管理团队介绍

首席执行官: 倪瀛

倪瀛,1995年毕业于北京航空航天大学,后取得长江商学院EMBA。现任FESCO Adecco(外企德科)首席执行官。

毕业后加入FESCO集团,2005年任人力资源北京公司副总经理,分管业务。

2008年任FESCO上海公司总经理,培养锻炼年轻的团队,三年内和同事们一起使上海公司服务人数从2万人增长到10万人,年营业流水从3亿元增长到30亿。2012年担任FESCO集团副总,分管人力资源板块的全国业务。先后收购、成立了10家新的区域公司,形成了覆盖全国的服务网络,领导京外公司业务流水从38亿增长到近400亿。

在2010年参与并主持了上海公司和Adecco的合资谈判并于同年12月成立FESCO Adecco,任董事总经理。合资后致力于吸引更多的专业人才加入企业,塑造新的企业文化,使合资企业兼有国企和外企的优势,并先后在浙江、重庆、深圳、苏州建立了FESCO Adecco新的合资企业。截止2015年,合资公司流水突破160亿,招聘、外包等新业务占比超过40%,税收贡献位列黄浦区35位,在Adecco全球60多个国家中获得最佳新兴市场奖。目前,FESCO Adecco在中国每天服务达80万名员工,近10,000家中外企业。

上海人才服务行业协会特聘专家并担任副会长一职,先后荣膺黄浦“自主创新领军人才”、“风云人物”、区政协委员、亚太人力资源服务“领军人物奖”。


首席财务官: 郑敏杰


郑敏杰,毕业于上海财经大学并获得经济学学士学位,是英国特许公认会计师公会资深会员和中国注册会计师协会会员。
 
她于1996年开始自己的职业生涯,服务于格雷斯中国有限公司(美国特殊化工企业),晋升至中国区会计经理。此后,出任德勤企业管理咨询有限公司的财务经理,领导相关财务工作。
 
2005年9月至2012年12月,担任德科中国地区财务总监,负责财务管理以支持中国区业务开拓。2011年1月加入FESCO Adecco, 担任副总经理一职。自2014年1月1日起,被任命为FESCO Adecco首席财务官,负责统筹所有财务、IT、法务、质保及采购相关事宜,以支持公司业务的快速发展。

副总经理: 康怡


康怡,2005年加入公司,2008年被任命为客服部经理,2009年被任命为客服总监,2010年1月至2011年12月兼管运行部及全国业务部,2012年被任命为客服事业部总经理,2012年兼管福利外包事业部,2013年兼任电子商务部负责人。

2006年, 组建了客户服务团队。2008年,她引入了客服培训生机制以确保服务人员的专业度。2011年,她将客服团队按行业区分,并引入岗位分离等制度以实现服务的精益化管理。2013年,她又将服务重心放在提升员工感受上,并因此搭建了员工专属的服务平台-员工共享服务中心。11年来她始终将服务质量放在第一位,服务质量的提升带来了业绩的增长,服务员工数从20,000人增长至目前的80万人,客户数从150家增长至近10,000家,年收入以年复合增长率37%速度增长。

在慈善事业上她也同样拼尽全力。每年都会和管理层一同前往贫困山区看望和捐助那些需要帮助的人们。不论烈日当头还是刮风下雨,只要是Win4Youth的活动,她也几乎从未缺席。她倡导和坚持企业在发展的同时必须履行的社会责任,身体力行投入公益事业。

副总经理: 王喆


王喆,2014年1月加入FESCO Adecco,现任副总经理,分管人才招聘事业部,负责长期招聘及猎头、招聘流程外包等业务。
 
王喆在招聘行业拥有超过十年的管理工作经验,能够帮助企业定制个性化,及可扩展的解决方案来优化客户人力资源策略。他在设计复杂招聘方案上的领导能力也体现了他广阔的国内和国际视野。这些年来,王喆先生先后在世界级的人力资源解决方案公司担任过不同的角色,从市场销售的专业人士、区域总监到总经理。
 
王喆是一个令人信赖的和富有创意的领导,他总是优化工作流程,寻找现代化方案,不断利用先进技术去提高产值及工作效率,他倡导营造愉快和高度敬业的工作文化及氛围,他坚信员工快乐就会让客户感觉愉悦,并以此为基石。他和他的团队不仅帮助客户提升了招聘的效率也提升了客户的品牌。

副总经理: 林浩枫


林浩枫,毕业于吉林大学注册会计师专门化专业,于2014年8月正式加入FESCO Adecco,担任副总经理一职,分管员工福利事业部。

林浩枫在大金融、保险领域沉淀16年,拥有丰富的管理经验,先后服务于国内领先的综合金融服务集团和全球领先的风险管理咨询集团,历任项目经理、总经理、董事总经理等职务。在销售管理、流程再造、战略规划、创新商业模式等领域颇有建树,他管理过前、中、后端各个模块,善于整合数据、科技、资源,建立具有前瞻性、多元化和市场竞争力的战略模式,用颠覆性的思维赢取商机。

他组建起了一支兼具创新活力与实践执行力的团队,为FESCO Adecco带来了崭新的业务模块和业绩增长点。他所执掌的团队推出了国内首个全流程自主福利平台——FAFULI,集健康管理、风险保障、自助服务、积分消费、员工活动等为一体,真正实现了线下至线上服务的转型贯通,为企业提供一站式的福利管理解决方案。

副总经理: 蔡坚


蔡坚,毕业于同济大学会计专业,2013年获复旦大学EMBA学位。于2005年5月加入公司,2010年被任命为人事行政总监,2016年被任命为副总经理,兼任上海公司党委副书记、工会主席等职务。同时负责FESCO Adecco全国合资公司的人力资源管理工作。

在多年的管理工作中,她关注每一个在FESCO Adecco工作的员工,从各类大型企业活动,到日常的员工关怀,她始终秉承“享受工作,享受生活”的企业愿景,致力于指引员工在这里收获“更好的事业,更好的发展”。

她不断从战略高度努力构建高效实用的人力资源管理平台,进行人才梯队建设的同时,成功打造FESCO Adecco雇主品牌,建立科学的考核与激励机制,最大限度地激发人才潜能,创建优秀团队。重视塑造卓越的企业文化,推动公司变革与创新,为各项业务的迅猛发展保驾护航,推动人力资源整体效能的提升。