昨天和Emily小姐闲聊，说离职都一年了，还收到继任者的电话，询问文档资料在哪里?问的理直气壮，问的风清云淡，似乎Emily就应该随时待命，毫无保留。Emily小姐无计可施，只得电话拉黑。交给你是义务和操守，能不能接下来就是本事和能耐了。交接之事从来无关乎人品、职位，让人记忆深刻的多半是黑锅前任来背，功劳现任创造。交接之情从来无关乎付出、价值，让人唏嘘不已的多半是人走茶凉，物是人非。做HR的看多了人来人往，就剩那一句，你自己选的路，跪着也要走完。
 
1.高管交接
 
新年刚过，某总提交辞呈，临近最后工作日，总部才姗姗宣布接任者，HR一看便明白，这是没得选的套路。内部人员接替，风险小适应快人员熟，交接简单而快速。孰料这边前任刚踏上飞机，那厢继任者就慌了。因为熟悉，你不问我知道你都会；因为熟悉，我没问以为你都会弄好给我；事实是在旁边看100次，都不如实践一次。所以状况不断：第一次会议的PPT延误了，第一次商务谈判的合作搞僵了，第一次管理会议大家都不适应了。毕竟是不一样的高度了，终于也开始有意无意抱怨：电脑都没有留下，全部格式化了，没有任何数据和资料。名片留了一本，只是简单拜访了几个。业务谈判，只是简单交待，完全没有详说始末。高管交接，从来都不讲细节，账务清白，管理透明，剩下的就是自己的功底了。如还需要12345，事事交待，那不是交接，是内审。
 
2.财务交接
 
新老财务交接，恰逢月底，离任者数据归整完毕潇洒而去，继任者接棒努力赶制报表。做账这回事，谁经手谁知道，不管多陌生，不管多复杂，到时到点该交的报表缺一不可。离任者也算尽心尽力，税务的，事务所的，应收应付的，罗列明细。继任者前两天还算应付自如，最近已是加班加点，问题不断。若要事事问别人，你是财务当家，问多了不合适。若不问清楚，你是财务当家人，有问题是要负责任的。财务交接，账务准确，数据完整，剩下的就是自己的专业和水平了。如还需要点点滴滴，事无巨细，那不是交接，是培训。
 
3.人事交接
 
HR离职，若无特殊原因，肯定就是公司有问题了，没人会提，暗藏玄机。HR交接，带走了自己的档案和资料，剩下的都是别人的事情。别人的员工档案，别人的薪资和奖金，别人的未了之事。天下HR都一样，招聘密码留下，社保密码告知，并无特殊之处。天下HR都不一样，表格各种多，内容自己学。HR交接，资料完整，档案清晰，剩下的就是自己的悟性和修行了。如还需要事事提点，处处讲明，那不是交接，是培养。