产品在功能性上还存在不足。

 

移动能力还没有完全扩展到HR软件的所有领域。人才管理领域的几乎每家厂商都提供了自己的移动学习应用。相比而言,移动绩效管理软件的普及花的时间要更长一点。因此毫无疑问,在移动薪酬福利管理方面,客户和厂商都需要花上更多时间。

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