职场风云公职人员穿吊带办公?职场哪有那么多春心荡漾

公职人员穿吊带办公?职场哪有那么多春心荡漾

2018-08-26

前段时间,有网友爆出海关工作人员穿吊带装上班,并配文嘲讽说:

 

“改进窗口工作作风吗?海关还真是走在前线”。事情发酵之后,该工作人员遭到很多网友的抨击。

 

而事情的真实情况是,该工作人员当日已经请假,准备离开,而这个时候有人来办理业务,她就临时到窗口为来访者办理业务。本来是好心,想着帮人赶紧处理,别耽误人家的事,自己晚走一会就晚走一会吧,没想到却演变成这种情况。

 

虽然网友事后已经发文道歉,但对这位工作人员带来的影响却并没有消减,这位女士可能还是要面临单位的处罚。

 

现在网友对这件事已经争论的不可开交:


1. 工作要有职业态度

 

“这种服务岗位没人来接班,就要继续上班,绝不能时间一到就换衣服准备走人,以前做客服的时候,接班的人迟到了,必须等人来了才能离开岗位!明明就是工作态度随意,却被官方忽悠成敬业,居然大部分人都支持,真是好骗!”

 

“我要是看见也觉得不妥!公务窗口着装都是有要求的!”

 

“我觉得要么不替,要替就先把工作服套上,因为毕竟在窗口工作,形象还是很重要的,毕竟来办业务的人不会想那么多,只会看到表面,最主要的问题还是出在工作人员身上。”

 

“其实,这里涉及到的是‘职业素养’或者叫‘职业操守’问题,海关是什么单位?在海关工作就必须养成应有的职业素养才是!”

 

工作中肯定是要有职业素养,尤其是很多窗口工作,对职业素养的要求更高,代表着对外的形象,衣着上也有很高的要求。但是从工作态度来讲,我觉得被牵涉的那位女性,工作态度没有任何问题,非工作时间也尽心尽力帮人处理问题,只是因为时间问题,没有考虑到衣服是否得体而已。

 

2. 人情本不冷漠

 

我也是窗口单位——银行业,当年上班的时候怀着善意面对,有求必应,觉得大家都不容易,后来发现有的人不觉得你不容易,处处为难,中午我们半个小时换班吃饭,都问我们为什么去吃饭?那我也没有必要再热心相帮,大家都按规章制度来好了。

 

“本来人家可以一走了之的,手头也没有留下业务,只不过又看见临时有人来办业务!怎么就叫没利落处理好业务了?人家浪费自己的时间为别人节约了时间,本就好心的事却被闲着没事的人撞上,还什么制度刚性,已经没人性了吧。”

 

“她为了方便你,下班时间工作,你就看到她穿小吊带。你就不关心一下她下班还为你工作?她请假肯定有事,都留下来了。你为什么还要有那么多话?要你一句道歉有多难?”

 

以后我觉得会是这样的。“你好,我来办点业务。”“不好意思,我请假了,这个窗口暂时不办理业务,您有事请在隔壁窗口排队办理。”“可我真的很着急,同志帮帮忙好吗?”“对不起,现在不是我的工作时间。”“医生,请你救救他。”“对不起,你等一下,我去穿件白大褂再来救你家人。”


其实就这件事来说,大家的说法都有理,这位女性朋友在非本人工作时间,牺牲自己的时间办理业务,帮助来访者处理事情,精神可嘉;不过窗口人员确实有严格的着装要求,这也是明文规定,可能被罚是逃不掉的了,虽然小编也替她觉得委屈,但也只是无能为力。只能说在以后的工作中,还是要多注意一些细节,不要让别人挑了毛病。

 

相信大家既然已经选择了一份工作,必然对这份工作是有一定的热情,尤其是服务行业,急别人所急,很愿意帮别人解决问题,即使自己吃点亏,受点委屈。

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