行业聚焦弹性福利催生电子商务定制服务时代

弹性福利催生电子商务定制服务时代

2014-12-25

企业福利,是人力资源管理极具诱惑力的工具。作为薪酬的有力补充,福利能让员工进一步感受到企业的关爱和温暖,解决员工的后顾之忧,让员工的工作和生活获得完美的平衡。  然后即便如此,千篇一律、一成不变的传统福利产品却正在被员工频频诟病。

在物质短缺年代,公司发放的一桶油、一袋米,都可以令员工振奋,令邻里艳羡。然而随着时代的发展,传统的实物福利早已不能满足人才激励和保留的需要。在一些大型外资企业,弹性福利正在悄然成风,无论是企业端的定制积分分配,还是员工端的自由选择消费甚至家属福利,都是传统福利无法企及的。

而借助互联网及电子商务的发展,为企业定制化的弹性福利平台,已经不再神秘和遥不可及,企业HR不但可以将实物福利转化到电商平台,甚至可以根据自身的需求,实现为自己企业量身打造定制化的To B和To C系统,实现企业自己的定制化电商平台。

传统电商要么是To B要么是To C,不管是企业还是个人仅仅可以对其现有平台产品进行采购和选择,自主性很低,主动能动性不佳。而作为企业福利,企业HR更希望可以针对自身的行业特点、员工的需求,制定更加合理的解决方案,以便使有限的福利预算获取最大化的效能。

据太和顾问分析报告显示,企业福利正在经历一场从固定福利、套餐福利到弹性福利的变革。在太和顾问自身的1万家客户中,已经有7%的企业建立了弹性福利体系,还有17%的企业,将在1-2年内实现弹性福利,其余的近70%的客户将在3-5年内建立弹性福利体系。

针对如此巨大的弹性福利市场需求,传统的福利平台和传统电商的单一模式,已经远不能满足市场发展的需要。具备福利调研、福利咨询和福利平台“三位一体”服务模式的弹性福利全面解决方案,将成为市场发展的主流和必然。

相比于传统的福利供应商和电商平台,“三位一体”的弹性福利全面解决方案需具备以下特点和优势:薪酬福利专业咨询能力,对企业客户福利的工作指导力;对福利领域的研究及长期积累的数据,帮助企业精准选品;规模化运作后,降低采购成本。除了以上优势,福利平台最为关键的则是福利产品体系。

传统福利体系一般都是采用实物采购或者消费卡的形式,产品可选性非常有限。而弹性福利平台的产品体系包含实物和服务两大类别,服务类产品涵盖休闲娱乐、教育培训、医疗健康、金融服务四大类近百种实物产品,并且会随时更新引入新产品,所有产品直接对接精品供应商确保品质;实物类产品采用与成熟电商合作,在解决物流问题的同时,确保了产品的品质。

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