由 FESCO Adecco（外企德科）主办的“2014人力资源管理高峰论坛暨颁奖晚宴”，于2014年12月4日在上海浦东嘉里大酒店隆重举行。本次活动聚焦“创新”这一话题，邀请了国内众多知名商学院EMBA教授周宏桥，和FESCO Adecco首席运营官马西亚一起，与大家共同探讨人力资源管理领域的新变革、新气象。此外，引人关注的“2014年度 FESCO Adecco 最佳雇主暨HR创新管理实践评选”的最终结果也在本次活动上揭晓。

 

创新是企业经营、商业发展永恒的话题之一，中国经济的转型升级主要的驱动力是创新，企业从竞争激烈的商海中脱颖而出，主要依靠的也是创新。中国的人力资源已全面进入转型时期，HR从一个管家的角色逐渐转变为在企业中参与战略决策的领导者，HR管理如何实现创新与突破，为企业发展奠定人力资源的基石，成为了大家日益关注的话题。

 

作为著名的创新实践者与探索者，周宏桥教授将科技实践与人文底蕴结合，创立了创新方法论“半面创新”体系，并发表著作《半面创新》、《跨界引爆创新》。在论坛中，周教授以“互联网时代的新创新”为题，通过微博、微信、小米、特斯拉、余额宝等案例，解读时下最热门的各项创新实践的特征及其背后的机理，探讨行业各项创新的切入维度，总结互联网时代新创新的共性，并剖析它们是以何种方式改变或颠覆传统行业的。

 

人力资源行业作为传统的服务行业，如何在创新中迎来变革？人力资源管理又如何在企业中实现创新与突破？在当晚的颁奖晚宴上，通用电气、大金、金佰利、艺龙、用友软件、先声默沙东、芯原微电子、天华建筑设计8家企业从“2014年度 FESCO Adecco 最佳雇主暨HR创新管理实践评选”中脱颖而出，成为HR创新管理实践的杰出表率，并与社会各界分享了他们的创新实践案例。

 

本次评选活动于今年10月启动，吸引了 FESCO Adecco 的数千家客户企业及其员工踊跃参与。评选由美世咨询作为全程学术支持，参与问卷设计、执行、分析及评审四大环节，从人才吸引与保留、企业文化、组织流程、信息传递、整体回报、领导力六大方面，评估HR在管理过程中创新实践的综合表现。

 

调研数据显示，员工普遍对企业文化最满意，对整体回报最不满意。从行业分布来看，金融行业、互联网行业及医药行业由于薪酬水平高、福利全面新颖等原因，员工满意度处于较高水平；而劳动密集型行业满意度低，亟需改善。获奖企业与所有参与调研的企业相比，在六个维度上的评分都远高于平均水平，其中整体回报、领导力、企业文化这三个维度差距尤为明显。

 

如今，各个企业普遍对企业文化建设开始重视起来，企业意识到要塑造最佳雇主形象，企业文化是一个比较重要的切入点；而在薪酬、福利、职业发展、工作及生活平衡等整体回报方面，企业的关注度还是和员工的期望值相去较远。而领导力层面，由于人力资源也是企业生产力，人力资源的整体提升也是生产力提高的体现，因此，关注领导力的提升，不仅仅是HR的责任，更是基层经理的责任。

 

此外，本次颁奖典礼上还将一项特别的奖项——“最佳人才发展实践奖”授予了宜信公司。宜信始终秉持着“创新”的理念，运用互联网思维的在线培训与管理手段，将创新实践深入到4万名宜信员工心中。

 

2014年是 FESCO Adecco 新十年的开启，FESCO Adecco 首席运营官马西亚在论坛中表示，在过去的一年中 FESCO Adecco 从未停止过创新的脚步。“我们在招聘、福利外包方向上迎来了众多的专业人士，新鲜血液的注入让公司更具活力。”与此同时，FESCO Adecco 的业务结构也从传统的人事服务为主向更多元化、市场化的方向发展，BPO、RPO等新兴业务不断扩大和发展。公司还进一步加大了在IT系统上的投入，全新的全国业务系统已经上线，并计划推出我们专属的全民招聘平台。“我们追求的不是改变，是希望选择了我们的客户不对我们失望。”马西亚说。

 

目前，FESCO Adecco 全国服务的人数接近29万，流水突破135亿，每天为超过5,600家客户提供人事服务。在上海以外除了原有的重庆、浙江又开设了广州、成都、深圳和沈阳四个直属机构。FESCO Adecco 首席执行官倪瀛表示，在即将到来的2015年，FESCO Adecco 将致力于行业创新，“将大数据与我们传统的人事服务结合，将移动互联与我们的招聘结合，将云计算与我们的员工福利结合。我们致力于搭建一个更为开放的平台，允许企业、候选人和我们的合作伙伴实现更大的价值。”